リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（964ページ目）
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事が終わった今、改めて御社にお願いして良かったと心から思っています。どんなに忙しくても、私共の要望や質問に迅速かつ真摯にご対応くださった姿勢には頭が下がります。外壁の色などにも的確なアドバイスをくださり、大変素晴らしい仕上がりになりました。母が思いつきで、後出しでいろんなことをお願いしてしまい、大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、いつも可能な限り最大限応えてくださって感謝しています。職人さん達も、みなさん感じの良い方ばかりで助かったと母が申しておりました。最初から最後まで、常にこちらのことを第一に考えて動いてくださる感じで、本当に安心してお任せできました。「強く評価したいポイント」が１項目しか選べないのが残念です。他にも「工事中のきめ細かな配慮」や「丁寧な対応」「素早い返信・連絡」などなど、高評価ポイントはたくさんあります。
この会社に決めた理由
遠方の実家のリフォームでしたので、私がつきっきりでなくても安心してお任せできる会社をと考えて選びました。合計３社に見積を依頼した中で、担当者様が最も信頼できると感じたので決めました。（金額は一番安かったわけではありませんが妥当でした）見積に先だって現地調査に来ていただいた時も、見積書を基にご説明を受けた時も、とても誠意あふれるご対応でした。プロとして的確なアドバイスをくださった点、即答できない不明点があった場合に誤魔化したりせず、専門の職人さんにきちんと確認してからご回答くださる点、一人暮らしの母を気遣ってとても役立つアドバイスをくださる点、こちらの要望を正確に理解してくださるヒアリング力の高さ、などなど。また、遠方で工事に立ち会えない私のために、工事中の写真を随時撮影してメール等で送ってくださるというのも非常にポイントが高かったです。
リフォーム会社からの返答
この度の改装工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。今回は外壁と屋根の塗装工事、システムバスと給湯設備の改装、エクステリア工事をさせていただきました。広範囲にわたる工事で工期も長く、住まいながらの工事でしたので、工事中は不便さを感じられる事もあったかと思いますが、お客様のご協力のおかげでスムーズに工事を進める事ができ、大変感謝しております。ありがとうございました。遠方にお住まいのお母様のためのリフォームとの事で、ご心配な面も多々あったと存じますが、お母様のために少しでもお力になれればと思い工事をさせていただきました。私共のご提案にも喜んでいただけたようで、大変うれしく思っております。今後とも何かお困りのことやご心配なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 佐賀県 三養基郡みやき町 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 玄関 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
途中にトラブルがあり工事が大幅に遅れましたが、希望通りの仕上がりでした。工事費用も良心的でしたし担当者の誠実さにも敬服しています。
この会社に決めた理由
１高い評価２良心的な工事費３誠実な担当者
リフォーム会社からの返答
着工後のトラブルにおいて、弊社の配慮不足により、Uさまには、甚大なる労力とお時間を割いてしまいましたこと、また、ご心配をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。しかし、弊社をご信頼下さり、多大なるご協力を頂きましたお陰で、無事、工事を完了させて頂くことが出来ました。改めましてお礼を申し上げます。また、綺麗に納まる施工方法がとれたと自負しております。しかし、お客様に、気持ち良く楽しんで頂けるリフォームに出来なかったことが、非常に残念でなりません。今回の件を忘れずに、今後より一層の配慮を持って、精進いたします。今後共、末永くお付き合いを下さいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
既に会社さんの方に詳しく送りました。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
４社に見積もりをしてもらい、電気温水器からガスへの変更を含めて断トツに安かったから決めました。工事の途中に、予定にはなかったのですが、これまであった段差を低くしていただき、狭いスペースながらも高さが出て助かりました。実際住んでみるともう少しじっくり打ち合わせすれば解消されただろうなと言う点もありますが、概ね満足です。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きましてありがとうございました。
工事途中には何度も足を運んで頂きましてご足労お掛け致し
ましたが、そのおかげで現場もスムーズに進み大変助かりま
した。
今後共何かありましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋根補修も丁寧にして頂いた。床貼りも、痛みの酷い部分は下板を剥がして補強し、丁寧な工事をして頂いた。工事担当の方も、若いのに応対がしっかりし、好ましかった。
この会社に決めた理由
住所が近い。見積もりから施行まで対応が早い。
リフォーム会社からの返答
床板が抜けそうで危険な状態のところがありましたので、下地から補強させて頂きました。屋根も棟の漆喰がはがれている所などが有り補修させて頂きました、荷物の移動などをお手伝い頂き大変有難うございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
親切、丁寧な営業さんや職人さんに好感がもてました。仕上がりも満足しています。
この会社に決めた理由
もう一つ手を上げた業者があったが３倍ほど高かった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、誠に有難うございました。総合満足度『大変満足の五つ』ならびに各項目全ての五つ星という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。今回の工事は、お客様のお母様のために玄関を入った所にL型の手摺、廊下に３ｍ程の手摺、トイレ、リビング、浴室にI型（縦型）手摺を取付る工事でした。手摺の取付工事は、下地の確認と補強工事が一番大切で安心、安全な取付工事になります。弊社では、ベテランの職人さんが、下地の確認と補強の上、しっかりと取付ておりますので、ご安心下さいませ。短期間の工事でしたが、お客様にご理解頂けた『当社への好印象』は有り難い事で、大変嬉しく思います。またのご依頼を楽しみにお待ち申し上げます。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 76,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対し、的確かつ迅速に対応していただき、満足しております。出来上がりも、想像以上にスッキリとして、機能的、部屋を広く使えるようになりました。丁寧な仕事をして頂き、感謝しております。
この会社に決めた理由
担当のNさんのきめ細かい説明や、対応力。約束時間の厳守。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき誠に有難うございました。また大変満足のご評価を賜り有難うございます。これから何かとメンテナンスが必要となってくる時期ですのでその時はまた是非ご相談下さい。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,047,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧に何度も足を運んで下さり、話を良く聞いて下ったので安心して工事をお願いできました。素人の私の無茶な話にも、さりげなく「こちらの方がいいかもしれません・・」と、やんわり教えて下さったり、非常に助かりました。
この会社に決めた理由
知人の紹介で、知人宅の出来栄えを見て決めました。お願いしたい内容も知人と同じだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」と高評価を頂き、大変嬉しく思っております。ご紹介くださったお客様もホームプロを通じ、お声かけ頂いておりましたので、これも何かの“ご縁”なのかと、感じております。また、お客様もお忙しい中、何度もお打ち合わせをご予定頂けた事で、よりご相談もすすみ大変助かったと、担当も申しておりました。貴重なお時間をくださり、ありがとうございました。私共では、網戸１枚からのリフォームを承っておりますので、ほか何かご検討されていらっしゃる事などございましたら、いつでも、お気軽にお声かけください。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 399,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 |
（50代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
短い工期で追加工事にも適切に対応していて頂いて概ね満足していますが、仕上がりは満足とはいかなかった。特に最後のハウスクリーニングは、普段掃除するところしかしていなく、カーテンレールの上や今回設置の造り付け家具の内部には手が行き届かなかったようです。
この会社に決めた理由
見積もり提出・説明が他社より早く、価格も他社より安かった。担当者も誠実で熱心であった。
リフォーム会社からの返答
ご丁寧なお言葉を頂きまして、ありがとうございます。今回は中古マンションご購入に伴うリフォームをさせて頂きました。お引越しを控えていらっしゃいましたので、現地確認後お見積りを早急にお作りさせて頂きました。今回、ご指摘の通りハウスクリーニングの仕上がりが雑であったと思っております。ご迷惑お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後の改善点と致しまして日々精進して参りますので、今後とも末永いお付き合いをさせて頂けますようお願い申し上げます。ご新居の改装のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い担当者と巡り合えて良かった。ただ、提案へのアピール力がもう少し欲しい所であった。
この会社に決めた理由
担当者の印象が良かった事と、最初の見積りの段階でこちらの要望を逃す事がなかった所に信用性を感じたため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。 写真付きでのお声ありがとうございます。ご提案につきましては至らない点がございまして、申し訳ありませんでした。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,187,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が親切に何度も足を運んでくださり、丁寧に説明してくださいました。ちょっとした疑問にも、メールなどで迅速に対応していた大、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
希望通りの設計プランを持ってきてくださったこと
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。ご満足頂き私も嬉しく思います。今後共、長いお付き合いをして行ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 |
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