リフォーム会社紹介
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業部員が現場管理を兼ねており、受注後もきちんと現場管理して見てくれるので心から安心できた。知識と経験にもとづく問題解決の方向性・提案がすばらしく、こちらの無理難題な要望にも真摯に丁寧に迅速に対応してくれた。古い家でどうなるかと思っていたが、担当者によって夢と希望を与えてくれたことと、人として信頼感をもって打ち合わせを進めさせて戴くことが出来たこと、その為に安心感をもって工事の進捗報告を聞かせて戴くことができた。こちらの要望が多岐に渡ったため、当初予算を超過してしまったが、費用圧縮を一緒に丁寧に考えて動いてくれたので納得・満足しています。建物自体が古いので今後もリフォーム必要箇所が出てくると思いますが、その際もリピーターとして今回の担当者を指名させていただき、仕事をお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
問題に対して真摯に向かい合い、解決策を示してくれた。日頃の現場管理で培われた経験・知識をもとに、丁寧・迅速・的確な対応をしてくれる。リフォームを進めるにあたり、安心感を感じるとともに、工事前から夢・希望をもてたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきましてありがとうございました。
大きな工事でしたので、決めていただくことも多くたくさんお打ち合わせをさせていただきましたね。
特に壁紙はこだわって決めていただいたこともあってかわいらしい柄のクロスが多くなりましたね。
私も完成していく壁紙を見て楽しみになっていきました。
収納棚もたくさんつけましたので、お写真などをたくさん飾ってくださいね。
今後も何かお手伝いができることがございましたらぜひご相談くださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 8,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
また、何処かで家屋修繕等でお世話になります。
この会社に決めた理由
地元の業者であること。
担当者の方の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
物品の選定から工事、また、細かな要望に対し、丁寧に対応していただき大変お世話になりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かったこと
・提案（内容、価格）が優れていたこと
・要望に対し迅速対応してもらったこと
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
浴室換気乾燥機の納期が定まらず大変ご迷惑をおかけしました。
お客様からちゃんと商品がそろい次第で大丈夫ですよ
とおっしゃってくださいまして 大変助かりました
ありがとうございます。
また何かございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
この度はリフォームお世話になりました。２月から半年を超え、長い間、ご無理も言いましたが、大変満足のいくリフォームに成りました。過ぎてみれば、アッと言うまでしたが、また機会が有ればお願いしたいと思っております。今度は直接電話をいたしますし、機会が有れば人にも紹介したいと思っています。
この会社に決めた理由
最初、営業の人の印象や工事金額や熱意。
リフォーム会社からの返答
評価にご登録いただきありがとうございます。
また、大変満足評価、恐縮です！
今回はマンション室内の和室を取り払ってのリビングとの一体化、そしてキッチン、お風呂、洗面台の取り替え工事でしたが、お客さまのご要望が明確で簡潔で、ご決断も早く、どんどん打ち合わせが進んで拍子抜けするほどでしたが、広々とした素敵な空間になりましたね。また、壁紙の色使いのセンスも素晴らしく、出来上がりはとてもPOPでウキウキするような気持ちになり、私共もとても楽しく、勉強にもなりました。
工事前までにはきちんと荷物も移動していただいて、とても工事がしやすく配慮いただき感謝しております。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
この度は本当に有難うございました！
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 3,862,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
金額的にもリーズナブルだったのですが、それ以外に迷っていた玄関収納の増設やトイレの床材の選択などで参考になるアドバイスをいただきました。結果として、予算内で予定より多くの箇所をリフォームすることができました。また施工の際の段取りや養生も的確に実施いただき、満足のいく結果になりました。また今後の機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
メインの工事（トイレの便器の入れ替え）以外に、困っている点や不都合な点ををあれこれ相談した際に、一番的確にアドバイスをしてくれたので。その意味で、こちらの会社にお願いしたというだけでなく、担当のOさんにお願いした、という面も多分にあります。
また、見積もりの内容や金額も一番良かったです。ですので、ほぼ迷わずに選べました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 501,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 その他 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
半導体等の不足から、納期が約5か月程度かかりましたが、ようやく設置出来て良かったです。これまでの給湯器は13年程使ってましたので、いつ故障するか不安でした。こちらの会社の機器には、7年保証もついてましたので安心です。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高いご評価頂きまして誠にありがとうございます。
給湯器の納期遅延につきまして、ご理解をいただき５ヶ月後の工事となりましたが、
お待ちの間に機器の故障なくお過ごしいただけたとの事で安堵いたしました。
今後とも、末永くお付き合いできますようアフターフォローを行って参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 古賀市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切な対応であり仕事をしながらのリフォームだったので鍵を安心して預けられました。
網戸の張り替えもしていただきました。
家から近いこともあり迅速な対応もよかった。
この会社に決めた理由
こちらの要望を聞き入れ無理のない適切な価格の提示であった。
リフォーム会社からの返答
このたびは住宅設備機器のリニューアルをご用命いただき誠にありがとうございました。釣りがご趣味のご主人が、工事お引渡後にキッチンでご自分が釣ってきた大きな魚を豪快に包丁でさばく様子をお見掛けいたしました。メーカーショールームへご同行させていただいた際に、キッチンをいちばん熱心に見学していたご主人の姿を思いだしなるほどと！深く納得いたしました。お役に立てたのならば光栄に存じます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当方のやりたいことを実現するコーディネーターとして極めて有能でした。
担当者も即対応して頂き不安がありませんでした。
結果として大変満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
提案も納得できるものであったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。担当者へもお褒めのお言葉を頂き、大変励みになります。ありがとうございました。また何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,563,453円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洋室 収納 その他 |
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