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お客さまのご感想
外壁の塗装と野外らせん階段の錆止め、浴室とキッチンのタイルの貼り替えをお願いしました。担当営業の方も職人の方々もとても感じの良い方ばかりで、全作業に２週間程かかりましたが滞りなく進めていただけました。塗装の際の養生に若干甘い部分もありましたが、フォローをきちんとしていただけましたし、タイルの貼り替えでは予想を超える資材がかかったにもかかわらず、当初の見積もりの範囲でやっていただいたりと大変満足しております。今回の補修のテーマでもある雨漏りにつきましては、まだ長雨を経験しておりませんのでこれからの検証となりますが、もし不具合がありましたらよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
総じてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。ご指摘の問題点は高圧洗浄の際に隣家の車にゴミを飛ばしてしまい隣家にも施主様にもご迷惑をお掛けしたものです。手土産を持ってお詫びにお伺いし、車も洗浄させて頂きました。雨漏りにつきましては解消するまでお付き合いさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,312,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
仕上がりについても、料金についても十分に満足しております。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変ありがとうございました。今回の内装補修は、売却を前提としたプランでしたので、出来るだけ費用を抑えながらも、最低限外見上として見劣りのすることの無いよう工夫をさせていただいたつもりです。会社としての利益面では、正直なところ失格かもしれませんが、直接お打ち合わせいただいたお客様に対しては、必ずご要望を実現するという姿勢で努力をしているつもりですので、今後もお困りの点等がありましたら、お声をかけて頂ければ幸いです。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 154,613円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
一軒家全般のハウスクリーニングをお願いしました。一つ一つ丁寧に作業してくれました。ただ、一点集中の依頼ではなかったため、隅々までものすごくキレイ！というわけではありませんが、全般的に驚くほどキレイになりました。●急な依頼で、日程、時間（１日で、しかも昼間のうちに終わらせてくれ、と注文しました）等、無理を申し上げたこと●作業の割に金額がリーズナブルであったこと●作業員２名がとても親切だったこと（途中、これもあれもキレイにしてくれ、と注文したりしました）の３点から、大変満足したと思っております。また、メール、電話の対応をしてくださった小松さんは対応や連絡が早く大変助かりました。ついでに、埼京リフォームさんは、その他リフォームやキッチン等の販売もされているというので、次回お願いしようと思っています。埼京リフォームさんを知ることができたのもホームプロのおかげ。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
大変なお褒めのお言葉を頂きまして、恐縮です。当社はお客様の立場に立ち、急な依頼も対応できるよう会社をあげて取り組んでいます。特にハウスクリーニングは急ぎのご用命が多のですが、可能な限り迅速に対処しています。ホームページにはクリーニングをうたっていませんが、リフォームの当然の仕事として、おろそかにしない方針で今後も対応させていただきます。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 63,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
当初予定はエアコン４台の新設だけでしたが、結果的にはエアコンは２台交換４台新設、外壁補修、室内クロス張替え、ウッドデッキ塗装となり、またエアコン設置も、嵌め殺し窓部への取り付けや高さ４ｍの吹き抜け部への取り付け等色々難しい要望を出しましたが、その都度営業の方が一緒になって検討して頂き満足いく結果となりました。また現場管理も行き届いていると感じましたし施工業者の方たちも皆さん丁寧な仕事をされ、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望にお答えすることができ、大変ご満足いただけ嬉しく思います。万が一施工箇所に不具合など生じましたら、お気軽にご連絡下さい。保証期間内であれば無料でお直しさせていただきます。保証期間を過ぎた場合でも、ご連絡いただければお伺いさせていただきます。その他 お家のことでお困りのことがございましたらお声をかけていただければと思います。今後ともお客様のお家のドクターとして、お役に立てればと思っておりますので、何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 945,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 洋室 庭・ガーデニング その他 |
お客さまのご感想
限られた予算の中で最大限にリフォームをしていただきました。
リフォーム会社からの返答
築年数のたったお宅で、以前に何度かリフォームされていましたので、今回私共がどこからどこまでリフォームを希望されているのかをつかむのに、多少時間がかかりました。幸い施主様が弊社の近くにお住まいだったので、平日の夜や現場で頻繁に打ち合わせすることができてよかったと思っています。
限られた予算の中で、いかにお客様に満足していただけるリフォームができるか、これからも努力して参りたいと思います。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回、ガレージのシャッター取り付けをお願いしました。請求額も見積もり通りでしたし良かったと思います。シャッターに関する質問も色々したのですが、回答も分かりやすかったですし、この点についても満足しています。ただ残念なのは、施工の際、シャッター取り付け業者の不手際により、工事完了予定時刻を大幅に超えてしまった事。前田工務店さんの過失ではないので責めるつもりは全く無いのですが、この点だけが残念です。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 121,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
何社か見積もりにきてもらいましたが、そのときの対応が良かった事と、何より見積もり価格が一番安かったのでお願いしました。正直、この価格でできるのかと思いましたが、出来上がってみて、驚くほどきれいになりました。仕事も丁寧だし、安く出来たので、お願いしてよかったです。これなら人にも紹介できますね。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂けて大変嬉しく思っております。
これからも親切・丁寧をモットーに、お客様に満足して頂けるよう頑張ります。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
希望するリフォームの相談にのっていただき、できあがりも満足しております。こちらが希望したとはいえ、夜遅くまで作業していただき、申し訳ないと思っております。ただ、高齢者が居りますので、日程が長くなったとしても、１日の作業時間が短い方が助かります。無理のない作業時間を伝えていただければ、お互い無理しないですんだと思います。
リフォーム会社からの返答
工事期間中、ご協力をいただきまして、感謝申し上げます。工事の中で、思いがけない状況もあり、対応に苦慮した部分がいくつかありました。一刻も早く新しくなったお風呂をご利用頂きたい一心で、ご無理なお願いではありましたが、夜遅くまでの工事にご協力頂きました。細かなご要望にも、出来る限り対応させていただいたつもりですが、不行き届きの点もあったかと存じます。ご満足頂けた様で、一安心いたしました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,333,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 その他 |
お客さまのご感想
仕上がりも細かいところを言えば、「もう少し」という箇所もありますが、毎日留守にしており特に詳しい指示をしなかった中で、よくやっていただいた方だと思います。工事は１週間の予定でしたが、１日早く終了していただきました。基本的には迅速に対応していただいたと思いますが、打合わせの中で依頼内容を忘れたり、回答が遅かったりした時もあり、気短な私としては、マイナスポイントだと思いました。工事そのものは、きれいに仕上がっていると思います。また部屋の使い方等にも職人さんに気を使っていただき、問題はなかったと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事は内装工事とユニットバス取替工事で特に問題なく終了することが出来たと思っております。日中、お客様がご不在のため鍵の管理には注意し、出来るだけ担当の私も現場にいることを心がけました。仕上がりも良く、引渡し時にお客様に大変喜んでいただきました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 その他 |
お客さまのご感想
今回はウッドデッキの施工をお願いしました。まず、こちらに施工していただいた決め手は、まず価格が安かったこと（他２社相見積もりしました）、見積もりのお願いを前日に翌日希望でだしたにも関わらず、即対応していただいたことに、まず印象がよかったです。その後工事の方も、契約後、わずか１週間後にはウッドデッキの施工が完了しました。また、工事をはじめて１日目に、お互いのちょっとした打ち合わせミスで、作業をほとんどやりなおす事態がありましたが、その時も「せっかく作るのだから、お客様の気に入っていただかないといけません」といっていただき、作業をやりなおしていただきました。この時、「あーこちらにお願いしてほんとによかった」と確信しました。
リフォーム会社からの返答
デッキ材に付いて良く勉強されていました。
現在日本ではウェスタンレッドシダ－材が主流ですが、イペセレクト材についてシッカリと研究されていまして材質の特性を良く理解されてのご注文でした。
工事中に打ち合わせ不足の部分がありまして後戻り工事が出ましたが、当方の責任で処理いたしました。
完成したときのお客様のお喜びの顔を見て安心しました。
また完成時が日曜日にもかかわらず即支払い頂き大変気持の良い取引でした。
今後とも長いお付き合いが出来ればと願っています。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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