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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
メーカーのショールームへ行き商品を決め、その場で工事会社を探せたのですが、一番自宅の近いこちらの会社を選びました。新聞のチラシでも見たことがある会社でした。担当者の方はいつも時間どおりの訪問で、良い人だと感じられましたし、職人さん達も真面目な仕事ぶりでした。養生などもしっかりやっていただきました。特に感心したのは作業終了後の後片けで、、掃除機とふき掃除を丁寧にやっていただけたので驚きました。価格については、ショールームで選んだ商品の値段が高かったので工事費もそれなりになってしまったためこんなものだろうとは思っていますが、予定していた工事にプラスのサービスをしていただきましたので、満足しています。水回りの工事についての次のリフォーム予定はありませんが、機会がありましたらまたこちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
O様
この度はタカラスタンダードのシステムバス工事でお世話になりまして誠にありがとうございます。ショールムにて柄、仕様を決めていただきご納得の商品を選んで頂きました。とても高級な仕様となり仕上がりも最高でしたね。弊社職人の評価もいただきありがとうございます。また何かありましたらお気軽にご連絡くださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、仕事が切っ掛けで知りました。担当者は、身だしなみは清楚で、言葉遣いや応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんも挨拶がしっかりおり、一生懸命作業してくださいました。作業中、現場の養生の配慮もあり、作業終了後もきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、わかりやすい説明がありました。こちらの質問にも丁寧に答えてくださって安心してお任せ出来ました。価格については他社との相見積もりは取りませんでしたが、担当者の電話対応が良く、気持ち良くお願い出来ましたので、金額的にも家族共々満足しています。職人さんの対応も良く現場の仕事内容も良かったので、今後またリフォームする機会がありましたら、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご自宅内部改修工事を賜り誠にありがとうございました。お客様とは密に連絡を取り合い、リフォームの計画を共に進める事ができました。お打ち合わせの早い段階で工事後の3Dパースをご提示させて頂き、今後ご家族様が生活しやすい空間にする間取り変更等共に検討できました。
リフォーム工事はお客様が住みながら進めさせていただく事が覆多いので、実際お客様のお家にお邪魔する職人の印象、対応にもしっかり配慮していきたいと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
リフォームの検討を始めた当初に、他社で見積もりをしていただきましたが、高かったのでお断りした経緯がございました。そこで知人に相談したところ、こちらの会社を紹介していただき依頼することになりました。こちらの会社は、担当者さんや職人さん皆さんが好感の持てる方々で、こちらからいろいろとわがままを言いましたが、聞き入れて下さり大変助かりました。施工中に、今のドアのサイズは昔と違い高さの測り方に違いがあり、こちらが勝手にサイズを勘違いしたにもかかわらず、担当者さんは自分の説明不足でしたと謙虚に謝ってくださり、お気づかいもいただきました。外壁の色についても、仕上がってみると、提案していただいた色にして良かったと思いました。この先にリフォームをすることがありましたら、話しやすく、相談しやすいこちらの会社にお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にてご自宅内外部改修工事を賜りありがとうございました。三世帯でお住まいのお客様は、将来を見据えてフォームをしたいとご相談をされました。外壁の塗装修繕、和室であったお部屋を洋室へ、キッチンの入替、また収納の充実化など、ご家族皆様が住みやすいご自宅に生まれ変わりました。
お客様のご要望をしっかり聞き取り、リフォーム後ののイメージをしっかりお客様にお伝えすることを今後も心掛けて行きます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 新潟県 長岡市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は自宅を建てた時の会社のグループ会社で、自宅のアフターサービス会社として知り、今回のリフォームをお願いしました。営業の担当の方がいらっしゃいましたが、今の方は、時間をきっちり守っていて言葉遣い等もしっかりしていて、態度もよい方が多いですね。問題もありませんでした。何回かに渡って違う業者の方が来られましたが、どの会社の方も皆さん問題なく良かったです。工事が始まる前に近所の方々へ声掛けしてくださったり、後片付けもきれいにしていただきました。説明等もこちらが納得いくよう丁寧にしてくださいました。価格については、他社に見積もりを出していないのでよくわかりませんが、納得の価格です。何よりも全部安心してリフォームをお任せする事ができたのが大きかったです。リフォーム後にも担当の方から連絡があります。今後もまた依頼すると思います。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、アフターサービス会社としても引き続き、より快適により末永くお住い頂くお手伝いを続けさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 2,362,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は、いとこの息子さんが働いていたので紹介を受けて今回お願いしました。担当者は時間どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんの作業態度も丁寧で良かったです。作業中、現場になかなか立ち会うことが出来ませんでしたが、作業終了後の現場を見るときれいに片付けてあったので、気持ち良かったです。家のまわりの雑草も取ってくださって、丁寧な仕事内容という印象です。とても満足しています。工事方法や進め方についても、わかりやすく丁寧な説明がありましたので、安心してお任せ出来ました。価格については他社との相見積もりは取りませんでしたが、希望の予算内に収まりましたし、出来上がりを見ると非常に満足しています。今後またリフォームをする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難うございます。
御客様のリフォーム内容としましては、木造2F建ての1階部分を3DK⇒2LDKのフルリノベーションさせて頂きました。
夜間のお打合せにも関わらずスピディーな対応して頂きとても感謝しております。
御客様の拘りの部分と、大部分をお任せして頂きました。
当初の工期よりも早く、御引渡しさせて頂く事が出来、御客様の満足の声を頂き心から感謝しております。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 7,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
住宅を倉庫にリフォームしようと思い立ち、方々探してようやくたどり着いたのがこちらの会社でした。実際の工事に入る前に、数か月に渡り打ち合わせが出来たのが本当に大きかったです。社長さんや現場監督さんが住宅やオフィス等色々な現場経験をされていて専門的なアドバイスが豊富であったことが安心感につながりました。ここをこうしたいと相談すれば、メリットとデメリットを明確に分かりやすく説明してくれたので、結果的にとても満足度の高い工事になったと思います。工事中もこちらの要望に迅速に対応して下さり全くトラブルはありませんでした。それというのも、毎日、現場監督の方が工程を説明してくれて施主と作業員とのパイプをしっかり繋いでくれていたからだと実感しました。人の動線が考慮された出来栄えに、価格以上の価値を感じています。また是非お願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
お客様のりフォームに関しては、専用住宅を倉庫にへと比較的大規模な工事となりました。築年数が40年超えの木造住宅で、解体（ｽｹﾙﾄﾝ）状態にしてから現場で施主立会いを行いましたが、経年的な疲弊状況が見て取られ、すべてを任せるから構造的にしっかりしたものを作ってくれとのご要望がありました。
上記内容から、職人（大工）選定を慎重に行い、約2か月の工程で引渡しも済みました。仕上がり状態もよく、とても満足している旨のお話を戴いております。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 34,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社には家を新築していただきました。それをきっかけに、ずっとリフォームではお世話になっております。いつもながら、担当者の方のきめ細かい対応は申し分ありません。約束の時間は正確、約束の事前の確認も確実に連絡が入ります。そして更に、職人の方の気持ちいい挨拶など、礼儀正しさにも驚かされます。仕事ぶりはもちろん丁寧で、作業についても必ず事前確認と説明がありますが、養生から後片付けにいたるまで、細かい説明をしてくださるなど非常に丁寧でした。皆さん対応や配慮が徹底しているうえに、迅速にお仕事をされていました。おかげさまで期待していた以上の仕上がりも重なり、150％の満足度になりました。今後もリフォームの際には、もちろんこちらの会社にお願いしていくつもりです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ホーメックスでの評価です。）過分なるご評価を頂き誠に有難うございます。
末永いお付き合いが出来るように、そして皆様にご満足いただけるリフォーム工事が出来るように努めてまいりたいと思います。
今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 柏崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,404,497円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
我が家のある地域では、リフォーム会社が少なく、近くではこちらの会社がメジャーな会社なのでお願いしました。担当者の方は印象の良い方なのですが、時間に遅れたり、連絡もなく約束の日に訪問がなかったりすることもありました。また、作業前の説明は口頭でしたが、分かりにくいこともあり、行き違いも考えられましたので、工程表のようなもので説明していただければもっと良かったかなと思います。作業する方は、特に問題はございませんでしたし、養生や後片づけもしっかりしていただきました。クロスの張り替えや、手すりの取り付けなどのリフォームをお願いしましたが、仕上がりは想像していたとおりになりましたので満足しております。次にリフォームの機会があった場合には、こちらの会社にまたお願いすると思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ホーメックスでの評価です。）高い評価点を頂き誠に有難うございます。
ご指摘いただきました点は、改善に取り組んで行きたいと思います。
今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 柏崎市 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 廊下 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社とは、家を建てていただいたときからのお付き合いです。今までも細かいことまですべて相談させていただいております。今回は給湯器の入れ替えと、外壁の塗装をお願いしましたが、これまでの信頼関係がありますので、担当者さんに安心してお任せできて、心配することもありませんでした。職人さんは、施工時はもちろん、養生から後片付けまで本当によくやってくださいましたので感謝しております。まだまだ寒い季節でしたので大変だったろうと思いますが、ご近所の方々にも新築みたいで驚いたとよく言われていますので、出来上がりには大変満足しております。とにかく家のことはどんなことでも相談するほど頼りにしておりますので、これからもリフォームをすることがあれば、必ずお願いしていくつもりです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ホーメックスでの評価です。）過分なるご評価を頂き、誠に有難うございます。
今後も、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 新潟県 柏崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
何年か前に新聞チラシの広告を見てお願いしたのがきっかけで、施工が良かったのでその後も何度かお願いしています。担当者の方の言葉遣いや応対態度などは問題なしで、作業をされた職人さんたちも皆さん問題なく良かったです。作業中、養生などもしっかりやっていただき、作業終了後の後片付けも最後まできれいされて帰られていました。説明などもわかりやすく、丁寧だったですね。利用前の期待度と比べてみても、期待どおりで満足しています。仕上がり面についても、実際に使用してみて使いやすいです。価格については、それなりの値段ですが、他社がよくわからないので妥当な価格だと思います。こちらの会社は、リフォーム後に不具合が見つかってもすぐに対応していただけますので、今後またリフォームする機会があれば、ぜひともお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
最初は弊社のチラシを見て声をかけていただいたのですが、工事にご満足いただけたようで、その後もお住いの事でお困りのことがあれば声をかけていただき、工事をさせていただいております。今回の工事も担当の私や協力業者の方々を気に入っていただき、また、工事後のアフター対応に関しても「良かった！」と言っていただき、ありがとうございます。今後もお住いの事でお困りな事がありましたら、お気軽にお声をかけて下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
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