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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社には、外壁塗装とベランダの防水、そしてウッドデッキの設置を依頼しました。担当者はきちんとした身なりをしていて、お話しもしやすく、こちらの要望をとても丁寧に聞いてくれました。外回りの工事ということもあって、ご近所への迷惑が掛からないかと懸念していたのですが、事前にご挨拶回りを行って頂けましたし、養生もしっかりと行ってくれたので安心しました。作業後の清掃についても行き届いていたので、ご近所に迷惑が掛かるようなことも無かったです。冬場の作業でしたので、屋根が凍ってしまい事前の説明と異なる方法での作業となったのですが、その際の説明もしっかりとしてくれましたし、作業員の方は若い人もみな礼儀正しく丁寧で、作業時かな一杯まで一生懸命作業をしてくれました。仕上がりにも満足しておりますし、何度か頼んでいますが、いわゆるハズレの無い会社です。
リフォーム会社からの返答
外壁塗装とベランダの防水の依頼でした。塗装と防水に関しては
10年後もまた依頼したいぐらいとのことでした。
厳選している当社の協力業者の評価が高くうれしいことでした。
| 施工地 | 茨城県 龍ケ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
信頼している会社で、もう以前からずっと何かあればお願いしています。担当してくれた方は、アポイントの事前連絡はもちろん、時間通りの対応といったことも、いつもしっかりとされていて、とても感じの良い方でした。こちらのことについて、よく気がついていただけましたし、親切な対応に満足しています。作業の前後についても、よく気を配っていただいて、養生もしっかりとして安心感がありました。作業終了後はきれいに片付けて清掃してくれたのでうれしかったです。いつも分かりやすく工事のことを説明してくれて安心でしたし、工事の結果についても、思った以上にしっかりとやってくれました。仕上がりについても大満足です。こちらの会社とは、これからもずっとお付き合いしていきたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
平素より弊社をご愛顧いただきお礼申し上げます。
またお声の方を拝見いたしました。
ありがたいお言葉を励みに以後も努めて参る所存です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社には、以前にビルを建てていただいたことがあり、仕上がりもメンテナンスにも満足していたので、今回は自宅を依頼することにしました。担当の方は、事前に約束の時間に対する事前の確認連絡があり、都合を確認してくれますし、訪問時間についても必ず守ってくれます。作業に際しても養生シートを敷いてくれて、壁や床、家具を守ってくれました。そして作業後にはきれいに掃除をしてくれていました。作業前にも一つひとつ丁寧に説明してくれて、その日にやる工事については、その日に説明をしてくれる丁寧さでした。価格についても決して高くないと思います。仕上がりと会社、担当者の対応を考慮すれば価格以上の価値があると思います。引き続きお願いしたい箇所があるので、またお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
平素より弊社をご愛顧いただきお礼申し上げます。
またお声の方を拝見いたしました。
ありがたいお言葉を励みに以後も努めて参る所存です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,680,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、連絡をするとすぐに来てくれます。担当者はきちんとした身なりをしていて、お話しもしやすく、訪問前には事前に電話で連絡をくれますし、いつも遅れるどころか早めに来てくれる方でした。とても感じが良く、会社としての従業員指導がしっかりと行き届いていると感心しました。工事の説明についても、こちら側が理解するまで何度となく説明をしてくれたので安心でしたし、嬉しかったです。作業中には、エレベーターまで養生をしてくれていて安心感がありましたし、作業後にはしっかりと掃除をして帰ってくれていました。仕上がりについても、期待どおりの仕上がりで満足しております。ですから、価格についても妥当だと思いますし、本当に信頼しています。今後も何かお願いしたいことが出てきたら是非頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
平素より弊社をご愛顧いただきお礼申し上げます。
またお声の方を拝見いたしました。
ありがたいお言葉を励みに以後も努めて参る所存です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 19,160,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者は清潔感のある服装で、お話しもしやすく、信頼できる方です。こちらの要望をとても丁寧に聞いてくれますから、安心してお願いできました。今回はシロアリ駆除のお願いでしたが、作業に際しての養生についても、建物や庭に余計な影響が出ぬようガードしてくれました。そして作業後には、庭まで掃除してくれたのには驚きました。作業に際しては、逐一説明をしてくれたので、わかりやすく安心しました。価格についても、対応がとても良かったので妥当な価格だと思っています。作業後には、かなりの信頼関係ができたと思っています。アフターフォローも、しっかりとやりますと聞いておりますので安心しています。お隣にも紹介してあげました。紹介するくらいですから、今後も何かあれば是非依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回、雨漏りに伴う屋根瓦改修工事と、シロアリ予防工事をさせて頂きました。
和室天井からの雨染みを気にされて、部分補修のご依頼を頂きましたが、屋根下地からの改修でないと改善出来ない旨をご説明させて頂きました。
ただ、ご予算の関係で１階の区切り部分のみの葺替えにさせて頂きましたが、出来るだけ既存の瓦に近い商品にて工事をさせて頂きましたところ、大変、喜んで頂き、気になっていましたシロアリ工事もご用命頂きました。
幸いにもシロアリによる侵食も無く、予防工事のみで済みました。
ご予算とご要望をじっくりお打合せさせて頂けたことが、ご満足頂く工事に繋がったと思います。
| 施工地 | 香川県 高松市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ご近所のお宅がこちらの会社にリフォームを依頼し、その仕上がりを見せてもらったところ素晴らしかったので、今回依頼してみることにしました。担当してくれた方は、一般的なといいますか、オーソドックスで違和感の全くない対応をしてくれました。細やかな説明もありましたし、とても分かりやすかったです。実際の工事にあたっては、その日その日で作業内容の説明と経過を説明してくれましたし、作業後の清掃もしっかりと行っていただけ、ゴミも持ち帰ってくれました。価格については、少し高いかとも思いましたが、しっかりとした内容だったので、納得しています。以前に別の会社に頼んだことがあったのですが、安くやってもらったものの直ぐに駄目になってしまいました。しかし今回は、とても丁寧にやってもらえたので、長持ちしそうだと期待しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ニッケンプラスでの評価です。）ありがとう御座位ます。今回はベランダの防水工事ということで、作業がやりやすいように物置を一度解体致しました。その置き場所や作業スペースを確保して頂きスムーズに仕事を進めることができ、大変感謝致して居ります。また良いご評価が頂けるような仕事をして参りますので、末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方は、最初から最後まで、連絡も応対も、とても誠実で申し分ありませんでした。身だしなみについても何ら不快に感じることはありません。スタッフの方々は全般的にお若く、とっても気持ちの良い対応をしてくださるので、感激しています。素晴らしいことだと思います。リフォームの打ち合わせは言うまでもなく、実際の作業までもがとても丁寧です。作業前の養生はもちろん、都度質問した内容にも、わかりやすく丁寧に答えてくれます。この会社には既に何度も工事をお願いしており、信頼していますが、そうした信頼に甘んじることなど一切なく、毎回妥当な、適切な価格でしっかりと工事をしてもらっていると思っています。今後もずっとお付き合いいただきたいと思っておりますし、素晴らしい会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。 施工時にも、お客様には色々と配慮していただき、スムーズに施工させていただきました。 工事はお客様と造り手による共同作業だと考えています。お客様の工事に対するお考え・姿勢が反映して、素敵な仕上がりにすることが出来ました。これからも身を引き締めて仕事に励みます。ありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 284,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、担当者はきちんとした身なりをしていて、お話しもしやすく、こちらの要望をとても丁寧に聞いてくれたりと、名の通った他の会社よりは誠実な対応をしてくれたが、現場の職人さんにその信念が伝わっているのかが疑問でした。指揮官は優秀な印象でしたが、現場では職人さんの人数が足りないという説明を受けた時があり、結果的に作業日程通りに終わりませんでした。全体の仕上がりは概ね良いと思っているし、最終的にお支払したお値段も、最初にもらった見積通りだっただけに、現場での作業の状況や進行が気になってしまった点が残念でした。気になる所はありますが、仕上がりは概ね良かったので、もし、また家のリフォームをするようなことがある時には、一応こちらの会社にも連絡は取ってみようと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご回答ありがとうございます。 まず、工事の進行や現場職人の対応に不安を与えてしまった事に深くお詫び申し上げます。工事ではより良い仕上がりを求めて、予定していた「やり方」を替える場合が時々あります。その時の対応に問題がありました。深く反省をして今後の対応を改善します。工事内容には概ねご満足していただけてこちらも大変嬉しく思います。 また何かありましたらご相談ください。一生懸命対応させていただきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当してくれた方は、きちっとした方で何も言うことはありません。約束も時間も厳守してくれましたし、挨拶にしても、とても気持ちが良かったし、親切で感じの良い方でした。リフォームの内容についても、打ち合わせの際には分かりやすい説明をしてくれましたし、こちらが質問すればしっかりと回答してくれました。工事時には、家財をちゃんと敷物などでカバーしてくれていましたし、作業後にはしっかりと綺麗に掃除をしてくれました。仕上がりについても、綺麗に仕上げてくれました。何かあると電話すれば直ぐにきてくれるところも安心です。価格については、他社と比較していないのでわかりませんが、私自身は納得しているので満足です。今後も、また何かあれば勿論こちらの会社に頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
工事現場がご近所であったのでお客様とのコミュニケーションがとりやすく、スムーズに工事が進行できました。水廻りのリフォームでしたので、数日間ご不自由を おかけいたしましたが、完成時に
はご満足いただけて安堵いたしました。
これからもよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,260,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、担当者はきちんとしたマナーのある方で、身だしなみも整っていました。会話もしやすく、こちらの要望をとても丁寧に聞いてくれたりと、誠実な対応をしてくれました。連絡や時間厳守といった部分についても問題を感じたことはありません。打ち合わせの段階では、丁寧で分かりやすい説明をしてくれましたし、疑問な点にも丁寧に説明してくれました。作業時には、しっかりと養生をしてくれたので安心できました。また作業後には綺麗に掃除をして帰ってくれていたので嬉しく思いました。仕上がりについては、部屋も明るくなり、使い勝手も良くなりましたから満足しています。価格についても、作業内容や対応を思えば妥当だと思っています。もし、また家のリフォームをするようなことがある時には、是非依頼したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
事務所兼住宅のリフォームでしたので居住部分と事務所部分のめりはりのつくプランをご提案しました。生活をされながらのリフォームでしたので、養生・騒音などには配慮いたしました。
お施主様のご協力のおかげでスムーズに工程どおりの作業が出来ました。ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
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