リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（943ページ目）
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- リフォーム箇所： 玄関
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事は、外壁・屋根の塗装、二重サッシ、玄関収納、ベランダ防水等かなり多岐に亘りましたが、各職人さんは、いずれも真面目にかつ明るく作業に従事してくれました。仕上がりについては、ほぼ満足しています。ありがとうございました。なお、塗装終了後に駐車場に置いてあった残ペイント缶が強風で倒れて駐車場が汚れる事件があり、大変びっくりしましたが、その日の内に清掃対応いただき安心した次第です。
この会社に決めた理由
最初の見積もりのため訪問された時に、将来のことも考慮に入れた適正な各種アドバイスを、われわれ素人に対して、わかり易くしてもらったことが同社に決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
外壁・屋根の塗装、二重サッシ、玄関収納、ベランダ防水等多岐にわたる工事をさせていただきましたが、ご満足いただき、よかったです。激しい強風のため、塗料缶が倒れるという不慮のこともありましたが、迅速にご対応させていただことがご安心につながったようです。今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｎ社への依頼は、細かなことを含めると３回目で、その都度、担当者は異なりますが、３回ともに好印象でした。Ｎ社の採用って「人がら」が最優先なのかな？《基本的には満足ななかでの贅沢な希望》依頼していない箇所で不具合などが、工事中に見つかった際は、もっと積極的に追加工事等の提案をして欲しい。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由でのレスポンスとコメントが（他社に比較して）的確だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。工事だけではなく、仕事やプライベートに関する事も含め、お客様より貴重なお話を聞かせて頂き、営業として多々勉強になる事がありました。工事としては、モダンで洗練された仕上がりになったと思います。これもお客様のこだわりと、細部までお打ち合わせにお付き合い頂いたおかげと、大変感謝しております。ご希望の工期内で、ご納得いただける工事になるよう、社内一丸となり、出来る限りの事はさせて頂いたつもりです。完工後、お客様より、「満足です」とおっしゃっていただいた時の事は決して忘れません（最後にいただいたシャンパン、美味しく頂きました。ありがとうございました。）。そんな芯の強さの中に、温かさを併せ持つお客様のお手伝いが出来た事、とても幸いに感じます。今後もご指導下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
無理な工期にもかかわらず、こちらの都合に合わせていただき大変ありがとうございました。本当に助かりました。担当の宮内さんはユニークな方で的確なアドバイスをくださり、安心して工事をお任せすることができました。大変満足のいく仕上がりで、新生活を気持ちよく迎えることができました。夜遅くまで作業していただいた職人の皆様にもよろしくお伝えください。またリフォームをする機会がありましたら、ぜひとも御社にお願いしたいと考えております。この度は大変お世話になりました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
無理な都合に合わせていただけたこと。ホームプロで良い評価を多く得ていた。提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
担当Ｍです。今後とも末永いお付き合いをぜひ！よろしくお願いします！常に伸び伸び明るくをモットーに日々頑張ります！もちろんアフターも今まで以上の対応で臨む所存です！今回の工事、お褒めのお言葉、本当にありがとうございます！ありがとうございました！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
その節は大変お世話になりました。
水周りがかなり快適になり満足しています。
エアコンの効きも良くなったように思います。
コメント入力がずいぶん遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
この会社に決めた理由
３社に見積りを依頼した結果、一番こちらの希望に沿った提案をしていただけたというのが最大の理由です。他社の提案は、こちらの要望に対して、やや過大な内容になってしまっていました。また、見積書の疑問点について、かなり細かい事まで質問したのですが、きちんとした回答をいただけたのも好印象でした。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数ある業者の中から、当社にご依頼いただき、本当にありがとうございます。また、工事が無事完了したのもお客様のご協力のおかげです。心よりお礼申し上げます。
本当にありがとうございます。
現場調査からいろいろとご協力頂き、また、工事中もいろいろとご配慮頂き、ご対応本当にありがとうございました。
ご提案の段階から、いろいろな工事について、詳細までお打合せできたので、とても楽しかったです。
ご依頼いただいた工事の中には、定期的にメンテナンスが必要なものもございます。
私たちからもご連絡させていただきますが、お気づきの点は、お気軽にご連絡ください。
すぐに対応させていただきます。
これからもどうぞ、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。親身になって色々と聞いてくれ、ムリかなと思う希望も、予算内で叶えてくれました。価格、仕上がりには満足です。また、当初から見積が具体的で他の会社に比べてわかりやすかったです。ただ、段取りがわるかったり、こちらが言わないと連絡がなかったり、提案がなかったりと、はじめてリフォームする私には不安な点が多かったです。ですが、言えばすぐ対応してくれ、総合的には満足です。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄できめましたが、決めたすぐあと、担当者が退職してしまい、担当変更となり、残念に思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、満足の評価を頂きまして有難う御座います。
工事に際し、担当の変更から配慮が足らない点、説明不足等至ら
なかった部分があり御不安にさせてしまい申し訳ありませんでした。
評価・ご指摘を真摯に受け止め、ご満足戴ける様に改善に努めて
いきたいと思います。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレと使わなくなっていた勝手口のリフォームを行って頂きました。仕上がりには家族みんなで大変満足しています。特に勝手口に関しては、収納スペースと遊びスペースとして使えるアイデアを頂き、他にはないとても素晴らしい空間を作って頂きました。担当者の人柄も素晴らしく、毎回、丁寧に説明をしていただき、こちらのわがままにもいろいろと親切に対応をして頂きました。工事担当者の方々も礼儀正しく、安心しておまかせすることができました。今後のリフォームでもまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の人柄に惹かれ、いっしょにいろいろな可能性を考えて頂き、安心して工事をお任せできるとの確信を得て、お願いをさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は草津市にお住まいのご相談者様からのご依頼でした。トイレや収納の充実したリフォームをメインに考え、ご家族でお楽しみいただける空間を造ることを意識したプランでございました。皆様のご協力の下、お打合せも念入りに行うことができまして感謝いたしております。工事も順調に、とても素敵な仕上がりになったとお喜びいただくことができたこと、これもご協力の賜物と思っております。今後もお家のご相談がございましたら、何なりとご相談いただけましたら幸いです。末永くお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 草津市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。中古マンションのリフォームでお願いしましたが、見積りの段階からとても迅速丁寧で熱意を感じられました。実際の工事もとても丁寧で、こちらが見落としている部分を教えてくださったり、当初の工事内容からちょこちょこ追加がありましたが、つどサンプルやカタログを送って下さったので検討し易かったです。他社さんが表面しかやらないといったキッチンのクリーニングも内部までやっていただきました。家全体がだいぶ汚れてましたが見違えるようにキレイになりました。おかげさまで居心地のいい家になり、とても満足しております。また機会がありましたら是非宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
購入した中古マンションのリフォームで洗面所、トイレ、ガスコンロの交換と全室クロス張り替え、クリーニング等をしていただきました。当初、マンション仲介業者紹介の業者さん含め４社での現地見積もり合わせでした。どこの業者さんも大差ないかと考えておりましたが、例えば洗面所の交換一つでも４社とも提案内容が違いましたが、O社さんが一番私の要望を組んでくれていました。また、O社さんは見積りがダントツで早く、使用する商品のカタログやサンプルを添付していただいたわかりやすいものでした。リフォーム内容を変更した際も、現地に設置可能か調査に行ってくださったりときめ細やかな対応でした。価格もリーズナブルだったと思います。
リフォーム会社からの返答
ご連絡が遅くなり、申し訳ございません。多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。今回のリフォームに関して、当社の提案を随分受け入れていただいた形になったと思っております。クロス等の仕様決定にも、協力的に決めていただいたので、現場作業としては、問題もなくスムーズに施工できました。今後共に、何かございましたら、お気軽にお声を掛けて頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明もわかりやすく、仕事も細部まで丁寧にやっていただきました。追加工事も見積もりをお願いしたほど、安心感が持てました。
この会社に決めた理由
分かりやすい説明と、納得性のある価格。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変よい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、営業スタッフはもちろん、職人にも常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当方の事情の変化があったにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。我侭にも気持ちよく応じていただきました。仕上がりも、新築のようにすばらしかったです。
この会社に決めた理由
他社と比べて、見積もりの詳細と具体性が信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂き、ありがとうございます。
ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。
また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。
今後共、末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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