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玄関の評判・口コミ（1189ページ目）
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お客さまのご感想
手がつけられないひどい庭でしたが、中村さんのセンスのよさのおかげで、見違えるほどのステキな庭に仕上がりになりました。大変満足しています。ほかの業者の見積りより、内容、価格とも満足のいくもので、お願いしました。見積りの段階で、非常に細かい測量をしていただき、丁寧に見積りを出していただきました。数人の業者の方から見積りをいただきましたが、ガーデニングというより、外溝工事風のデザインを持ってくる人が多く、中村さんのデザインが一番でした。施工期間は、遠方から毎日足を運んでくださって、職人さんだけに現場をまかせず、間違いのないよう施工していただきました。うちが共働きで、完全に工事をお任せしてしまい、なんの手伝いもできず心苦しかったのですが、快くうけていただき、感謝しています。本当にお世話になりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お世話様でした。正直申しまして私も仕上がりに満足してます。広くなった気がしますね。花壇も広いので春になったらいっぱい植えられます。照明も設置しましたので、お帰りの足元が明るくなっていると思います。これからも近くに行った時には、覗いてみたいと思いますので宜しく御願いします。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,430,303円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 庭・ガーデニング 階段 |
お客さまのご感想
引越し先の入居前のハウスクリーニングをお願いしました。もともとあまり汚れていないので、見違えるほどとはいきませんが、きれいにしていただきました。来ていただいてきれいにしてもらえたという事実だけでも気分がいいです。そしてみなさん黙々と作業をされていて、その真剣さがより安心感を生みました。対応の早さも他社よりずば抜けていて、料金もこちらの要求を聞いていただき感謝しています。また作業内容も臨機応変で、本来料金の中に入ってるガス台換気扇はきれいなので、その分部屋から廊下からトイレまでワックスをかけてくれました。その他サービスでいろいろしていただきました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は台所全体･バス･トイレ･洗面所のクリーニングと各室収納の除菌でご依頼いただきました。当日拝見すると換気扇とガスレンジが新品に取り替えてあり、全室のワックスクリーニングでその分サービスさせて頂きました。また弊社ではご依頼いただくまでの過程でも、なるべくお客様をお待たせすることのないよう迅速な対応を心がけております。今回大変喜んで頂きまして私どもも非常にうれしく思っております。この様なお声をたくさん頂けるようにしていきたいと思います。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 45,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
こちらの都合で、なるべく早くと言う要望を受け入れてくれて、なおかつ現場で仕事をしていただいた方は、とても感じがよい方で、仕事もテキパキと大満足の仕事をしていただきました。佐藤さん、深野さん、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきまして、こちらとしても大変うれしく思います。今後もこのような評価をいただけるよう、全社員の意識を一段、高めたいと考えています。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 60,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
浴室のリフォーム、玄関フロアタイルの張替え及び洗面所扉の拡張工事をおねがいしました。浴室の構造上、簡単な工事ではなかったと思いますが、完璧に完了しました。また、他にも見積りを取りましたが、説明が非常にわかりやすく、料金も安価でした。また機会があればお願いしたいと考えております。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉を頂き有難うございます。従来のユニットバス入替とは違い、壁面のタイルを撤去するという工事がございましたので室内のほこりの為の養生と騒音の為のご近所挨拶には細心の注意を払いました。ブロックを垂直にカットするなど高度な技術を要しましたがうまく仕上がり安心しました。お客様にはご協力を頂き本当に感謝しております。浴室は毎日の疲れを癒す場所でもありますので快適にお使い頂ければと願っております。この度は本当にお世話にになりました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 その他 |
お客さまのご感想
他社との競合でしたが、打ち合せ、見積段階から大変親切・丁寧な対応で大変満足しており、知り合いにも紹介しているところです。基本的に私が決めていたのですが、敢えて結果論として言うなら、こうした方がよいというアドバイスがあれば、尚一層良かったかもしれません。具体的には、ユニットバスが大きすぎて、キッチンがイメージより狭かったこととコンセント増設をして欲しかったです。これは御社の責任ではありませんので、御理解願います。以上、評価させて頂きました。今後の発展を祈念致します。
リフォーム会社からの返答
以前のお風呂が0.5坪と狭く、そこから１坪の広さのユニットバスへとリフォームしたので、お風呂がとても広く感じるということでした。キッチンとお風呂が隣り合わせの間取で、間口も2.5間でしたので、1216サイズのユニットバスでもよかったのかもしれませんが、将来の事や洗面所のスペースなどを考慮して、１坪タイプのユニットバスを勧めました。施工自体は、追加の工事なども頂いたので若干工期は延びましたが、喜んでいただけたリフォームができましたので、上記のお客様からのアドバイスも踏まえ、今後に生かしていきたいと思います。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,955,335円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 階段 |
お客さまのご感想
施工会社には、やや満足しています。仕事の見積もり・取り掛かりは俊敏だった。その後の施工時からスローに感じたが、サービス面ではいろいろと対応してくれた。フローリング等の工事は良くやってくれた。仕事がきっちりしているし、その他応用が利く。クロス・CF工事も良くやってくれた。仕事がきっちりしているし、仕事が速い。電気工事は他の施工のバランスと比べ価格が高く感じ、できるだけ簡単に済まそうという姿勢が感じられ、応用が利かないように感じた。フローリング・CF・ブラインドをもっと慎重にいろんな形で調べるべきだった。
リフォーム会社からの返答
電気工事の件で評価を落とし大変残念な思いです。職人に言わせると、そのような態度で工事を行ったとは考えていないがそう取られるような態度に見られたなら今後、改めたいとの言葉を聞いています。折角、大変ご満足いただいたその他の工事の評価、しいては会社全体の評価を落としてしまうような事のないよう、お客様の声に耳を傾けていくつもりです。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロで紹介されている業者ならば、ある程度の信頼はおけるものと思い、見積もりがある程度安く、業者の住所が近い、という理由で山商殿に来ていただき、詳細見積もりをお願いしました。ユニットバスやトイレの器具などは定価とそれにに対し何パーセント引きとはっきりわかるようにされており、明瞭でわかりやすかったです。知人（遠くにすむほぼ同業者）に相場的なところを聞いたのですが、良心的な価格だとのこと。安心して工事を頼むことができました。営業マンの資質が大事なところですが、これについても問題なし。かなり細かいことをあれこれと言ったつもりですが、かなり親身になって相談に乗ってくれたと思います。工事完了後は、何年間か忘れましたが、半年毎に定期訪問（状況チェック）するとのこと。アフターもしっかりしていることだろうと、安心しています。（まだ半年たってませんが）
リフォーム会社からの返答
この度、お客さまはユニットバス１坪を御要望とのことでしたので、それに伴い、洗面所・トイレも改築させて頂くこととなりました。お客様に安心して頂きたく、工事前より、度々お打合せを始めさせて頂きました。今後共、より一層ご満足頂けます様、精進してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
お客さまのご感想
浴室の鏡の研磨に惹かれてお願いしました。結果は、新品のようにきれいになり非常に満足です。職人の方も時間いっぱいまで丁寧にやっていただき、説明も十分で好感がもてました。（電子レンジの中もきれいになってうれしい）ここは、クリーニングのプロという感じで本当にきれいになります（樹脂に入り込んだ黒かびはダメでしたが）。その成果を十分に受けるためには物をどかしておくこと。従ってちょっとしたお掃除のヘルプではなく、大掃除をする時にとてもありがたい。立会いは不要ということでしたが、私は、その場で物を片付けながらきれいにしていってもらうことにしました。大掃除したという感じで満足です。急な日程にも対応していただき、ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
片付けと清掃を混同されるお客様が多い中、こちらのお客様はきちんと理解してくださり、清掃業務を行いやすい環境を作って頂くことにより、満遍なく清掃することが出来ました。ご協力により、手際よく作業を進めることが出来たため、あまり時間を利用し、サービス作業として、一部の床へワックス塗布もすることが出来ました。浴室鏡の研磨は当社のクリーニングの『売り』の一つです。今後とも何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 76,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームするにあたり業者選びに頭を悩ませておりましたが、こちらのサイトを知り大変助かりました。リフォームは初めての経験で色々ありましたが、業者選びの一番のポイントは業者さんの誠実さではないでしょうか。その点、今回の業者さんには非常に満足しております。営業さん、職人さんともに素晴らしい人たちでした。何年かあと、またリフォームする機会があれば迷う事なく再びお願いする事でしょう。我が家のリフォームは大成功でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様にこれほどご満足いただき、嬉しい限りです。リフォーム工事では、｢あけてみなければわからない｣｢出てきた事態に対応していく｣ということが起きてきます。その都度、お客様のご要望をよくお聞きし、きちんと対応していくといくことを大切なこととして心掛けております。お客様第一主義は当社のモットーです。今回のお客様は私共を心から信頼してくださっていましたので、職人も信頼に応えようと一生懸命になり、尚良い結果に結びついたのだと思います。成功するリフォームは、お客様と業者の二人三脚が心を合わせてうまくいくことが一つのそして大切な要因だと言えるでしょう。これからもお客様満足度Ｎｏ１リフォーム店を目指します。
| 施工地 | 愛知県 一宮市 |
|---|---|
| 価格 | 2,610,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
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