リフォーム会社紹介
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玄関の評判・口コミ（237ページ目）
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（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中の度重なる仕様変更など、無理なお願いを引き受けて頂きありがとうございました。職人さん、関係者の方々のマナーも良く、安心できました。管理組合、ご近所への挨拶、説明もしていただき助かりました。
この会社に決めた理由
当マンションの施工が初めてであったが、その分技術、価格で頑張ってもらえるのではないかと期待した。
リフォーム会社からの返答
この度はたくさんのリフォーム会社から弊社をご指名いただき、ありがとうございます。予定より長引いてしまい大変申し訳なく思う次第です。又、貴重なご意見ありがとうございます。
今後、何かございましたら是非宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 5,127,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
賃貸用のアパートですので出来栄えや施工時の接客態度など、入居者に尋ねたところ、出来栄えは問題なく、以前のドアの郵便受けには入らなくて郵便局員が持ち帰っていた、少し厚めのA4版の郵便物も入るということで喜んで頂けました。 入居者も「こちらの会社によろしくお伝えください」とおっしゃっているので、大満足だったと思います。 私も今回こちらの会社に頼んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
修繕物件がP社のアパートなので、私にはM社というと住宅メーカーのイメージが強く違和感があった。 リフォーム会社3社ほど見積もりを取ってみたが、いづれも戸建て住宅の玄関ドアなので想定外の高額。 こちらの会社はアパートも手掛けていたことを思い出し、声を掛けると翌日現場で施工業者と施工方法を丁寧に説明した上、概算見積もりを出してくれるという迅速な対応。 真っ先に声をかけた本命のP社が見積書を出してきたのはその2週間後ですから、対応が早さは抜群でした。価格は奇しくも同額でしたが、こちらの会社の方がシェア1位のメーカー製でデザインも優れていましたし、何より対応が早く現場で施工方法を丁寧に説明してくれたので信頼感を持てました。
リフォーム会社からの返答
この度はオーナー様にもご協力いただきスムーズに施工が進み、ご入居者様にも大変ご満足いただく事が出来ました。
また、今回の施工は既存の枠材をそのまま使用しカバー工法による施工でしたので納まりの上で難しいこともありましたがきれいに仕上げることが出来、更に価格も抑えることが出来ました。
| 施工地 | 静岡県 静岡市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロにて5社ほど候補選定しましたが、もっとも安心感がありました。
コロナ禍ということもありましたし、その時の住まいが群馬ということもあって打ち合わせはオンラインで行いたいと思っていました。しかしながら業者さんによってはオンライン非対応のところもありました。そういったなかでオンラインの打ち合わせもスムーズに対応してくださり不足を感じることがありませんでした。
この会社に決めた理由
御社と契約したのはKさんの誠実さです。素人の目線に立った分かりやすい説明、何度聞いても嫌な顔ひとつせず笑顔で対応、打ち合わせが終われば即日結果共有のメール、こちらが考えていたことをそのままやるのではなくこうしておいたほうがいい、なぜなら・・といった先を見越したプロ目線のアドバイス、またそれを押し付けるわけでもなく選択肢として視野を広げてくれた・・などなど挙げればキリがないですが、Kさんが担当だったからこそ今回は契約したといっても過言ではありません。私も30年近く営業の端くれとして仕事をしてまいりましたがKさんから学ぶ点も多々ありました。私どもは賃貸業も営んでおりますがリフォームが必要になったときはまたKさんにご担当いただけたら幸いです。
このたびは本当にお世話になりました。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は5社の中より弊社へご依頼賜り
誠にありがとうございます。
また大変高い評価を頂戴し一層の励みとなりました。
今後も何かお困りごとございましたら
お気軽にご相談いただきたく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日中不在の中で作業いただきましたが、ポイントごとに状況を随時報告いただき安心しておまかせすることができました。
予算も仕上がりももちろん納得です。
また、修繕箇所が出た場合はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
地震への修繕についてほとんど知識もなく問合せできる方もいない状況の中でネットで一括見積もりできることを知り問合せました。
的確なアドバイスで予算と意向に合わせた見積もりを提示いただき契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」のお声をいただきありがとうございます。遠方にお住まいの中、ご実家の改修工事をさせて頂きました。お施主様のご協力により打ち合わせ段階からスムーズに工事を進める事が出来、大変助かりました。今後も何かありましたらお声掛けください。ありがとうございました。
| 施工地 | 福島県 いわき市 |
|---|---|
| 価格 | 1,394,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 玄関 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応だった。
この会社に決めた理由
タイトな日程であったが、融通を利かせて工事をしていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご依頼、誠にありがとうございました。万が一不具合が起きた場合も、今後責任を持って迅速に対応させていただきますので、次回のリフォームの際もお声を掛けていただけると幸いです。何か気になる点等ございましたらどんなことでもお気軽にお申し付けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 糟屋郡新宮町 |
|---|---|
| 価格 | 938,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工程管理が不十分で大変迷惑しました。大部分の職人さんは満足の作業をしていただきましたが、いちぶの職人さんの常識的な一般教育が必要と思われます。
今後アフター等でまたお世話になると思いますが再び今回のような施工管理ミスの無いようお願いします。
この会社に決めた理由
・ハウスメーカであること
・見積提出時の説明がわかりやすかった。
・評価が良かった
・価格が予算内で実施できた。
リフォーム会社からの返答
今後アフター等でお世話になるとのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
今回、一人の職人の非常識な行動により、ご不快な思いを与えたこと深く謝罪いたします。
大変申し訳ございませんでした。
社内で再発防止を検討しました結果、該当の職人に以後弊社の仕事は依頼しないこと、また、協力業者会全体に共有し、管理・指導を徹底してまいります。
アフターメンテナンスはもちろん、何かございました迅速に対応させていただきますので、お申し付けくださいませ。
改めまして、大変申し訳ございませんでした。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 行橋市 |
|---|---|
| 価格 | 10,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この会社を含めて３社で見積もりをとりましたが、価格が一番安く、他にはなかった洗面台交換も含まれており、担当者の印象も良かったことから決めました。工事の際のマンションへの連絡なども安心して任せることができました。壁紙の張り替えを全室行いましたが、施工終了時に糊の汚れや柄合わせを指摘したところ、きれいに直していただきました。サービスも良く、この度の施工に大変満足しております。またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・価格が安かったこと
・担当者の印象が良かったこと
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社とご契約いただきまして誠にありがとうございました。工事に関しましても高評価をいただき大変嬉しいです。
私もまだまだ未熟者で、何度も打ち合わせをさせていただいたり、ご指摘をお受けしたりとご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
今回の工事が完了したのも、お客様のご協力があってのことです。こちらこそありがとうございました。
1日、1日しっかり勉強させて頂いて次にお会いできる時にはもっといい物をご提供いたします。
リフォームは、工事内容も大切だと思いますが、人と人との繋がりで、より良い物が完成すると思っております。
弊社では、そこを大切に考えております。
工事は終わってしまいましたが、またいつでもご連絡ください。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 962,869円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの迷いにも親切に相談に乗ってくださって、金額的にも仕上がりも満足のいくものにしていただけました。
この会社に決めた理由
リフォーム箇所をきちんと確認し的確に誠実に修繕方法を説明して下さり、安心してお願いすることが出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼を頂き誠に有難うございました。打ち合わせ当初からやりたい事とやらなければならない事とのすり合わせが難しかった事と思いますので悩む事が多かったと思います。
ご満足頂けて本当に良かったです。今後とも何かありましたがお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一部希望とは少し異なる結果となりましたが、概ね満足いたしております。
契約後、短期間で工事が始まり、工期も1ヶ月程度であったこと、古いマンションで構造の障害もあり、大変だったかと思います。何度かコンタクトを取りつつ、予定ギリギリではありましたが完了いたしました。
お引き渡し後の問い合わせにも、御対応いただきました。
また工事の際はご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
最終二社で検討の結果、まず最初にコンタクトいただいたこと、女性同士話し易いと思ったこと、ご担当者様の人当たりの良さにより、ご提示価格は若干高くなりましたが、期待を込め契約いたしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社をお選びいただきありがとうございました。
商品ご選定の際やお打ち合わせも、イメージが確立されていて、的確にわかりやすいご指示をいただき工事が進めやすかったです。お荷物の一時移動などもご協力ありがとうございました。
窓からの明かりがキッチンまで入り、上品な御色を選んでいただいたので清潔感あるお部屋が完成しました。
また相談したいと書いてくださり、とてもうれしいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 3,562,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大手の会社ではなく、小回りが効いていたよう思います。
施工状況の定期的な報告があり、信頼出来る。
この会社に決めた理由
見積り段階から、丁寧な説明があり、信頼感できそうに感じた。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きましてありがとうございました。
家具の移動や、お部屋を空けて頂くなどたくさんのご協力もありがとうございました。
素敵なリフォームの御手伝いができた事、大変嬉しく思います。
またお住まいのお悩みがあった際はいつでもお声掛けください。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
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