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お客さまのご感想
見積金額はどちらかというと高い部類でしたが，見積にいらした施工担当者の丁寧な説明と誠実そうな雰囲気で決めました。作業も丁寧で良かったです。営業担当者もまめに連絡をくださり安心でした。ただ，施工日当日が悪天候で作業開始時間が大幅に遅れたことが気になりました。２、３時間の工事だったので影響はありませんでしたが，前日から予想された悪天候でしたので，この点も気を遣って準備していただいていればパーフェクトだったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事日当日は、あいにくの雪で工事担当は、二重サッシの工事で室内を汚してしまう為、お客様の確認が取れてがらの出発になってしまった為工事開始の時間が大幅に遅くなってしまいました。申し訳ありませんでした。天候についての配慮は、今後の課題とさせて頂きます。当日に雪が降り早速二重サッシの効果が体感出来たとの事、工事担当者共々嬉しく思います。また何かお住まいの事でお困りの事がありましたら私共にお声を掛けて下さい。宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回まず最初に連絡のあった３社より株式会社ランドマークに見積り依頼を行いました、担当者は女性の方で手馴れている様子で受け答えしていただき、見積もりも基本的なことをきちんと書いたものでした、この時点で決めてもよいのでしたが、他にもオファーがありましたので、一応見積りをお願いしましたところ、ある会社は、小さな工事の見積りとは言うものの金額だけの工事内容の無い見積りであったり、もう１社は金額だけを知らせてきて、見積りを依頼すると先方よりオファーを降りてきました、結局残ったのはランドマーク社でした、金額的には多少不満もありましたが、担当の方の応対も良く見積もりもきちっとしたものでしたので最終的に依頼いたしました、工事中は天候の不良により少しばかり手違いもありましたが、小さな工事の割りに担当の方が着ていただき安心して、無事終了しました。今後ま何かあれば又、お願いいたしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事の折は有難うございました。これからも、お客様に安心していただけるよう、精進してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 150,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
２－３回のリホーム経験がありますが、価格は高いか、安いか正直わかりませんが、工事の進展と（太田氏）の判りやすい説明で満足しています。次のリホームの時もお願いしようとおもいます。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。また一年後に異常あるかどうか、点検にお伺いしますのでよろしくお願いします。今回施工させていただいた屋根・防水工事の保証は１０年です。今後も責任持ってメンテナンスさせていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 四條畷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
洋間の壁紙と床のリフォームをお願いしました。はじめ床はこれまで同様カーペットにするつもりでしたが、いろいろ迷った結果（音楽ルームとして使用する為）フローリングに落ち着きました。再度の変更にも気持ち良く対応していただき、価格も大変安く押えていただいて助かりました。施工日もこちらの都合に合わせていただき、スムーズに終えることができました。大変満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ありがとう御座います。お客様の御理解と御協力のお陰でスムーズに作業させて頂きました。ありがとう御座います。
| 施工地 | 埼玉県 入間郡三芳町 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
数社に見積もりを依頼しましたが、ちょっとユニークなリフォーム依頼だったため、価格もピンキリなら、対応も実に様々。こちらとしても漠然としたイメージでしかなかったものを、いろいろなアドバイスを積極的に出してくれて、前向きに柔軟に、一緒に考えていってくれる姿勢だったのは、この会社だけでした。価格の面でもずいぶん考えてくれたので、思ったより安価に抑えることができました。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。工事の遅れに関しましてはお詫び申し上げます。 今後はアフターメンテナンス等でご満足いただけるように取り組みますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 三重県 四日市市 |
|---|---|
| 価格 | 625,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
お風呂のリフォームと和室の壁の塗り替えを依頼したのですが、どちらも予想以上の完成で大変喜んでおります。限られた予算内で的確な見積りをして頂き、又、他社と比較して、素人の私どもにとって非常に分り易い説明でした。施工に係わる大工さん、左官屋さん達も丁寧な工事をして下さり、とても好感を持ちました。担当の方も最後まで、当方に手間がかからない様、細かいところにまで、配慮して頂きました。次回、又、リフォームする時も、是非とも、日昇産業さんに御願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。10日もお風呂が使えなく、大変御不便な状態だったにもかかわらず、色々ご協力頂き、とても感謝しております。また、満足したという評価を頂き、職人共々大変うれしく思っております。これからも、長いお付合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 1,065,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス 階段 その他 |
お客さまのご感想
全工程のスケジュール立て、管理が明確でない点が不満でしたが、仕上がり内容には大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
サービス工事でのエアコンカバー交換と足場工事で破損したフェンス交換で、だいぶ時間をとってしまいました。時期的に職人も手いっぱいでしたので、ご不満を与えた点、反省しております。事前での説明が不足だったかもしれません。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,524,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
お疲れさまでした。思っていた以上の出来上がりで大変満足しています。ガーデニングデザインの専門ということで、随所にさすがと思える部分があり感心しどうしです。本当に、春になってウッドデッキの上で日向ぼっこをするのが楽しみです。中村さん自ら、設計、見積、基礎、工事をやっていただけたので、すれ違いもなく、おかげさまで完成まで全くストレスを感じずにすみました。あとは、ぜひホームプロのホームページへの写真の掲載の仕方を勉強されて、今回私たちの家でやっていただいたような小規模な工事も掲載されば、皆さんも気兼ねなく中村さんのところにお願いできるのではないかと思います（今掲載されているのはかなり立派なお庭の写真なので）
リフォーム会社からの返答
お世話様でした。私の性格だと思いますが職人仕事が好きで、現場職人の中にまじって仕事をすることもよくあります。と言うより職人によく間違えられます。今回も、私が職人になり、こつこつと造らせて頂きました。ありがとうございました。ホームプロのホームページ実例写真２点ですが、御客様からそのような印象で受け止められているとは、知りませんでした。当社の実例は一般的な小規模なものがほとんどですので、あらためて入力したいと思いますし、独自のホームページの作成も検討したいと思います。いろいろお世話様でした。当社とはお近くですので、たまに御意見宜しく御願いします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 300,131円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
私どものニーズに沿った設計・施工をしていただき大変満足しています。なかでも設計（使い勝手を重視しながら見た目にも優れている）と仕上がりの大変すばらしかった大工仕事には大変満足しています。将来的にまたリフォームするときはお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠に有難う御座いました。
今回、ダイニングキッチンを中心に壁の移設や造作、水廻りの機器の入替え、クロゼット増設、収納キャビネットの造作などの改装工事をご提案、ご採用いただきました。
現場で工事担当者と大工と特にＦＡＸ台の廻りは使い勝手を考えながら造作をさせていただきましたが、大変満足いただいて嬉しく思っております。
お客様がお選びになった、キッチンと照明器具などが非常にお部屋を明るく、依然とまったく違う雰囲気になって、お客様のコーディネートには勉強させられました。
最後に仕上げや連絡不足で、お客様にご迷惑おかけしてしまって、本当に申し訳ございませんでした。
今後の定期的な点検やお手入れサポートさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 階段 その他 |
お客さまのご感想
急に介護保険適用の改修と床暖房の設置などが必要になり、他社に見積もりまでして貰っていたのですが、なかなか当方の細かい意向に沿って貰えないようでどこか信頼できる業者さんはないものかとホームプロに要望と質問を送ってみたところ、早速に素人にもわかりやすい回答を具体的に返して下さったのでこちらにお願いすることにしました。立ち会ったのは父ですが、依頼してからの期限が短かったにもかかわらずいろいろ相談に乗って貰いながら誠実に対応して頂いたと喜んでおりました。
リフォーム会社からの返答
以前はお世話になりました。床暖施工後、床が滑り危ないとご指摘頂き、即座に対処法が出ずにメーカーと相談しながらの対応となり、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かい御協力のほど誠にありがとうございました。先日お伺いしたところ、今のところは問題無いということでしたが、何かありましたらいつでも御連絡下さい。
| 施工地 | 大阪府 枚方市 |
|---|---|
| 価格 | 698,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 玄関 階段 その他 |
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