その他の評判・口コミ（1088ページ目）

お客さまのご感想

★一時期、リフォーム会社さんのパソコンの具合が悪く、連絡事項が伝わっていないことがあり、その際は行き違いがあり、少々不安になりました。見積もりの段階から、誠実に適切なアドバイスをいただき感謝しています。

この会社に決めた理由

上記の事柄に加えて、ちょっとしたことでも親切にお答えいただいたりモデルルームに連れて行っていただき、少しの心配や疑問にもひとつひとつ丁寧に解決していただき、１00％納得した状態で発注することができ、本当に良かったと思っています。大工さんの腕前も良く、すべて綺麗に仕上げていただきとても満足しています。また、何かあった際はお願いしたいと思いました。お忙しいのか、最後に質問した事項にまだお答えいただいていないのですが、こちらにして良かったと思っています。皆々様に色々とお世話になり、ありがとうございました!!

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者、工務の人、全員明るく楽しい感じで、何でも話しやすかった印象です。和気あいあいとされていたので、誰にでも、何でも相談することができ、担当ではない人に相談しても、担当者にきちんと伝えてくれるので、誰にでも気兼ねなく質問できた。思いついたことを色々と伝えると、「それは必要ないですよ。そんなに大きなものはいらないでしょうと。」と、こちらの身になって考えていただけ、きちんと教えてくれるので、安心してお願いすることができました。洗面所のタオルバーをつけるときでも、どこにつけましょう？ときちんと聞いてくれ、どこでもよいというと、他の担当者と一番使いやすい場所を考えてくれるなど、大変気配りがあると思います。常に親切に接してくれ、何でも話しやすい雰囲気もあり、信頼している。安心して相談したり任せたりできるので、今後もこの会社にずっとお願いしたと思っています。

お客さまのご感想

営業の方はこちらの希望を理解することを最優先に考えてくださいました。そして多様に柔軟な対応をしていただいたこと、本当に感謝しています。工事のスタッフの方はマナーがよく、非常に丁寧な申し分のない工事をしていただきありがとうございました。また、遅い時間にお電話しても担当の方以外の皆様もとても親切にこちらの話をきいてくださって安心してお取引させていただいたことを本当に感謝しています。これからも末長くよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

一番の決め手はこちらの希望を叶える目的で見積り等してくださったことです。事前にお伝えした金額や内容を、出来る限り最大限に叶えてくださいました。２番目の決め手になったのは、営業さんの人柄と、お電話した時の会社の方の対応で得られた安心感です。

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったので依頼会社決定に頭を悩ませました。３社に見積りし、予算提示しました。結果一番高い予算でしたが見積もり内容、提案等、こちらの想像以上のものを出して頂きました。設備機器等は、あらかじめ具体的に決めておりましたが、システムキッチンに関しては、いろいろ変更があり、ご迷惑おかけしたと思います。又、ＣＧで部屋のリフォーム後の様子が伺えたり、クロスもワンポイント違う柄を採用したりと細かい配慮がありました。最後に、納得のいく素晴らしいリフォームができたのも、担当者様との信頼関係があったからだと思います。S様ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の熱意、これに限ります。

お客さまのご感想

仕事によってそれぞれ専門にしている業者さんを手配していただいたこと、ベランダの防水施工法に関しても、最安で出来る方法ではなく最善の方法を提案していただいたことからも施工に関しては妥協しない姿勢が感じられお願して良かったと思っています。職人の方たちもとても感じがよく、仕事もテキパキと進めていただき仕上がりにも満足しています。おかげさまでちょっとうれしい気持ちで我が家を見上げることが出来るようになりました。新築みたい･･･(^.^)予めご説明いただいていたようにコーキングの上の塗料のひび割れがやや気にはなりますが、汚れに強い塗料ということでしたので効果を期待したいと思います。これからもリフォームの相談にのっていただけたらと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

使用する塗料への魅力と営業の方の熱意で決めました。

お客さまのご感想

工事内容に関してはていねいに施工していただき、大変満足のいく仕上がりで感謝しております。価格的にも良心的だと思います。ただ工事の遅れ、追加工事の施工予定等等連絡をいただけなかったのが残念でした。もう少しこまめに連絡していただきたいと思います。こちらが海外在住で工事完了を待たずに日本を経つ羽目になってしまいましたけどその後のＰＣでのメールのお返事も全くいただけませんでした。（契約前にはメールのお返事がいただけたのですが）

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良く、今回の物件はリフォーム後売却するつもりなので価格も重視して見積もりを取った他の二社より安価だったので決めました

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

常に一生懸命だったので、お願いしました。

お客さまのご感想

限られた時間のなかをきっちり仕上げて頂き有難う御座いました。助かりました。

この会社に決めた理由

自宅から会社が近かったこと。問い合わせメールの返信に見積もり金額が提示してあったこと。

お客さまのご感想

屋上防水工事完了後、この夏の暑い時期が過ぎたら、仕上がり具合を、今一度点検してくれる、とのことで、大変嬉しくおっもてます。

この会社に決めた理由

専門工事施工会社と、思い決めました。価格が適正。

お客さまのご感想

対応迅速、明瞭応対、約束励行

この会社に決めた理由

見積もり段階からの対応の誠実さ。