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お客さまのご感想
予定では風呂場の改装までするつもりはなかったが、担当した社長の指摘で改装しましたが、開けてみるとさすがはプロの慧眼アリが巣くっていたのを発見し、注進どおり実行してよかったと感謝しています。２度目のリフォームですが、前の工務店に依頼するには不信があったのでネットで検索し、結果として御社に施工してもらって非常に満足しているしだいです。私は比較的圧しが弱いほうで、消費者を代表するような性格ですが、今回施主の気持ちを真摯に汲み取ってくれる対応は非常に助かりました。当然ながら、リフォーム自体の出来栄えが十分に満足するものであったことも非常に良かったです。今回ホームプロ紹介８社のうち２社に見積依頼したが、結局もう１社は見積がなく、もしその１社より安価で見積もってきて依頼した場合、逆の結果になっていたかもしれない。その点でも幸運であったと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回は横浜市中区のお客様でした。大手リフォーム会社との競合でしたが、知名度より工事に対する基本姿勢にご理解いただけたことに感謝いたします。間取りは満足されていらしたので、現在の生活パターンを変えずに、安心して住まうために家の基本構造を重点にリフォームさせていただきました。現場調査では受注のためではなく、プロとしての判断で改善点のお話をさせていただきました。製品に関してはご希望の商品が明確でショールームにも迅速に足を運んでいただけたことに感謝いたします。今回のご依頼には、普段は私も現場に出掛けていることが多く、なかなかお客様のご依頼にエントリーできませんが、たまたまめぐり合えたご縁のようなものを感じます。また、住みながらの工事でしたので、お疲れになったことと思いますが、全面的にご協力を頂き誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 11,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
とても丁寧、迅速に対応していただき、大満足です。無料での見積もりや施工説明のときからも、詳しくご説明いただき、納得して、お任せすることができました。工事期間中、来ていただいた職人さんもとても感じのいい方たちばかりでした。出来上がりも大満足です。希望通り、梅雨に入る前に仕上げていただき、とても助かっています。どうもありがとうございました。また、機会がありましたら、ぜひ、よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
たいへん高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけるよう、誠心誠意努めさせていただいておりますが、本当に満足していただけたという声を聞かせていただけると本当に嬉しいです。まだまだ至らない点がたくさんあると思いますが、これからもお客様の満足できるリフォームを心がけていきますので、どうぞ宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
今回、初めてのリフォームでわからないことが多かったのですが、営業の方の親切で丁寧な対応により無事に終えることが出来ました。当方の無理なお願いにも迅速に対応して頂き、満足のできるリフォームでした。おかげさまで快適に過ごさせていただいております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
吹田市のお客様、水廻り工事のご依頼ありがとうございました。また、工事後も満足していただき私どもも大変うれしく思います。今回初めてのリフォームと言うことでしたので色々なご不安もあったと思いますが、打合せの中で1つずづ解消しながら進めていけたのが良かったと思います。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,794,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
お客さまのご感想
今回の様なリフォームは初めてなので、施工会社さんを決めるのにやや慎重になりました。まず、３社に絞り、見積もり金額だけでは決めず、ハキハキとした対応に好感が持てた御社にお願いしました。二間続きの和室をクローゼットで仕切り、洋間に。廊下を作りそれぞれにドアを取り付けるというもでした。それと、玄関から３階に続く階段の壁がわた壁だったので、板を張りその上からクロスを張ってもらいました。大工さん逹も良く、マナーも良かったです。全工程１２日ほどで、後の、仕上げ、掃除もとても丁寧にして頂き、有難うございました。そして何より、色々決める段階や工事中に、私自身ストレスを感じることなく安心して、逆に楽しく進められた事に、担当のＫさんにはとても感謝しています。続けて２階のキッチン、居間もよろしくお願いします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
改修工事の目的は車椅子にて日常生活動作の向上と健常者と共存に支障が無い設計。本日、２00７年５月２９日（火）施工が完了したことを入力します。今年の二月、改修工事に着工しました。施工完了期日は３月の末日。しかし設計通りに建築材は仕上がらなくて期日は延び延びにて工事全体が遅れましたが、未完成でも補助が下り国の検査に合格した事は大変な仕事だったと思います。私は短期記憶障害を患い工事の経過を画像に収めて過去の出来事を綴っています。色々な細かい配慮に感謝と次回も利用したいので今回の施工ノウハウを活用して改修・改築工事をお願いします。
リフォーム会社からの返答
工事期間が予定より大幅に遅れてしまい大変ご迷惑をお掛けしました。オーダーサイズのドアの納期等私の知識不足で申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず完成にご満足頂き、またその後の弊社イベントにもお越し頂きありがとうございました。今後とも変わらずよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 北九州市 |
|---|---|
| 価格 | 4,483,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
見積の段階では３社にお願いしましたが、御社からは質問に対して明確な回答を頂き、またプロとして色々な助言、提案を出して頂いたことが施工を依頼する決め手となりました。契約に際しては、施工の段取り・期間の説明、近隣への配慮も申し分なく、価格的にもかなり頑張って頂きました。出入り業者の方については人当たりがよく、マナーも行き届いていたと思います。工事の追加や急な変更依頼について、気兼ねなく相談にのっていただき、十分な対応をしていただきました。天候不順や追加工事により、工期が予定よりオーバーしましたが、全体の仕上がりには大変満足しています。また、アフターフォローについても同様の満足を期待しています。
リフォーム会社からの返答
過分なお言葉をいただきましてありがとうございます。担当のＹです。このたびは本当にありがとうございました。いかがですか、快適にお過ごしでしょうか？ご評価を読ませていただいた限りご満足いただけたご様子で、私としては何よりそれが１番うれしく思います。比較的スムーズに現場がはかどったのはＩ様のご協力があったからこそだと思っています。本当に感謝しております。仕様などの変更や不備のチェックなど、本来私からお客様に相談させていだたくべきことをＩ様は一緒になって考えてくださいました。本当にありがとうございました。さて、最後にアフターですが、もちろんお任せ下さい。弊店からも巡回やカードが定期的に届くと思いますが、何かございましたらお気軽にご連絡ください。私が責任を持って対処いたします。今後とも末長くご愛顧いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 鴻巣市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング その他 |
お客さまのご感想
評価が遅れ申し訳ございません。今回、いくつかお願いしましたが、職人さんにより出来が違ったようです。しかし、総合的にみますと、大変満足しています。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームにつきまして大変良い評価を頂きまして、誠に有難うございます。職人により出来が違くなってしまったようですが総合的に満足して頂けて私も大変嬉しく思います。また今後何かございましたらご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,215,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
お客さまのご感想
このたびの工事は、不動産屋さんなどいくつか見積もりをお願いしました中で、信頼できる担当者様に出会えて本当に良かったと思っております。大工さんや工事関係の担当の方たちも、本当に仕事が丁寧であり、心から感謝をしております。子供部屋のリホームをお願いしたのですが、子供も大変気に入っております。ありがとうございました。信頼のおけるスタッフに恵まれて、本当に感謝しております。また、何かあればお願いしたいと思っております。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ今後とも宜しくお願いいたします。お子様のためにロフト、収納棚、窓をつけたいとのご要望で今回は子供部屋をメインにリフォームさせていただきました。住みながらの工事にも関わらず、快くご対応いただき本当に感謝しております。収納の為の階段付ロフトでしたが、出来上がり後はお子様の遊びスペースとしてもご使用されているようで気に入っていただけて本当に良かったと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 門真市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
この度は有難うございました。あらゆる面で、満足しております。非常に誠意のある業者さんと感じ、予想以上に安心してお願いすることが出来ました。機会が有りましたら、今後もお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。これからもお客様に満足して頂き、末永いお付き合いが出来る様に社員、職人共に努力させて頂きます。これからも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 194,250円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
中古マンション購入に際し入居前のリフォームを依頼しました。洋室のカーペットからフローリングへの張替え、和室の畳交換とクロス張替え、ハウス全体クリーニングをお願いしました。他社との見積りで安かった上に、対応がとても早く、急を要していたので助かりました。説明もわかりやすく、施工仕上がりも丁寧で大変満足しています。予算の関係で洋室の汚れているクロスの張替えは断念したのですが、クリーニングでまるで新築のように綺麗になり、とても嬉しいです！また、当方が気づいていなかったフローリングの剥がれている箇所を補修していただき感謝しております。入居するのが楽しみで仕方ありません。また機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただいて大変、弊社としましても嬉しく思います。弊社は賃貸物件等の退去後の原状回復工事を行わせていただいておりますので、たとえ予算をかけられなかった場合でも、ご期待に沿った作業をし、その仕上がりには自信があります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 その他 |
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