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玄関の評判・口コミ（1135ページ目）
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お客さまのご感想
夏の大変暑い期間にかかわらず、リフォームしていただきありがとうございました。私たち娘家族が１０月始めに引っ越して１ヶ月たちました。前とはもう比べ物にならないくらい快適に過ごさせていただいています。寒いお風呂・暗いトイレにキッチン・・・もう何もかも明るくなりました。特に、私のつたない図面から、猫のトイレも収納できるような素敵な靴箱を大工さんに作っていただきました。本当にありがとうございました。正直、ホームプロさんに決めるまでは何社か検討させていただいたのですが、やはり営業の方の人柄でした。私がなかなか日中に連絡できないので、夜にメールのやりとりでいろいろと伺ったりして、丁寧にお返事いただいたことが決め手となりました。今後も何かお願いすることがありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそありがとうございます。工事期間中のご協力本当にありがとうございました。また、大工さんをはじめ、色々お気遣いを頂き、とてもうれしかったです。家は、お住み頂いてからが大切です。住みながら、お気づきの点ございましたら、いつでもご連絡ください。ホームプロを通じてお客様と出会えて、本当によかったです。今後ともお住まいのメンテナンス等で、お伺いいたしますが、宜しくお願いいたします。このたびは、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 岐阜県 岐阜市 |
|---|---|
| 価格 | 38,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
お客さまのご感想
２年ぐらい前から狭いキッチンとリビングを何とかしたいとリフォームの検討をしていましたが、今回ホームプロで業者を決めてキッチンをメインにリフォームをお願いしました。狭いキッチンはリビングとの壁を撤去してＬ字型にリビングとキッチン廊下を無垢材でのフローリング、和室の一室は壁・天井・畳・襖とほぼ全面、トイレもウオッシュレットの交換をして洗面所共に床・壁天井の張替えと玄関の扉の交換、キッチンの掃きだしのサッシを防犯硝子に入れ替えるなど細々したことも含めてお願いしました。何回も見本をもって打ち合わせに来ていただき、キッチンの仕様の変更にも快く対応していただき、満足のいくものになりました。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客差さまの声、大変満足をいただきまして誠にありがとうございます。今回は１階部分のトータルリフォームで特にキッチンと床の素材にこだわるものでした。キッチンは壁を撤去後L型にし、サイズは規格のサイズが合わずオーダー対応でのﾌﾟﾗﾝになりました。床の素材はお客さまが裸足での生活を好まれており無垢材での施工になりました。実際に施工後、裸足で歩いてみたところ、合板フローリングには無い心地良さを感じました。キッチン水栓の湯圧については、冬場の使用後相、談お待ちしております。不具合等がございましたら連絡下さい、直ぐに駆けつけます。今後共、宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
評価が大変遅くなり申し訳ありません。最終的に２社に絞込み、金額は同じでしたが、柔軟な対応ができそうという判断で貴社に決めました。正直、図面や照明等のイメージは他社の方が分かりやすく、迅速に対応していたと思うのですが、（Ｔさん）の人柄と優秀な棟梁さんを派遣していただけるということで、お願いしました。今回はマンションの２部屋を１部屋にするという工事をしていただきました。梁が多く難しい工事でしたが、きめ細かく、すばらしい技術を持った棟梁さん（Ｙさん）のお陰でとても満足のいく仕上がりとなりました。細かい発注ミス等があったことと、保証書や領収書等の書類面で不備があったことは残念でしたが、全体としては満足しています。また何かの時には宜しくお願い致します。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変長い期間を頂いた工事でした。
ご希望に叶うよう何回ものお打ち合わせを行いました。又、職人の仕事をお褒め頂き有難うございます。
難しい工事でしたが無事終えることが出来ました。書類の記載での不備は大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 8,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
コンセントの位置まで、すべて納得しながらすすめれら細かい配慮がいきとどいていた。一箇所、当方の指示が悪く頭をぶつける可能性のあるところができてしまいましたが、後日修正してくれることになっています。その他、ほぼ当方の希望どおりにとなり、いくつか提案もいただきて当初予定より良い仕上がりです。工事中は工事内容の質問に、すべて明瞭に対応してくれました。住んでみてたいへん快適で満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事の目的は、中古マンションを購入し収納重視をメインとしたマンションのまるごとリフォームでした。施工内容としては設備の交換（浴室、ｷｯﾁﾝ、トイレ、電気温水器）、床、壁、天井の張替、窓はペアガラスに入れ替え、ﾊﾞﾙｺﾆｰ床張り、と多岐に渡りました。ご要望の収納工事は、押入を改修し目的にあった大きさで、棚の造作、壁の造作、建具の新設等、お客様の目的とイメージを把握確認ができ、さらには壁の撤去で、開放感の有るスペースのご提案や、お客様と一緒にご予算にあわせた打ち合わせがスムーズに進み、内部はほとんど新築同様の仕上がりとなりました。この度は、よい工事がともに出来ましたこと、感謝致します。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
給湯器が壊れたのがきっかけとなり、風呂、洗面所、トイレの水周りそして、キッチン、リビング、玄関のクロス貼りをお願いしました。水周りの事なら任せられるという事に加えて素早い対応とこちらの希望に沿った内容や金額を一生懸命に考えてくださった積極的な態度にひかれてお任せいたしました。おかげさまで、水周りのトイレと洗面所お風呂に関しては、期待以上の出来上がりに満足しています。何よりも清潔にきれいに使いやすくなった事が嬉しい限りです。お願いしていたゴミも全部持っていってくださり助かりました。細かい所にも配慮をしてくださり有難うございました。夏の暑い中汗びっしょりになりながら工事していただき有難うございました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそよい評価をいただきまして、ありがとうございます。工事中は、お客様のご協力もいただきまして完工のはこびとなりました。お客様が生活されている空間での工事になりますので、スタッフには常にお客様の立場にたった応対を徹底しております。又何かございましたら何なりとお申し付けください。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 1,949,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
お客さまのご感想
壁紙、畳、カーテン、その他、すべて、満足できる内容の工事をしてもらいました。作業中も、近所への配慮もあり、安心して、まかせることができました。こんど、機会があれば、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉有難う御座います。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。また何か御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。親切、丁寧を心がけがんばって参りますのでこれからも宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
ホームプロさんより紹介して頂いたリフォーム会社の中で、御社に決めた大きな理由は、リフォームにあたりより多くの提案をしていただいたこと、それが実際住んでみて非常に使い勝手がよく、より快適に暮らせる結果となっております。また営業・工事担当のすべての方のお人柄もすばらしく、素早い対応、多くのサービスもして下さいました。今後リフォームをする時も高瀬工務店さんにお願いしたいと思っております。悪質なリフォーム業者が問題になっている昨今、ホームプロさんを知り本当に良かった。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お褒めを頂きましたお言葉は、ホームプロ加盟店として非常に名誉に感じております。有難う御座います。今回だけ特別な工事をさせて頂いた訳でもなく、通常通りのご対応・ご提案・工事をさせて頂きましたのに恐縮で御座います。ただ、「喜んで頂きたい。」「快適な暮らしをして頂きたい。」と言う気持ちは社員、職方一同、常に持っておりますので嬉しく存じております。「お人柄がすばらしい・・・」のは今回お客様（Ｕ様）ご家族様で御座います。我々はすばらしいお客様と良きコミュニケーション・キャッチボールをさせて頂きました。又、楽しく工事を完工させて頂きました。こちらこそ有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
見積もり金額より、大幅な増額になってしまいました。見積もり時の、設備と工事内容が変更になったので、しかたがない部分もありますが、その都度おおよその増額金額を教えてもらいたかった。大工さんが、よく変わるので、仕事がうまく行くのか不安でした。施工中の連絡（施主と建築店）が少なかった。引越しの予定が延び、引越ししても内装工事が続いていた（２週間程度）。完成図面（屋内、電気、衛生配管等）が、まだ来ていない。現在、住んでいる状態では、大変快適に暮らしており、満足しています。
リフォーム会社からの返答
工事中は仮住まい先で不安を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、アフターメンテナンスなど充分な対応をさせていただきたいと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 19,347,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
評価が遅くなり「不満足だったのかな」と心配だった事と思います。私の方もリフォームが初めてだった事もあり、どう評価したものかと思ううちに今日になってしましました。申し訳ありません。リフォームが終了してから何ヶ月経ちましたでしょう。私も日中は出勤し、また住みながらのリフォームは大変疲れました。しかしその後４ヶ月住んで不満足の所は一つもありません。今も掃除しながら何となく嬉しくなりました。その節は本当にお世話になりました。担当者さんには大変良くして戴き感謝しております。今後リフォームする時には又貴社にお願いすると思います。評価が遅くなりましたが、どうか貴社の代表者の方、担当者さんの冬のボーナスは良くしてあげてください。本当に遅くなり申し訳ありませんでした。
リフォーム会社からの返答
お客様有難うございます。大変満足とのお言葉に私たち社員一同大変嬉しく思います。弊社は今年創業８５年になります。経営理念の「信用と和」ひとすじにを社員一人一人が理解し実践する事が出来た証だと思います。今後も、お客様に喜んでいてでけるよう努力してまいります。有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 玄関 庭・ガーデニング |
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