リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
当初予算額をオーバーしたこと、工事期間が予定より延長したことがありました。でも各職種にたずさわった職人のみなさんは仕事が熱心で、かつ丁寧で好感が持てました。施主に対する会社の対応は誠意を感じています。施工会社及び工事内容については満足するものでした。
リフォーム会社からの返答
戸建住宅の住みながらの増築、キッチン、浴室の改修及び内装工事でした。契約金額でオーバーさせたくないとの事でしたが、工事中に変更があり多少オーバーしてしまいました。工期の件に関しましては雨が多く、延びざるを得ませんでした。精一杯の対応をさせて頂いたつもりですが、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。会社は職人を気に入って頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 6,852,800円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
リユースの家を購入しましたので、老朽状態がわからず、当初の予定に無かったバルコニーの傷みがあり防水処理を追加したことでリフォーム内容を変更。又エアコンの電源、ＬＡＮの配線を家内配線等、柔軟な対応をしていただけました。その他に床下のシロアリ等の点検、シロアリの痕跡のあったぬれ縁の撤去、出窓のシーリング等きめ細かく点検と補修を無償でして頂け、住み始めるのに安心感をもてました。有り難うございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございました。実際、リフォームの現場は新築現場と違い、お客様のお家の状態はそれぞれ異なります。提案もＰＬＡＮもお客様のお家に合わせてオーダーメイド感覚で、ご提案・対応をさせていただいております。次回もぜひ、弊社にお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 愛知県 長久手市 |
|---|---|
| 価格 | 977,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
ビルトインコンロとビルトイン食器洗い機を入れていただきました。ホームプロのサイトを見つけるより以前にいろいろなインターネットのサイトを検索してみました。値段に差があるようなのでホームプロのシステムは安心してメール等で問い合わせることが出来ました。もっとたくさんの会社から返事がいただけるのかと思いましたが、２店しかなかったのは少し残念です。その中で決めた所は、とても誠意ある対応をしてくださり、満足しております。予算をすこーしだけオーバーした範囲でお願いすることができました。見積もりの時と工事の日と別の方でしたが、お２人とも感じの良い方で不快な思いはまったくしませんでした。今、毎日料理と片付けはとても快適です。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社は主に内装や設備改善を主体としたリフォーム業を営んでおります。今回はお客様から機器をご指名され取付けする案件でした。インターネットでの同機種価格のご提示などがありましたが、当社はメーカーとの繋がりや将来のメンテなど、責任販売と責任施工を主張させていただきましたところ、ご了承いただきました。当社はビルトインコンロや食器洗い機の設置は毎日のように販売・施工を経験しており、現状がどのような設置条件でも対応できるよう教育と経験を積ませております。お客様にご満足していただき安心しております。さらに、お客様が満足だけでなく感動が得られる仕事が出来るよう社員一同邁進していきますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 256,704円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
細かいわがままも聞いてもらいました。納期が少し延びたのを除けば大変良かったです。もと住んでいたマンションのリフォームもお願いするつもりです。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉を頂きまして恐縮致します。納期の遅れは東電への申請にミスがあり、電気工事が送れてしまいました。大変ご迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。次のリフォームもしっかり工事させて頂きますのでぜひ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 567,750円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
担当者の方をはじめ職人の方皆様に、質が高く丁寧な仕事をして頂きました。小さな要望も一緒になって考えて下さって、できあがりに大変満足しております。これからもリフォームする機会がありましたらよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。お客様担当も工事の職人も含めて、当社のリフォームが問われると思います。品質向上に努めていきたいと考えております。小さな事でもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,428,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
この度は大変御世話になりました。今回は壁紙と床の張替え等やっていただいたのですが出来上がりにとっても満足させていただいております。またリフォ－ムすることがあれば是非是非お願いできればと思っております。
リフォーム会社からの返答
戸建住宅の2Ｆ部分の総合的なリフォームをさせて頂きました。床の張り替え、壁紙の貼り替えに加え遮断されていたリビング部分とキッチン部分の壁の撤去なども行い照明器具に至るまで、トータルでリフォームすることにより大変まとまりのあるお部屋となりました。担当者との打ち合わせにおいても、事前に双方の意見交換を綿密に行うことにより満足度の高い仕上がりに至ったと思っております。又何かありましたらば、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 726,210円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 その他 |
お客さまのご感想
賃貸マンションを引越しするのでふすまと戸の張替えをお願いしました。猫がめちゃくちゃにしていたので、どうなるかと思っていましたが、綺麗にしていただきました。また、もう１社見積りを取っていたのですが、安く済み、大変リーズナブルに完了できました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
このようなお客様からのお言葉が１番嬉しく思います。
こういった形で直接コメントを頂けるのでやりがいがあります。
常に皆様に喜んでいただけるようにこれからも頑張ってまいります。
有難うございます。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 46,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
メール担当者の方の説明と実際に作業にいらした方の説明が（実施時間について）食い違っていて、戸惑いましたが、スタッフの方の采配で、こちらの希望時間の通りに終わらせていただくことができ、大変助かりました。メールでのやり取りは最初は不安でしたが、逆に書面として残りますし、安心しました。トラブルがあったときの対応のよさが、かえって信頼度を増し、再度依頼をしようという気分になりました。お掃除面では全く問題なく、とても綺麗にして頂き満足です。またお願いする予定です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。作業時間に関して作業前と、当日のスタッフが現場を見させて頂いてからの時間に食い違いがありまして申し訳ありませんんでした。作業前に実際現地でのお見積りをしていませんので、作業時間はおおよそになってしまいますが、お客様もその後にご予定がありますので、今後、作業時間を事前に聞かれる場合は最新の注意をして、お客様にご報告させて頂きます。作業に関しましてはスタッフもお客様のご期待に応えられますように一生懸命作業させて頂いておりますので、小さい事から一つ一つお客様のご期待にお応え出来る様に頑張りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 114,030円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 ダイニング その他 |
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