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お客さまのご感想
この会社にして本当によかったです。対応の早さと説明の正確さも良かったですが、提携している業者さんの質がよく、安心して任せていられました。時間の厳守を「やや不満」にしたのは、連絡が上手く行かずに急に業者さんが朝来られたからです。しかし、その後の会社の対応が早く（会社は定休でしたが）、不快な思いも殆どせずに済みました。本当に有難かったです。本当は「満足」でもよかったくらいなのですが、辛口にさせていただきました。今後も、リフォームする時はこちらにお願いしようかと思っています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ハウスドゥでの評価です。）工事中は色々とご迷惑をおかけしてすみませんでした。ご夫婦とはほんとうに仲良くして頂き、とても楽しく仕事が出来たことをうれしく思っています。これから、お店のほうも大変だとは思いますが頑張ってください。また、遊びに行かせてください。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
今回雨漏りのため屋根と天井の張替えを行った。職人さんの都合（手配）等で工事着手や期間が当初予定より長くなった。
リフォーム会社からの返答
ガルバニウム鋼板葺き替え工事をさせて頂きました。屋根の工事ですので、屋根のコンパネを外してそのまま放置してしまうと、雨漏りしてしまうので、天気が続く時に続けて工事する様、手配しています。工事途中に雨が降りそうな場合は、工事に入らない様にしています。ですから、ご契約書の工事予定日とずれてしまい、大変申し訳御座いませんが、屋根の工事の場合は、天候により工期、始期、終期の変更が有り得ます。ご了承下さい。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
リフォームの内容は床の張替え（１部フローリング）と壁紙の張替えでした。当初連絡を頂いた施工会社は４業者さんでしたが、当方で図面による見積もりを各社にＦＡＸにて送付、依頼しましたところ２社から見積もりを頂き、その中で当方の予算に合う業者さんとして田中建設さんを選択し、施工をお願いいたしました。施工内容自体は満足です。一部事後承諾でも施工部分がありましたが（田中建設さん側では当方の意向により手直し工事を行なうとの事でした。）全体を通し施工工事完了までにスムーズに行きました。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼い頂き有難う御座いました。ＦＡＸで図面を頂き、当社の近所でもある為、なるべくコストを落としフロ－リング・クロス・ＣＦなどのお見積もりをさせて頂きました。後日ご連絡を頂き現況を内見させて頂きました。現在貼られてるフロ－リングがお見積もりしてた工法と違い直貼だった為、再度お見積もりを訂正し承諾頂きました。当社からの質疑なども迅速に対応して頂き工事期間も最短で仕上げる事ができたと思います。また品番などの手違いがあり申し訳御座いませんでした。また、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 357,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
既存ビニルクロスへの塗装による壁装リニューアル。シックハウスの点で塗布型漆喰の予定を、費用の点から同様の機能を有するという特殊エマルション塗装の提案を頂き実施。仕上がりだけを取り上げると前の下地の影響が表面にそれなり出てくるので、その点では張替えの方が良いように思います。ただ、経験のない仕上げなので、費用対効果を含め本当の評価は住んで見てからということになります。施工会社はマナーも良く誠意をもって仕事をしてくれる信頼のおけるところである感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。クロスの貼替よりシックハウス等の有害物質を吸着、分解する塗料をご選択いただきました。この塗料の効果は目に見えないものですので、お引っ越しをされて、生活をされてから徐々に判るのだと思います。弊社は偶然にもお客様のお宅から１０分程度の場所で営業をしておりますので、今後とも永いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 225,750円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
ほぼ全面リフォームをお願いしまして、ありがとうございました。お陰さまで快適に暮らせるようになりました。残念な事は残工事や対応が尻切れになってしまった事です。担当者の方が次の仕事に変わられたとしても、終わっていない当方の事も配慮頂きたかったです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）工事に関しまして大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。手直し工事等で何度もお伺いさせていただくことになりまして、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。また、工事の最後で担当者が変わりまして連絡、対応等でご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことの無いように対応させていただきます。お世話になりましてまことにありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 4,075,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
こちらの都合で何度も予定を変更していただいたのですが、そのたびに迅速に対応していただきありがとうございました。担当の方も事務所の方もとても丁寧に対応してくださいました。価格に関しても、出来上がりに関しても大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
洋室２間のフロ－リング工事でした。ご入居前に施工させていただいたので、効率の良い作業ができました。日程の変更も早めにご連絡をいただけたので、対応がし易く大変助かりました。お子様の成長に合わせてリフォ－ムがご必要の際は、是非お声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
海外駐在から本帰国になるので部屋の壁紙張替え等を依頼しました。直接お会いして打ち合わせできる時間が少なく、Mailや電話が中心の連絡だったのですが、常に客の立場に立って理想的な工事を追求する姿勢をお持ちでしたので、私の説明不足を補って非常にLevelの高い工事をして頂けました。また、単に依頼した仕事のみをするのではなく、家そのものをよく見て、必要な工事のアドバイスをしていただけたことは素人の私にとってありがたいものでした。
リフォーム会社からの返答
今回は、横浜市港南区で壁紙の貼り替え、床材の張替、エアコンの取り付け、ハウスクリーニングを行わせて頂きました。インターネットの利点を生かし、海外からのお客様のお問い合わせに応じるという、珍しいパターンになりましたが、以前、海外からコンタクトを取られたお客様との商談経験がありましたので、比較的スムーズに進めることが出来ました。「依頼された仕事のみをこなす」というだけでなく、お客様の住環境や、将来性なども考慮して、よりふさわしい工事を行えるようご提案させて頂くことにより、作業終了後に高い満足度を感じて頂けるのではないかと思い、+αを常に心がけております。当社には、それぞれの部門において、【現場経験のあるきちんとした技術を持つ職人】がスタッフとしておりますので、現場経験を生かしたアドバイスがお役に立てた用で何よりでした。このたびはありがとうございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 玄関 階段 その他 |
お客さまのご感想
ホームプロを介して業者を紹介して頂きました。私が選定した業者はとにかく対応が早く驚きました。こちらからの質問等はその日のうちに解決しました。解約前に頂いた小冊子は大変有効に活用できました。私のリクエストで途中経過をパソコンに送って貰うなど配慮も充分でした。作業は丁寧で仕上がりには大変満足しています。価格も他の業者と比べても納得いくものででした。次回もお願いします。
リフォーム会社からの返答
たくさんの業者の中から佐倉産業を選んでいただいたことにとても感謝しています。今回は、外壁塗装の他に クロスの張替え フローリング 襖などの室内の工事もいたしました。プランニング中 たくさんの種類の中から品物を選んでいく過程は、私にとってもとても楽しく、また勉強になりました。フローリングの色の選択方法は、まさしく画期的でした。これから使わせていただきます。北海道からの引越しということで 連絡が疎遠になりがちだったのでメール、電話となるべくわかりやすく作業工程などをお伝えいたしました。施主様が私を信頼していただき留守の間の工事となりましたが、喜んでくれて本当に嬉しく思っております。これからいっそう早い対応で対応していくように心がけていきます。
| 施工地 | 千葉県 成田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 階段 その他 |
お客さまのご感想
子ども部屋２室の壁紙の交換をお願いしました。ホームプロさんの３業者のうちから説明内容、価格でみやのさんを選定させていただきました。当日の職人さんも礼儀ただしく、家具やベットがあって施工しにくい中きれいに仕上げていただきました。部屋も明るくなり、子どもたちも喜んでおります。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
子供様のお部屋のクロスの貼り替えの工事をさせていただきました。喜んでいただけてうれしい限りです。また。当社、職人に対しましてもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、社員一同喜んでおります。これからも日々、精進してお客様に喜んで頂けるようにがんばっていきたいと思います。本当にありがとうございます。
| 施工地 | 奈良県 北葛城郡王寺町 |
|---|---|
| 価格 | 83,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
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