リフォーム会社紹介
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お客さまのご感想
吊り戸の修理をお願いしました。見積もりに来た段階で大工による修理は不要と的確に判断して頂き、ドアメンテナンスという形で価格を抑えて対応してもらいました。ドアの修理は細かな微調整まで丁寧にして頂き、大変満足しております。また、吊り戸を引き戸にする事も考えておりましたが、それに関しても、今ではなく、他のリフォームをする時にあわせてすると良い等、客の立場にたった提案をしてくれ大変信頼できました。
リフォーム会社からの返答
お客様と一緒に、引戸のメンテナンスをすることが出来ました。今後のリフォームでは、また御相談頂ければと思います。ちょっとしたことでも御連絡頂ければ、すぐに伺いますので、またよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
貴社以外にも見積をしました。他社は実際に見に来て価格が変わる事もあり、価格設定に不信感がありました。貴社は、当初から営業担当者が誠実に対応してくれたので、信頼感・価格の面で決定しました。初めてのリフォームでしたが、上手くいき大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼、並びにアンケートにご回答頂きまして、誠に有難う御座います。お客様にご満足を頂き、私自身も大変うれしく、ますますの仕事の励みとなります。初めてのリフォームとの事でしたので、今後また、ご自宅についてのご質問等ありましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 148,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回３社に見積りをお願いしたわけですが、貴社のＴさんは初回の電話対応も良く、急ぎの内容だったのですが、フットワークよく来てくれて、しかも工時中も報告・連絡を欠かさず、安心してお任せできました。一般の方と違ってこちらも無理を言いましたが、誠実に対応していただけて、直感的ではありましたが、貴社を選んでよかったと思います。ありがとうございました。次回もまたお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきましてまことにありがとうございました。私共は日頃からお客様との信頼関係があって初めてリフォーム工事も成功するものだと思っております。そのため、出来る限りお客様の立場に立ってプランや工事のご説明、工事中のご報告などお客様が不安に思われることは極力なくしていくよう努めております。今後もより一層、お客様から支持されるよう精進していきます。ぜひ、今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
子供部屋リフォームをお願いしました。当方の要求仕様は素人的なぼんやりしたものだったのですが、貴社はニーズを的確に汲み取り、豊富な専門知識と経験を駆使して次々と効果的な提案をしてくれました（ロフトベッド、インナーウィンド、天井嵩上げ等）。工事にあたっては、木材・壁材は良質なものが使用されており、耐震強度や見栄えにも気を使っていただけ、価格的にも良心的であったと思います。仕上がりも上々で、家族一同で大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
６畳の和室と押し入れを合わせた８畳大のスペースと既存の窓と出入り口を生かした上で、２部屋に分けるといった、難度の高いリフォームでした。天井を梁下いっぱいにあげて高さを稼ぎ、無理なくロフトベッドを造作。既存の窓と出入り口を生かして、間仕切りをレイアウトしました。撤去した押入れの壁は構造壁ではありませんでしたが、もともと和室で、構造的には不利ですので、洋間にするにあたり、内側から構造用合板にて耐震的に補強をしました。お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,206,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
大工さん達の手際が良かったと立ち会った家内が言っていました。デザイナーの方も感じが良かったです。小規模なリフォームでしたが、仕上がりには満足しています。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけた、とのこと嬉しく思います。収納空間のリフォームでしたが、どのようにしたら使いやすく、収納量が増すか、また収納方法のアイディアの引き出しが増え、こちらこそ、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回、新築７年目にして子ども部屋を区切るための本棚を兼ねた壁をお願いしました。知り合いの工務店等もなかったことから業者探しをどうすれば良いか悩んでいたところ、このホームプロを見つけました。ここのシステムは利用者側の立場で運営されており、とても感激しました。施行していただいた業者の方も親切丁寧で、仕事もきれいにしていただきとても満足のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたことは、何より社員一同嬉しく思います。今後とも何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。本当にありがとうございました
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
工事完成後も引き続き塾開業の準備で評価連絡遅くなり失礼しました。台所と和室を洋間研修室、応接間を図書室にとそれぞれの改修・補強工事では精力を注いで頂き有難うございました。又、外壁塗装、ウッドデッキ、玄関ドアーの付け替え工事等こちらの細かい要望にも当初の見積もり契約条件の範囲内で対応して頂き有難うございました。そして年末年始雪が舞い散る厳しい寒さの中、ご足労いただくと共に、工事部長、監督、職人さんが一致協力して良いモノを造っていただき感謝しています。
リフォーム会社からの返答
工事中は何かとご協力を賜りまして本当に有り難う御座いました。当初予定をしていました教室の撤去柱（１本）が想定外の梁組みにより撤去が出来なくなってしまいました。構造上の理由からお客様にその旨をご相談を申し上げましたところ、気持ち良くご理解をして頂けました事を、大変嬉しく思っております。その様なご協力とご理解のおかげを持ちまして、工事も段取り良く進めさせて頂く事が出来ました。お客様の教室のご発展を願っております。本当に有り難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 高槻市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
世代的にも家族構成なども似ている担当の方だったせいか、こちらの懐具合等察していただけたように思い、話しやすかったです。時間にも一生懸命正確にしてくれたように思います。遅れそうなときや、早く着いてしまうときは、３0分前にはきちんと電話が入るところは、子供が小さい家庭にはありがたいです。施工後は結露が多少はでますが、それも施工前にきちんと説明してくれていたので、満足に行くレベルでした。説明がない状態で、少しでも結露していたらかなり不満が残ったと思います。また利用したい会社です。
リフォーム会社からの返答
約束時間の大切さや、説明の大切さをもう一度徹底したいと思いました。これは営業に対する満足であると思います。このような評価が多くなるようにしていきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
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