リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
インナーサッシの取り付けをお願いしました。ガラスの種類や特徴をパンフレットで丁寧に説明していただき大変分かりやすかったです。職人さんが工事日を間違えて予定していない日に来てしまい驚きました。日を改めてもらいました。職人さんの手際が良く工事の時間が２?３時間かかると説明では聞いていましたが、実際は３０分程だったことが良かったです。仕上がりには大変満足です。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂きありがとうございます。今回の工事は、マンションの防音と結露防止の目的でインナーサッシの設置をして頂きました。ご満足頂ける結果となり、光栄です。今後もお客様にご満足頂けます様、クオリティの高い工事をご提供して参りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 189,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
キッチン、リビング、玄関、子供部屋など家の中のほとんどを直していただきました。プラン作りの段階からの丁寧な対応、説明にはとても信頼のおけるものでした。社長さんのお人柄も親しみやすく、センスの良さは「さすが」と思わせるものばかりでした。仕上がりには大変満足しております。細かい要望に対しましても、快くお引き受けくださり、感謝しております。現場監督さんもさわやかで、様々な相談にも笑顔で対応くださり、頭のさがる思いでいっぱいです。工事全体をふりかえると、職人さんたちもよい方たちばかりで、仕事ぶりも確実でした。まれに、指示が通っているのか疑問もありましたが、すぐに解決できました。きれいになった家で快適に過ごしております。ありがとうございました。またの機会があれば、ぜひまたお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
浴室以外は、ぼぼ全面的に改装をされました。工期も２ヶ月ほどかかりましたが、その間ご家族様には、ご協力していただきありがとうございました。また、奥様・お嬢様の色に対するこだわりと、既設の柱・建具などの色の調和を考えてデザインをさせていただきました。全体的に、１階お部屋が暗いとのことでしたので、２階廊下に一部採光が入るよう工夫させていただきました。ご家族皆様に喜んでいただければとおもっております。これからも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 広島県 三原市 |
|---|---|
| 価格 | 10,918,980円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
今まで数社でリフォームを経験しましたが、今回の建装マツシマさんにはすべてにおいて大変満足し、家族一同喜んでおります。丁寧で、誠実な対応と仕事。常に施主側にたち、些細なことでも真摯に耳を傾けていただき、度重なる変更やわがままにも嫌な顔一つなさらず対応していただき本当に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
今回は大山崎町にお住まいのお客様からご注文をいただきました。水廻り中心の改装工事をご依頼をいただきました。ご夫婦様のリフォームに対する熱心な取り組みをいただいたことで私共もスムーズに工事を進捗できたこと、本当に感謝いたしております。当初の予定より工事内容は膨らみましたが、『ご家族の想い』を実現できました。完成時にはお喜びの言葉をいただいたことで私自身も感無量でございます。今後もリフレッシュ修繕計画を立てながら理想の住まい造りをお手伝いしたいと思います。末永くお付き合いの程お願い申し上げます。本当にありがとうございます。
| 施工地 | 京都府 乙訓郡大山崎町 |
|---|---|
| 価格 | 4,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回５社へ見積もりをお願い致しました。私が不安に思うことを書面にし、来宅して頂いた全ての業者さんお渡しした際、真剣に読み、その不安について一つ一つ説明してくださったのは白馬建設さんだけだったのと、見積書も大変見やすく、リフォームに消極的だった母が「白馬さんが良い」という事でお願い致しました。職人さんは皆、きちんとしていて、中でも諦めていた床鳴りもピタッと止めた腕の良い大工さんには感激しました。途中、トイレタンクがこなかったり、色間違いなどありましたが、大したトラブルもなく「白馬さんにお願いして大正解！」と思っております。本当にありがとうございました。最後にホームプロ様、並びに白馬建設様の今後益々のご発展をお祈り申し上げます。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を賜りましてありがとうございました。各社の御見積依頼についても各社公正に行なって戴きまして最後まで残ることが出来ましたことは今後の励みになりヤリガイを感じました。わたしたちは、お客様と打ち合わせの際には常に「なぜリフォームをするか？」という疑問を持ちながら打ち合わせをするように心がけております。今回はお客様が予め資料を作成して戴いておりましたので、ご要望が明瞭で打合せもスムーズでした。工事内容の打合時間が短く済んだ分、お客様とは様々な細かいお話もする事が出来ました。また、お母様にも前向きになって頂きご家族皆様のご理解のもとに工事を進める出来ました。ありがとうございました。床鳴りも長年の悩みということでしたが当社の職人と一丸となり原因を究明し初期段階で止める事が出来ました。デリバリーの問題などでご迷惑をおかけ致しましたが最終的にご満足を戴けまして嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 787,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ ダイニング 階段 その他 |
お客さまのご感想
すべてが期待どうりに、ストレスなく終了しました。営業の方の的確な理解力と配慮、それに人柄の故かと感心いたしました。職人さんたちもとても感じのいい方ばかりで、これほど簡単におわるものかというのが率直な感想です。
リフォーム会社からの返答
色々とお世話になりまして、ありがとうございました。当初、数社の御見積比較の中で価格面や当社の対応、見積書の明瞭さなど様々な点から客観的に比較をして戴きまして、ご用命戴きましてありがとうございました。ホームプロの匿名メールや比較見積などホームプロの特性を活用しご満足のいくリフォーム工事になった事を嬉しく思います。出窓部分を一度解体撤去する際に室内のグランドピアノや高価な音響機器の養生を入念に行い工事中も気を付けておりました。無事に完了し、懸念されていた防音ガラスも効果を期待以上に発揮しましたので安心致しました。今後も何かございましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 505,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
忙しい中、こちらの無理をほぼ１００％聞いていただき、かつ、迅速丁寧な対応をしていただき大変満足しております。日程の都合もたびたびの変更にかかわらず、丁寧に対応していただき、実際の施工時間も半日もかからず仕上がりも満足しております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様に喜んで頂きとても嬉しく思います。又何か御座いましたらどんな事でもご質問やご相談等お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。お客様にご満足して頂ける様努力してまいりますので、今後も何卒宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 34,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
この度、屋根つきウッドデッキを新設したのですが、いろいろな使い道が出来て、ほぼ満足しています。（ペットの遊び場、物干し場の拡大など）
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。外壁の工事をやっているときは雨が多く現場を空けさせていただく日が多かったので工期が延びてしまい申し訳ございませんでした。ウッドデッキはかなり広いスペースが確保できワンちゃんにも喜んでもらっているのではと考えております。この度は有難うございました。また何かありましたらご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回T社さんに、洋間２間と玄関、廊下のクロスの張替えをお願い致しました。問い合わせに対するリターンの早さと丁寧な説明で決めたのですが、作業自体も早く、仕上がった後の気になるところなども、連絡した当日に修繕に来て頂けました。とても満足しております。また、今後どこかを修繕したい時は、お願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にとても親切にして頂きとても良い仕事をさせて頂きました。又何か御座いましたら、どんな小さな事でもご連絡頂ければすぐお伺いさせて頂きます。これからも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 199,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
この会社にして本当によかったです。対応の早さと説明の正確さも良かったですが、提携している業者さんの質がよく、安心して任せていられました。時間の厳守を「やや不満」にしたのは、連絡が上手く行かずに急に業者さんが朝来られたからです。しかし、その後の会社の対応が早く（会社は定休でしたが）、不快な思いも殆どせずに済みました。本当に有難かったです。本当は「満足」でもよかったくらいなのですが、辛口にさせていただきました。今後も、リフォームする時はこちらにお願いしようかと思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）工事中は色々とご迷惑をおかけしてすみませんでした。ご夫婦とはほんとうに仲良くして頂き、とても楽しく仕事が出来たことをうれしく思っています。これから、お店のほうも大変だとは思いますが頑張ってください。また、遊びに行かせてください。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回雨漏りのため屋根と天井の張替えを行った。職人さんの都合（手配）等で工事着手や期間が当初予定より長くなった。
リフォーム会社からの返答
ガルバニウム鋼板葺き替え工事をさせて頂きました。屋根の工事ですので、屋根のコンパネを外してそのまま放置してしまうと、雨漏りしてしまうので、天気が続く時に続けて工事する様、手配しています。工事途中に雨が降りそうな場合は、工事に入らない様にしています。ですから、ご契約書の工事予定日とずれてしまい、大変申し訳御座いませんが、屋根の工事の場合は、天候により工期、始期、終期の変更が有り得ます。ご了承下さい。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
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