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玄関の評判・口コミ（1093ページ目）
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お客さまのご感想
日程的な短さ、急な依頼等にも関らず、迅速な対応、手際の良さ、工事時間の短さと文句なしです。仕上がりは元々のマンションのもの以上の仕上がりで大満足です。元からあったかのような扉になっています。
リフォーム会社からの返答
扉を新たに１組取付する施工をさせて頂きました。「文句なし」のお言葉を頂けると、担当者としてもとても嬉しく、今後のヤル気につながります！ありがとうございました。また何かありましたら是非お声をお掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 115,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
完成後の部屋を見て大変満足しております。工事開始後に変更をお願いしてしまいましたが、快く対応して下さり、とても助かりました。次回リフォームを行う際にも、貴社にお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき大変光栄でございます。お荷物の整理など、工事がやりやすい様にご配慮いただいたお陰で、大変スムーズに作業を行なうことが出来ました。次回、リフォームをお考えの際も是非、お声をお掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,820,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
小さなことでもこちらの意向を確認してくれたので、安心感がありました。トラブルもありましたが、誠実に対応してくだっさたので充分リカバリーできました。機会がありましたらまたお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
久しぶりの我が家の住みここちはいかがでしょうか？弊社からの確認事項にもそのつどご対応くださいましたので、私たちも安心して工事を行わせていただきました。ありがとうございます。これからも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
思い切ったリフォームをしたかったので御社にお願いして満足しています。特に玄関から廊下にかけてオレンジ色に塗装した部分はとても気に入っており、アドバイス頂いて良かったと思います。若干壁紙の張り具合に気になる点がありましたが、ギリギリの値段でやって頂いたので良しとします。ただ、こちらは素人なので、プロとしてのアドバイスや意見はもっと言って欲しかった部分があります。また一部打ち合わせが不十分で照明器具が引き渡し後半月先になってしまった点などを考慮するとやや厳しい評価になってしまいました。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社に工事のご用命を頂きまして誠に有難う御座いました。また、お打合せの段階ではとても楽しくお話をさせて頂きまして有難う御座いました。照明器具の方を大変お待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。ご満足頂きました点、ご指摘頂きました点、今後に活かしたいと思っております。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,507,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
営業のNさんは対応が親切丁寧で信頼できる方です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。またお返事が遅れまして大変申し訳ございません。営業のＮも頑張っております。継続してお仕事をいただき大変ありがたく思います。
これからもお客様に評価して頂いた点を意識し、ご要望に応え
お客様のご期待に添えるよう努力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 35,595円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
クロス、カーペットの張り替えや畳の表替えなどをお願いしましたが、わかりやすく丁寧に説明していただき、、またこちら側の要望もしっかり聴いた上でアドバイスしてもらえたので、仕上がりも大変満足しています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は新宿区で・壁紙の貼り替え・カーペットの張替・クッションフロアーの張替・畳の表替えをさせて頂きました。ご発注頂いた時点で、当社への発注理由をお伺いしたところ、メールでの説明や、お伺いした際の提案などを理由としてあげて頂き、営業専門のスタッフをおかずに、すべて職人が対応するという当社の最大の特色を気に入って頂けた様で、当方も大変嬉しく感じました。打ち合わせの段階から、実際に作業を行う職人が対応させていただく方法は、営業専門のスタッフをおくよりも非効率的な面もありますが、特にお客様ごとにニーズが異なるリフォーム工事においては、職人による提案によって、営業専門のスタッフ以上のご提案や工事説明が可能となるため、当社で重要視していたことでもあり、こうしたお褒めの言葉は本当に嬉しく思っております。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
全面的にリフォームしました。外国人なので最初はちょっと不安でした。試して見たい気持ちで連絡したが早速対応くれました。丁寧に詳しく説明を受けて色々な提案も貰いました。工事中の追加や変更等も積極的やってくれました。家の大変身で大満足で、有難う御座いました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。大変満足とのお言葉を頂き、担当としてとても嬉しく思います。初めてお会いした時は「言葉の壁は大丈夫か！？」と少し心配でしたが、お客様のご協力のお蔭でお打合せもスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。ご不在中のリフォームという事でライブカメラを設置しましたが、設置予定より少し遅れご迷惑をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。工事中の追加や変更等は職人と一丸となり進めましたので、何とか予定の工期内におさめる事ができました。本当に良かったです。また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。お近くにお越しの際には、私どもの店にも是非お立ち寄り下さい。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,780,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
満足しています
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事着手時から前半にかけまして、当初お打ち合わせの日程より、工事が前送りとなってしまい、お客様には何かとご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、気持ち良くご理解、ご協力を頂けました事、本当に感謝致しております。又、完了時には、お母様より『当始のイメージ以上の出来ばえです。』というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。今後共、どうぞ、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 河内長野市 |
|---|---|
| 価格 | 11,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
安価で途中で仕様の変更もお願いをし手はつくして工事くださったと思います。一部やり直しも発生いたしましたが、ご配慮もいただけました。お会いできた職工のかたがたも気持ちのよい方ばかりでした。いまのところ不具合もなく以上の点では感謝しております。一方では、打ち合わせやメールでの確認どおりに工事・手配をいただけなかった点などがあり、たびたびこちらから仕様、見積、日程の確認をすることになりました。変更がある場合はその理由とともにご連絡を徹底いただければと思います。結果的に細かい指示や確認をさせていただくことになってしまいました。お会いしたことがない方が担当になると言われましたがさすがにそのときは驚きました。事情はあったようにはきいておりますが、管理やコミュニケーションをしっかりやっていただければさらに信頼されるようになると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は全リフォーム・大型工事の御注文を頂きありがとうございました。工事中は度々出向いて頂き、また打合せ時、何度も当社まで御来社頂きありがとうございました。総合満足度「普通」、少し残念でしたが…。「やや不満」の２項目は社内会議にも取り上げ改善いたします。特に管理・コミニュケーション不足は反省し改めたいと思います。今の所不具合が全くないとのことですが、今後何かあれば万全を期してアフターケアに取り組みますので宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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