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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当の方はちゃんと時間通りに訪問してくれました。来る前の連絡も欠かす事がありませんでした。言葉遣いや身だしなみも普通より良い印象でした。信頼できる方だったので工事中の管理もお任せしました。工事の内容も打ち合わせの時に説明してくれたので、大体理解できた状態で工事を始めてもらうことができました。作業中は片付けや掃除をやり過ぎるくらいやってくれたので、いつも現場がきちんとしていました。工事の後に追加の工事をお願いしたのですが、すぐに対応してくれました。工事の仕上がりは完璧です。申し分無いと思います。工事の価格も予算より大分安くて、大変満足しています。新築から15年が経って、そろそろリフォームを頼むところも出てきているので、これからもこちらの会社を信頼してずっと頼もうと思っています。
リフォーム会社からの返答
弊社へ工事をご依頼頂き有難うございました。嬉しいお言葉を頂き我が社も大変嬉しく思います。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 沖縄県 那覇市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
チラシでこちらの会社を知ってから、3社ほど見積書をもらい検討しました。一番対応が良かったので、すぐに依頼を決めました。営業の方の丁寧な対応と、訪問前に必ず連絡をくださるマナーにとても感心しました。作業してくれた職人さん達も、作業前に手順を伝えてから作業に入ってくれたり、作業が終わるとしっかり挨拶をしてから帰る姿など、非常に良い印象を受けました。作業後に整理整頓されてから帰るので、いつも現場はきれいになっていました。打ち合わせの時に工程表もいただき、手順についても営業の方から説明を受けていたので安心していました。見積り額が、我が家の予算と適合していたのもこちらを決めた理由です。他の家と比べても遜色ない仕上がりにとても満足しています。次のリフォームもこちらの会社で予定しています。
リフォーム会社からの返答
何度も工事をご依頼して頂き、有難うございました。お客様のお役に立てお客様の笑顔が私たちの喜びです。これからもご期待に応えられるように頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 沖縄県 那覇市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
知人からの紹介で、以前から何度かこちらの会社を利用していました。今回は雨漏りの修理をお願いしましたが、工事の後に雨漏りの心配が無くなり、本当にホッとしております。今までに何度も利用している会社なので、他の会社に見積を頼むこともなく、すぐに決めてしまいました。価格については、他と比較していないので相場も分からないのですが、施工の結果を見て、納得してお支払いすることができました。担当の営業の方が、的確で対応も早いので本当に助かっています。応対態度も問題なく、約束の時間どおりに来てくれます。来る前の連絡は電話で毎回ありますし、言葉遣いなども丁寧です。作業されたスタッフさん達も、態度やマナーが良くて感心しました。作業状況についても、その都度、説明をもらえるので安心でしたし、よく理解することができました。次回もこちらの会社にお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価のコメントを頂き誠にありがとうございます。今回は漏水の工事をさせて頂きました。漏水の調査に少しお時間を頂き、原因がはっきりした上での工事着手となりました。調査期間もあったため工事期間が通常より少し長くはなりましたが解決でき本当に嬉しく、やり甲斐も感じさせて頂きました。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。また、何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,155,600円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
見積は、こちらの会社を含め、2社にお願いしました。一方の会社の職人さんに希望のリフォーム内容をお伝えすると、難しいとの回答でした。こちらの会社の担当の方からは、自分達の要望を叶えてくれると言ってくれたので、今回、お願いすることにしました。見積書の価格も予算内だったため、安心してお願いできました。担当の方は、約束の時間前に連絡をくださるし、訪問の時間に遅れることもなかったです。大工さんや職人さん達は、作業態度も大変良くて、感心しました。こちらの会社は初めての利用でしたが、知人の紹介だったこともあって、安心してお任せしました。作業前の説明もわかりやすく、丁寧でした。現場では、養生にも気を遣ってもらい、後片付けも、気になるどころかとてもきれいにしてくださいました。ぜひ、次回の工事もこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。今回はLDK、トイレ、その他の工事という事で以前とはイメージを一新させる提案をさせていただきましたが、ひと目で気に入って頂き工事に入る事ができました事、大変嬉しく思います。そして何より高い評価をして頂けた事に深く感謝致します。今後とも、末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,160,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 収納 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
打ち合わせなどの約束は、営業担当の方と携帯電話で連絡を取り合うようにしていたので、時間調整は問題がありませんでした。疑問点は理解できるまで自分から質問して、よく説明をしていただけたので、良かったと思います。担当の方の応対態度は普通だと思いますが、身だしなみが整っていて、良い印象を受けました。大工さんたちは熱心に作業をしてくださいました。一点、床の張り替え後、設備を搬入する時の養生に心配なことがあり、少し残念に思いました。搬入後のチェックでは傷など、問題はありませんでしたが、しっかり配慮してくれていれば、より安心できたと思います。仕上りについては80点の採点をつけさせてもらいました。今回のリフォームの後も、小さいものを含めて何度も利用させてもらっています。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 4,850,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
知人からの紹介で、今回、初めて依頼をしました。担当者の方は親切に接してくださいました。言葉遣いも良く、感心しました。職人さんたちも皆さん、一生懸命に作業をしてくださいました。リフォーム工事の内容については、営業担当の方と、職人さんの両方から丁寧に説明をしていただいたので、安心してお任せすることができました。作業中の様子も見ていましたが、養生や後片付けまでしっかり対処してくれていました。キッチン、ＬＤＫのリフォームをお願いしましたが、床は素足で歩いても気持ちの良い素材にしてもらい、台所もお手入れしやすくなりました。仕上がりは想像していた以上で、大変満足しています。相見積りは取らなかったので、価格については分からない部分もありますが、仕上がりを見れば適正な価格と思います。今回、とても良くしてくれたので、また何かあればお願いしたいと思います。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
勤め先で知った方のご家族から、こちらの会社の紹介を受けました。それ以来、こちらの会社にしかリフォームを頼めません。それ位、信用をしています。担当者の方は大変、感じの良い方で応対もしっかりされています。職人さんたちも皆さん、一生懸命に仕事をしてくださいます。養生や後片付けまで、きれいにして下さいます。工事に関する説明は、直接の担当者の方の部下の方が、毎日、どのような作業をするのか説明をしてくれていました。仕上りも大変きれいで、大変満足していますし、値段以上の価値を感じられる仕上りです。ほかにも毎年、年賀はがきを送ってくださったり、良くしていただいています。同僚にもこちらの会社を薦めていますが、住まいの工事は今後もこちらの会社を利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になり誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけます施工をさせていただきます所存でございます。
末永くご贔屓の程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
主人の友人が担当の方なので、信頼していろいろお願いしています。以前お勤めだった会社の時からのお付き合いで、今の会社に移られても引き続きお願いしています。リフォーム会社の営業の方としても、しっかりとした仕事ぶりなので、信用してお任せすることができます。訪問前の連絡はもちろん、来てくださる時間も正確で、約束ごとは守ってくれます。作業の前には、現場監督の方からの説明が丁寧でわかりやすかったです。養生もきちんとしてくれましたので、傷や汚れもなかったです。作業後は、いつも整理整頓されていて、職人さん達の真面目な仕事ぶりが確認できるようでした。価格に対しても、妥当な価格だと感じていますし、価値についても、価格相応だと感じています。今回の仕上がりも、希望どおりになっていたので大変満足しています。また次回もこちらの会社をと考えています。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,268,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
ほかの会社と相見積をとって、比較しました。価格だけ見ればほかに安い会社もあったのですが、こちらの会社はとても良くしてくれるので、やはり今回も、こちらの会社にお願いすることに決めました。担当の方とは長い付き合いになりますが、時間にきっちりしている方で、訪問前には欠かさず連絡をくれます。作業前の説明は現場のスタッフがしてくれましたが、分かりやすく、よく理解することができました。作業自体も丁寧で、夜、遅い時間までかかって頑張ってくれていました。養生や作業後の掃除、片付けもきちんとしてくれていました。こちらの会社は、いつもすぐに対応してくれるので本当に助かっています。今回はエアコンの入替え工事だけでしたが、いつも仕上がりには満足しています。マンションを建てた時からの付き合いなので、今後もこちらにお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は電気設備工事で、弊社が不得意とする分野でもあり、見積り金額は他社に比べて若干高くなってしましました。
しかし迅速かつ誠意を持った対応をさせていただき、ご依頼していただける運びとなりました。
金額面でも他社に負けずお客様にご満足いただけるよう努力いたしますので、今後ともご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は主人が知っていて、今回、マンション屋上の防水工事をお願いしました。ほかの会社からも見積を取って、比べてみたのですがが、提案の内容、価格面でも満足できるものだったので、依頼することを決めました。担当の方は、きちんとした身だしなみと言葉遣いで、応対態度も大変、良かったです。職人さんたちは、作業初日、挨拶もなく屋上に上がっていってしまい、私としては一言断ってから、現場に入るものだと考えていたので、いかがなものかと残念に感じました。養生や片付けなどは丁寧にしてくれていたようで、その点については安心でした。工事に関する説明は、担当者の方が分かりやすく、丁寧に教えてくれました。また、住人の方向けに告知の張り紙をして、お知らせもしてくれましたので、良かったです。防水工事が済んで一安心ですが、次の機会も、またこちらにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は屋上防水工事を施工させていただき有難うございました。
お客様が弊社から近いこともあり、お電話を頂いて直ぐに現調させていただく事ができました。
また、何社もある施工会社の中から弊社にご依頼いただき、大変感謝をしております。
作業初日は、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。職人の指導を徹底してまいります。工事内容につきましては、ご満足頂いただきありがとうございます。次回もご満足いただけるよう技術の向上に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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