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玄関の評判・口コミ（1096ページ目）
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お客さまのご感想
定年退職を機に老後の事も考慮し、オール電化を含んだフルリフォームをと考えていました。しかし、業者の選定に悩んでいた所、リフォーム雑誌で「ホームプロ」の事を知り、お蔭様で良い業者にお願いがする事が出来ました。工事期間中は工期の遅れなど幾多のアクシデントがありましたが、その都度、業者さんに、一つ一つ丁寧に対応して頂き感謝しております。又、屋根材、外壁材等につきましては、各メーカーのショールームーに足を運んで素材を確認し、業者さん、職人さんからも適切なアドバイスを頂き、予想以上の完成と、また金額的にも大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
お声を頂き有難うございます。良い評価を頂け、一番の喜びと感謝申し上げます。満足頂ける工事が出来ましたのもお客様のご協力を頂いての事です。ご信頼頂ての御契約から、申請受理期間があり、当初の予定工期の変更･各手配の変更とご心配もお掛け致しました。工事期間での仕様変更もお客様がイメージをさらに膨らませてくださり(**お手数をお掛け致しました**)、ご満足頂けたものと思っています。これからも長いお付合いになりますがどうぞ、宜しく御願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 10,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
おおむね満足しています。取り付けていただいた物干しユニットが翌日には破損しましたが、すぐに直していただけました。「約束/時間の厳守性」については、連絡無く１時間遅刻されたので、厳しく評価しました。また機会がありましたらお願いしたいと考えています。
リフォーム会社からの返答
今回の工事に際しまして、お客様におかれましては、弊社の不調法にもかかわらず、ホームプロサービス評価にてお褒めの言葉を頂き、有難うございます。パナソニック電工の室内物干しユニット「ホシ姫サマ」は、使わない時は天井に収納。使う時だけ物干し竿を下げて洗濯物を楽に干せます。今後ともお客様にご満足いただけるよう、さらに精進してまいります。ほんとうに有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 その他 |
お客さまのご感想
中古マンションの購入に伴ない、リフォームをお願いしました。リフォーム会社を検討するに辺り、ホームプロとチラシなどを見て連絡した会社、計５社の相見積を取りました。金額面が私達の予算内だったのはもちろんですが、概算見積の時点からとても細やかで早急な対応が好印象でした。仕様を決める時も色々アイデアを頂き、金額を押さえて満足するリフォームとなりました。夫婦共々建築業に携わっており、変なこだわりやワガママを最後まで快く対応して頂いた事に感謝します。又お願いする事がありましたら宜しくお願いします。
リフォーム会社からの返答
満足との評価を頂き、ありがとうございます。また、工事の日にち等、ご協力を頂きありがとうございました。リビングの壁面・カウンターをアクセントとした施工は社内でも評判です。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
２部屋を１部屋にして広いリビングにしたいとの希望から何軒かのリフォーム会社に見積もりを出してもらいましたが、御社が一番わかりやすく、またこちらの要望を第一に考えてくれて、しかも値段も良心的だったのでお願いしました。結果は予想以上の出来上がりで、大変満足しております。大工さんも腕がよく、もくもくと作業する姿に、我が家の二人の息子たちは「カッコイイ！」と感動していました。また、施工前にライティングについても良いアドバイスをいただき、その点でもとても満足しています。担当者の方にはいろいろと我がままを言ってしまいましたが、いやな顔もせず最後まで気持ちよくお付き合いくださり感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
喜んでいただき、大変嬉しく思っております。素敵なアイディアの持ち主のだんな様と、センスのいい奥様と一緒にお話ししているととても楽しく、時間が経つのも忘れてしまう程でした。住みながらのリフォームでしたので、工事中は不便な部分もあったと思いますが、ご家族の皆様にご協力いただいき感謝しております。職人さんも一生懸命作業していただき、技が光る素敵なリフォームになりました。お伺いすると、いつも明るく出迎えていただいたのが嬉しく、皆さんの笑顔が今でも印象に残っています。こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
中古マンションのリフォームだったので、中古マンションリフォーム経験があるということと家の近所で相談がしやすかった等の理由で決めましたが、対応が迅速かつ丁寧で、こちらにして本当に良かったです。主人が仕事が忙しくほとんど私一人で決めなくてはいけなかったのですが、私の細かいお願いや希望にいつも一生懸命一緒に考えてくれて、何度も見積を出してくれた担当者の方には主人共々本当に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
今回は水廻り設備と和室から洋室へ変更する工事をやらせて頂きました。ご主人のお仕事がお忙しく、なかなかお打合せに参加できない分、奥様がすごく頑張っていらしていたので、ご希望を叶えられるよう私も頑張らねばと思い色々とご提案させていただきました。仕上がりも喜んでいただけて本当に嬉しかったです。毎日のように現場に通っていたので、工事が終わる頃は少し寂しい気もしましたが、お客様とこれからも長いお付合いをさせていただければと思っております。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 4,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 その他 |
お客さまのご感想
なかなか意見がまとまらず二転三転してしまいましたが、根気よく付き合ってくださって感謝しています。おかげさまでとても気持ちよく毎日を過ごしています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
物件は施主様のご親戚の元お住まい。思い出の佇まいも残ということ、小さいお子様のためにも自然素材を取り入れたい。という２つの条件での改装でした。必用最低限な無駄のないリフォームですが、やはり新しい内装で新居を迎えるという施主様のお気持ちを第一にご提案いたしました。床の無垢材と健康畳や一部の珪藻土、部分的ではありましたが小さいお子様が少しでも安心してお暮らしいただける空間をご提供できました。次回は水廻りなど課題も残しつつ、またの機会をお待ち申し上げます。大変お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,173,685円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
寒い、狭い、暗い、耐震などの不満点の解消と、価格や見積書のわかりやすさ、営業担当者との相性など総合的に判断して御社に決めました。決定から工事まで時間が足りず確認不足があった点以外は大変満足しています。確認不足による不満点は１ドアの幅が以前より狭くなったこと２ドアノブの色形の確認をしていなかったこと３玄関収納が依頼と違ったこと（直せる部分は直したが）４洗面台の収納の開き方や引き出しの位置が２階で使用中のものと反対で使いづらいことなどです。しかし、基本的には、担当者をはじめ、職人の皆さん、丁寧に説明していただき、仕上がりはもちろん仕事ぶりもきちんとしていましたし（当然かも知れませんが近頃では感動ものです）、変更や補修等にもすぐに対応していただきました。大変満足しています。これからも何か不都合な点があっても、連絡すればすぐにきて対応してもらえるので安心しています。
リフォーム会社からの返答
コメントを頂き有難う御座います。お客様には大変満足して頂きとても嬉しく思います。ご指摘の打合せ不足等もありましたが、真摯に受け止め、これからの工事に生かせるよう、ますます精進し、お客様に満足頂ける様頑張ります。これからも、何か御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。すぐに対応させて頂きます。今回ご依頼頂き、有難う御座いました。これからも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 8,710,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
今回の工事では、細かい部分まで修理していただいて大変感謝しています。当方が依頼していない部分も、社長の言葉どおり気が付いた所はやっておきますとのことで、そのとおり、修理されていました。カーテンレール交換サービスもしてくれました。工事自体は、ていねいな工事で、とても満足のいく工事でした。駄目工事も迅速に対応してくれました。古い家でしたが、限られた予算で、見違えるようにきれいになりました。社長も親身になっていろいろとアドバイスをしてくれました。他社ではここまでできなかったと思います。こちらにお願いして、本当に良かったと思っています。ホームプロで工事を依頼したのは初めてですが、間違いなかったと感じました。今後もいろいろお願いすると思いますので、その時はよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただき、有難うございました。御希望の期間に工事が完了し、喜んで頂いてとてもうれしく思います。賃貸物件でしたので、出来るだけ貸しやすい状態になるよう努力しました。無事に仕上がって安堵しております。お客様からのうれしいお言葉に甘えることなく今後も一層、気持ちを引き締めてお客様の立場にたった仕事を続けていきます。今後また何かございましたら、どんな事でもかまいません、お気軽にご相談下さいませ。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,140,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
マンションのリフォームをお願いしました。当初より、途中の話し合いでイメージが増したことで、リフォーム箇所が増えたにもかかわらず、細かく対応してくださりとても満足しています。トイレやリビングの棚、台所のフックなど、使い勝手をよくするためにこまやかなお仕事をしてくださいました。金額も抑えめで感謝しています。担当してくださった営業のSさん、インテリアアドバイザーのKさんの対応がとても親身でよかったです。各職人さんのレベルも高いと思いました。また次回お願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。お客様に喜んで頂き、高い評価まで頂ホットしております。お客様がとても大事になさっておられる本・レコード収納家具はとても苦労しましたが、お客様にご満足頂けた事が一番です。この度は、本当にありがとうございました。これからも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,389,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
この度は、中古住宅の壁紙の張替をお願いしました。壁紙に関する説明を詳しくしていただき、かつ低コストで家全体が綺麗に仕上がりました。また、トイレの取替工事についても、他の業者の工事の予定がつかなったのですが、それもあわせて手配していただき、スムーズに事が進みました。職人さんも礼儀正しく、好感が持てました。もちろん、価格も当初どおりの納得いく値段でした。
リフォーム会社からの返答
この度は戸建住宅の購入に伴い、クロス、襖の張り替え、トイレ洗面化粧台の交換工事をご依頼いただきました。和室は塗り壁でしたが、今回下地処理を施した上でクロス張りに変更、ローコストで一新することができました。クロス張り全体の仕上がりにご満足頂けまして嬉しい限りでございます。今回水周りの工事は弊社の予定ではなかったのですが、急なご依頼にお答えできてほっとしています。 予定外であっても何とかすることも、我々リフォームに関わるものの責務と考えています。 今回何よりも弊社スタッフをお褒めいただけたことが、一番の励みになりました。 スタッフ一同今後益々お客様の笑顔をいただけるように頑張ってまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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