玄関の評判・口コミ（324ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に真摯に対応いただき、感謝します。
おかげ様で納得いくリフォームが出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の打合せから親切でわかりやすい対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

会社が近い、創業の長さ、100万円以内の工事の多さ（100万円以内で希望してましたので）、評価が高い（クチコミ）。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施行中に業者の搬入方法に問題が生じたことがあり集合住宅である事の配慮をいただけていたら良かったと思います。

施工途中の確認等にも誠実に説明があり予定通りの受け渡しとなって満足しております。

この会社に決めた理由

担当者のスマートさ、誠実な対応に納得した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事監理などに安心感があります。

この会社に決めた理由

馴染みのある鉄道会社系という安心感、信頼感。担当者の対応やレスポンスを評価しています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
見積書の提出の速さ、施工方法や内容の説明、ショールームへの案内など
迅速な対応に感謝いたします。
また、金額の無理まで利いてくださいまして申し訳ございませんでした。
玄関が思ったよりも立派に出来上がり、十分満足しております。

この会社に決めた理由

まず第一に、営業の方が信用できる人柄であった事。
それに加え、見積書の提出の速さ、施工方法や内容の説明、ショールームへの案内等
とても迅速な対応をしてくださいました。

また、金額のうえでは、他社様の見積の方が多少安かったのですが、
その旨を話したところ、快く応じてくださった為
契約をさせていただいた次第です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

賃貸用マンションなので、なるべく早くリフォームを終えて貸せるようにしたいと初めから伝えてあった。当初は4月16日着工５月2日完了の予定だったが、このコロナウイルスの混乱の中、予定より１週間早く着工し１週間早く仕上げてくれた。クロスを剝がしている時に現場に行ったが、下請け人もきちんとした人達（２人）だった。コロナのせいで立会いの受け取りはできなかったが、ハウスクリーニングも含めて出来上がりには大変満足している。鍵の郵送による即座の返還、付けてもらった機材の説明書や保証書の扱い、追加料金なし、など文句のない対応だった。

この会社に決めた理由

担当者が事実上ひとりと言われ当初はそれが少々心配だったが、現地調査の時に賃貸用のリフォームはどこを直したら借り手に気に入ってもらえるか、プロの目から的確に指摘してくれた。その一方、私が賃貸用なのでなるべくお金をかけない方法、リフォーム会社に頼まなくても自分で安価にできる事は正直に言ってくれた。（電球・キッチンコンロ備品の交換、洗面所の排水管掃除はマンション管理に含まれている、など）相見積もりをしていたのでその後他の会社にも現地調査をしてもらったが、こちらの会社に一番に来てもらったので、その後の会社にもこちらの会社に提案してもらった項目を提示し、比較する事ができた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素敵な仕上がりで満足しております。
またリフォーム実施の際は、施工依頼をしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社員の方々や、現場のスタッフである 大工さん、電気関係、設備関係、クロス張りの方々と、日々 接していれば、自ずと社風は見えてきますよね。

大工さんは、親子の方で 一番長く 1ヶ月位 お世話になりました。ほのぼのした 雰囲気で、和ませていただきました。
ルーフバルコニーでの作業は、強風に悩まされる事 しばしでした。

電気関係の方は、いつもニコニコしていて、在宅での工事の為 部屋にこもっている我々を気遣ってくれ「テレビないと寂しいから、その工事 先にするからね」とテレビを視られるようにしてくださいました。

等々 気遣いの 行き届いた 気さくな会社と、お見受け致しました。


在宅での工事。
作業に、大変 御不便をおかけした事と思います。

本当にありがとうございました。

今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった事と、実績が多かった事が、まず第一でした。

そして ご担当の方と、見積りや工事内容の話し合いに進んでいく中、安請け合いをせず、出来ない事は「出来ない」とハッキリおっしゃった時、信頼出来る方だと確信致しました。

また、こちらから 間取りの変更というか、希望の工事内容を申し上げる前に「ここは、削ってしまって 和室を狭くしたほうがいいですよね」の提案には、大変驚いたのを覚えております。

価格も、ほぼ全面改修にもかかわらず、いろいろご配慮いただきました。

ご担当の方の お人柄と 相性の良さが 一番の要因です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の出来や対応全てに置いて、この上ない会社だと思いました。この会社よりいい所があるのなら教えて頂きたいと思うぐらい素晴らしい会社でした。

まず担当者の方の対応から、工事の質、値段全てに置いて大変満足しております。こちらの要望にも一つ返事で完璧な工事でした。
私も建設会社で勤務しておりますが、同じ職種から見ても素晴らしい工事でした。
また家の何処かに不具合が出たとしたなら、ここの会社に頼みます。

今回は本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様がこちらの意見を全て聞いてくれて、大変な所も快く引き受けていただき、値段も良心的で、サービスも素晴らしいかった所です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

玄関とトイレにエコカラットと姿見を取り付ける作業でしたが、見積り価格がエコカラット本体、姿見、接着剤、作業料と分けて分かりやすく、こちらの予算内に収まりましたので、契約しました。