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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、近所の方から丁寧な対応だったと紹介されたのがきっかけで依頼しました。担当者の方は、聞いていたとおり丁寧な言葉づかいで、よくこちらの話を聞いてくださり、こうした方がいいという意見や提案をしてくださいました。作業員の方々も、会社の指導が行き届いているようで、朝や休憩の際も、きちんとした挨拶をしてくださり、安心してお任せできました。養生もしっかりしていただき、作業後には材料等の放置がないように確認して、完全にきれいに片づけて帰っていかれました。今回は2回目の依頼で担当者は以前とは別の方でしたが、こちらの会社はいつも丁寧に対応してくださいます。細かいところもきちんとやってくださっているので、施工後は使い勝手がよくなりましたし、作業内容が変わる度に、きちんと見積書も変えて対応してくださっているので、価格にも満足しております。
リフォーム会社からの返答
いつもご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
リフォーム工事はお客様の生活されているなかでの作業となりますので、ご迷惑のないよう心掛けていたことについてこのような評価をいただけましたこと大変恐縮いたしております。
今後も多くのお客様に任せて良かった感じていただけるよう、努めてまいりたいと思います。
またの機会がございましたら、ぜひ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 209,092円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
たまたま息子の同級生がこの会社の社長さんで、息子の家を新築で建てていただいた時の対応が良かったので、我が家のリフォームもお願いすることにしました。担当さんはきちんと仕事をされていて、こちらからの質問にもしっかりと答えてくださいました。工事の細かい部分も逃さず説明があり、工事の工程表に基づく進捗報告もきちんとあり、安心してお任せすることができました。工期もきちんと守っていただけました。作業員の皆さんもしっかりと仕事に取り組み、挨拶もしっかりしていたので印象が良かったです。養生も細やかで、掃除や後片付けもきれいでした。仕上がりも思っていた以上で使い勝手も良かったので、とても感謝しています。価格については、相見積もりを取っていないので何とも言えませんが、仕上がりを考えれば納得の金額です。アフターフォローもあり、また何かあればぜひお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 高砂市 |
|---|---|
| 価格 | 5,930,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
行政機関にリフォームの相談に行き、こちらの会社を紹介されました。担当者の方は、約束時間10分前後の遅れもありましたが、ほぼ時間どおりに来訪してくださいました。図面を見ながらの説明が分かりやすかったので、印象は良かったです。こちらに基礎知識がない中で、工程についての説明は分かりやすいと感じました。作業員の方達は、コロナ対策で全員マスクもつけていらっしゃいましたし、直接施工と関係のない箇所もついでにとサービスでやってくださったり、悪い印象は何もなかったです。会社に対しては、特段期待というものはしていませんでしたが、思ったよりも仕上がりはきれいだと思いました。価格については、助成金を使用したこともありますが、相場がよくわからないので、こんなものなのかなと思っています。担当者の方が良かったので、また機会があれば、こちらの会社に依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠に有難うございました。お打ち合わせの際は、予定のお時間よりも遅れてしまいご迷惑をおかけ致しました。今後、時間通りスムーズにお打ち合わせできるよう努める所存です。今回は耐震改修助成金を活用される工事内容でした。当社では有資格者が5名在籍しており、耐震診断から改修工事まで一貫して管理させて頂いております。在宅での工事、施工場所が玄関・茶の間の改修でしたので、養生もしっかりとさせて頂きました。今回無事に完工できたのも、お客様のご協力のお陰だと感じております。有難うございました。今後万が一の不具合はもちろんのこと、どんな些細なことでもお困りごとがございましたら、遠慮なくお申しつけください。引き続き末永くお付き合い賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、15年くらい前に新築で建てていただいた会社です。担当者の方は、時間を守ってくださいましたし、言葉づかいや身だしなみにも問題なく、親身になって提案をしてくださいました。作業員の方達も良い印象です。養生シートをはっての作業に加え、終了後はきれいに掃除までしてくださいました。近隣へも前日にあいさつに廻ってくださったので、配慮も行き届いていたと思います。工事や工期、使用方法についてなど、時間をかけすぎと思うほど丁寧に説明してくださいました。担当者の方も作業員の方達も、表情や態度が柔らかい方ばかりで、不快に思うことは一切ありませんでした。新築を建てた時と同じイメージのままでした。今回が2度目のリフォームの依頼ですが、以前の担当者の方と今回の担当者の方はどちらも感じよくやっていただきましたし、ずっとお願いしている安心感もあります。
リフォーム会社からの返答
『養生シートをはっての作業に加え、終了後はきれいに掃除までしてくださいました。』とのお声を頂き誠にありがとうございます。リフォームをする上で最初に取り掛かるのは建物への養生です。お客様にも施工スタッフにも安心してもらえる現場作りをこれからも心掛けて参ります。
| 施工地 | 福岡県 春日市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社にお願いするのは今回で２回目です。広告を見て最初にお願いした時にとても対応が良かったので、再度依頼しました。担当さんも作業員さんも一生懸命やっていただき助かりました。打ち合わせもスムーズで、色々とこちらの希望を引き出してくださるのがとてもありがたかったです。できる事とできない事もきちんと言っていただき、そのうえで提案やアドバイスがあったのは大きかったです。説明も分かりやすかったですね。工事に関しても、かなり細かい所まで配慮や養生があり、掃除・後片付けもきれいで良かったです。工期は予定より早く、仕上がりにも大満足でした。期待以上に明るく広くなり、快適になりました。お値段は相場はわかりませんが、仕上がりを考えるとお得に感じました。アフターフォローの訪問もあり、しっかりと最後までやってくださいました。次は２階をお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回も工事のご依頼を頂きありがとうございました。喜んで頂けたようで何よりです。
お客様に末永く快適に過ごして頂くためには、普段どういった形で生活されているのかをしっかりとヒアリングさせて頂き、ご要望を詳しくお伺いしていく中で、様々な可能性をご提案し、最適なプランを作り上げていくよう心がけております。
今後も節目節目の際には、お声かけ頂ければ幸いです。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 5,230,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は知り合いのご主人がお勤めの会社でしたので、他社へは相見積もりはせずにリフォームの依頼をしました。担当の方はとても感じのよい方で、作業をされた方も何名かいましたが、皆さん挨拶やマナーがよく、感心しました。作業を見ていた訳ではないのですが、養生などは皆さんに配慮をいただき、毎日現場も問題なくきれいに片付けてくださったようです。こちらからけっこう細かくリクエストを出していたのですが、すべて聞いてくださり、思いどおりで予定どおりに工事が完了し、とても満足しています。価格についてですが、他社に見積もりしていないので相場はわかりませんが、高い買い物をしたとは思っていませんし、妥当なお値段だと思います。工事が終わってしばらくしてからも、アフターフォローのお電話をいただくなど対応が丁寧な会社ですので、また何かあれば依頼しようと思っています。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。内装工事に関してはお客様のイメージを共有することを一番に、職人を含めて仕上がりを共有できたことが、良かったと思います。屋根工事も、屋根塗装なのか、屋根カバー工法なのかと、お客様のご家族のことなどを踏まえてご提案できたと思います。安心して長く住まうためにお手伝いができたこと、ご満足いただけて何よりです。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 3,230,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は最初にインターネットで検索したのがきっかけで、何度か工事を依頼しています。担当者の方は時間にも正確ですし、事前の連絡を入れていただいたうえ、こまめに来てくださるので非常に助かります。作業員の方達も、きちんと仕事をしてくださり問題ありません。養生もしっかりしていただけますし、後片付けもきれいにきちんとしていただきました。以前の工事は大掛かりということもあり、作業についてはいろいろと質問もしましたが、今回は分かりやすく説明していただき、一切お任せしても大丈夫でした。期待どおりにきれいに仕上げていただきました。お支払いはこれからですが、見積もりどおりの金額で満足しております。仕事をきちんとしていただき、総合的に満足しているので、何かあれば声をかけたいと思っていますし、また次のリフォームの際にも、こちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になっております。いつも「任せるよ」と言っていただきつつ、内装の仕上げなどは奥様も交えて楽しそうに選んでいただく時間が、私にとっても楽しい時間です。
毎日使用するところなので、お褒めのお言葉を頂きとてもうれしいです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 福生市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームを検討する際に、自宅近くで、とにかく安く融通も利きかつセンスが良い会社がないかインターネットで探していました。その中で5社を選び、相見積もりをとった結果、一番自分の理想に近いこちらの会社に決めました。実際にリフォームをしてみた感想としては、担当者が親切で丁寧で価格も安く、職人さんも皆さん頼もしい方ばかりで、こちらがオーダーした以上によくやっていただいたので、こちらの会社に依頼して良かったととても感謝しています。養生シートも立派なシートでしたし、片付けもきちんとされていました。工事についても知識があるので、安心してお任せすることができました。仕上がりも素晴らしく、リフォーム後は快適に暮らせています。価格も安く抑えていただいたので、期待以上で大変満足しています。予算があったら、今後もこちらの会社でもっとリフォームしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事依頼を頂き誠に有難うございます。
無事工事を完工できたのも、施主様がスムーズに工事できるよう
ご協力いただいた賜物です。
本工事でお気付きの点がございましたら遠慮なくご連絡ください。
弊社は工事が完了したその日から「お付き合い」が始まると考えています。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 南河内郡太子町 |
|---|---|
| 価格 | 3,850,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
インターネットのリフォーム検索サイトでこちらの会社を紹介してもらい、依頼しました。担当者の方は、約束の時間も守ってくださり、応対態度も大変良かったです。こちらの質問に丁寧に時間をかけて答えてくださったので、好感が持てました。作業員の方達も問題なかったと思います。養生も後片付けも丁寧にしてくださり、配慮も行き届いていたと思いますので、感謝しております。作業についての説明もしっかりしていただきましたので、納得出来ました。正直なところ、最初はあまり期待はしていませんでしたが、作業内容や料金の内訳などの説明が分かりやすかったので、思ったよりもよくしていただいたなと思っています。料金設定も適正だったと思いますし、説明の際も真摯に向き合っていただけたので、大変満足しています。また機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける工事となり嬉しいです。
弊社スタッフや職人の細かい挙動や応対までご評価いただき、大変励みになります。
今後ともお困り事がございましたらお気軽にご相談の程お願い致します。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 307,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
インターネットでリフォームの事をいろいろと調べていた際に、たまたまこちらの会社に行きつき、ちょうど良い機会だったので依頼をしました。今回が初めての利用でしたが、全体的にきちんとしていました。あと、担当さんが親切でしたね。工事についての説明が分かりやすくて、素人が分からない所などもきちんとこちらが理解できるように話してくださいましたし、話しやすかったので打ち合わせもスムーズに進みました。大工さんたちも問題なく工事を進めてくださいました。仕上がりは5段階評価で満点でした。全般的に期待どおりで満足していますし、値段に見合った工事だったと感じております。アフターフォローもあり、担当さんの応対が良かったので、また何か工事をする機会があれば、ぜひこちらの会社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は弊社にリフォームのご依頼を頂きありがとうございました。また、もったいないお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからもよりお客様が快適に過ごせるリフォームの提案とリフォームを提供できるようスタッフ一同誠心誠意頑張ります。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 その他 |
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