玄関の評判・口コミ（35ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

壁紙や床タイル選びの段階で、実際のイメージがしやすいようにと大きいサンプルを取り寄せて頂き、納得して選ぶことができました。実際の仕上がりも思った通りで大満足です。発注して家まで届けてと手間だろうに「すぐに手配します。」と快くやって下さり、本当に直ぐ届いたので驚きました。

生活している中での工事ということもあり、工事する箇所の順番、期間等ご配慮頂き本当に有り難かったです。

床下収納の取っ手が壊れていたのを「替えておきました。」とさらっと直しておいてくれたことにも感動です。他の会社さんで洗面所の床を貼り直した時、同じように取っ手が破損していましたがそのままだったので。

使い方の説明や設定も、説明書を読めば出来ることでも私のかわりに見て解説してくれたり、完成した現場を見て必ず感想をおっしゃって下さり「ですよね、素敵になりましたよね、嬉しい、有難うございます。」という気持ちが増しました。

この会社に決めた理由

数件の会社からアクションがあったが、初めにこちらから質問したことに対しての返答が早かったこと、尚且つ知りたい情報がきちんと返ってきたから。
数社で比べる…。と言いつつ、見積もりの日程調整等正直面倒だったので、やはり初めのやり取りの中で得た情報(自分がやりたいと思っていることが出来るのか？、おおよその価格、対応の早さ)等で決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりありがとうございました。
職人の方々のお心のこもったお仕事に触れ、我が家の愛おしい場所がまたひとつ増えました。
これからの家づくりも本当に楽しみです。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の建築士の方が他社のどの方よりも親身になって相談に応じてくださった他、迅速なやり取り、明朗な見積もり（金額は勿論、馴染みのない用語には一つひとつ説明をつけてくださいました）など信頼がおけたため、お願いする運びとなりました。我が家にとって本当に必要なリフォーム（取捨選択）を一緒に考えてくださったのも大きな決め手となりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

遠方にも関わらず対応していただき、理想を多く語らなかったのですが理想以上の仕上がりで大満足です。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

施工事例の写真が理想通りだった、他社との見積りを比較して安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な施工で、仕上がりも綺麗でした。
施工後に少し心配がありお伝えしたところ、それに対しても十分な対応をして下さり有難かったです。
また何かありましたら、是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

玄関やサッシの専門店という事で安心してお願いできました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろな場所のリフォームだったので
見積もりの時から一つ一つ説明して、その部屋や場所にあった提案をしていただきました。
すごくわかりやすい図を作って持ってきていただいたので想像しやすかったです。
社長さんは、朝と夕方と毎日来て説明をしてくれたのでこういう感じでとかその時その時に変更もできました。
出来上がりはとても満足です。
暑い時期での作業なので大変だったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

この会社に決めたのは、3階がとにかく夏は暑く冬は寒いので屋根を塗装ではなくて、高い耐久性を持つ材質の屋根を今の屋根の上に付けると良いと提案してくれた事と、家が台形の為物が置きにくいのでリビングに作る棚をおしゃれに提案してくれたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連日の猛暑、限られた予算、タイトなスケジュールという無理なお願いにもかかわらず、期間内に素敵な空間に仕上げていただきました。
　代表、ご担当の方をはじめ、作業に携わっていただいた方々皆さんが、見積もり、契約から引き渡しに至るまで、気さくに受け答えされていたのが印象的です。
　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりでしたが、一方的ではなくしっかり話を聴いていただいたこと、スタッフの方々の人柄です。

お客さまのご感想

早い対応ありがとうございました

この会社に決めた理由

スムーズに話が進んだから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業中、後に、いろいろ言いたいことがありましたが、それぞれが請負業者の方が来ていたので、特に、問題としていません。

料金は、良心的で良かったです

この会社に決めた理由

説明など、丁寧で、こちらの話に耳を傾けてくださいました。煽って高い買い物や、余計な取り付けなどを誘ったりせず、誠実だと思いましたので、こちらにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご近所への配慮をして頂いたので何等トラブルもなく工事を完了できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

口コミ評価が高かったことと会社が工事現場から近かったので打ち合わせが迅速に進めることが出来ました。また価格が予算内で収まったことが契約した理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自宅の水漏れ事故が発生し、配水管の交換工事のみをお願いするつもりでしたが、経年劣化で家のあちこちが傷んでいたので、思い切って全体のリフォームにプラン変更しました。度重なる内容の変更に関しても、都度お見積りを改訂していただき、こちらの要望を汲んで予算内での適切な製品のご提案や資料を用意していただきました。
ご提案いただいたメーカーの製品はショールームに行って確認しましたが、品質はとても良いものでした。
何よりも担当者の方の丁寧な説明と迅速な応対がリフォーム初心者としては非常に安心できましたし、なるべく短期間の工期で行えるよう采配していただきました。
当初の想定よりリフォーム範囲が増えたせいで、結果的に工事費は高くなってしまいましたが、仕上がりにはとても満足しています。数十年は安全に過ごせる理想の住まいづくりに協力していただきました。次回もリフォーム案件はこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

合計11社からお見積もりをとり、さら数社に絞って何度か追加で内容を詰めて修正していただいていた中、比較的金額が安くも高くもなく平均値だったことと、工事の内容や製品の概要がわかりやすく項目が整理されていて素人でも判断できる内容だったのが、リフォーム会社として信頼できると決定しました。また事業所が同じ区内でしたので、何かあった時にすぐに対応していただけそうと思いました。