リフォーム会社紹介
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ダイニングの評判・口コミ（841ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の施工同様良質な今後のメンテナンスをお願いします。
この会社に決めた理由
最初のプレゼンテーションが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,188,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には大変お世話になりました。遅い時刻の打ち合わせにも嫌な顔一つせず、利用者の視点に立った気配りに感じ入りました。仕上がりについては若干気になる点もありましたが、価格と担当者の方の対応を考えれば後悔はありません。機会があれば今後もお付き合いをしたいです。
この会社に決めた理由
当初予定していた施工範囲を最も得意としていた印象があった為。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、お忙しい中アンケートにご協力頂き、大変高い評価をいただけた事大変感謝しております。ありがとうございました。大震災をはじめ、本当に様々な事象が重なり、大変なことやご迷惑をおかけしたこともたくさんありましたが、その都度、深いご理解と温かいお言葉を頂き、私も何度となく助けられられたことを、心より感謝しております。全ては、お客様のおかげだと感じております。私にとっても、忘れられない心に残る現場になりました。これからも、末永いお付き合いをいただけます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
キッチン取りかえ＆配置換え、リビングへの壁面収納設置、和室を洋室に変更、全室クロス張替etc、と全面的なリフォームとなり、施行中にもコンセント位置の変更などいろいろ追加要望を出したので大変だったことと思いますが、担当の方と職人さんは良く対応してくださいました。仕上がりにいまひとつの部分も指摘すると迅速に修正いただき、最終的な出来上がりには大変満足しています。おかげさまで新居で気持ち良く過ごしています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
要望に対しての対応が迅速だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂き、私も大変嬉しく思います。今回工事をさせて頂いた内容以外にもリフォーム等ございましたらお気軽にご連絡下さい。今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,070,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。引き渡し後、いくつかの補修工事が必要になりましたが、結果として満足のいくリフォームができ、感謝しています。ただ、補修工事は、私どもにとってばかりでなく、御社や工事を担当してくださった方々に余計な負担をおかけすることにもなりますし、資材の無駄にもなりますので、施工途中でのチェックや、判断に迷う場合には施主と連絡をとるなどしていただければよいと思います。けれども全体として、望んでいた気持ちの良い空間を作っていただいたことをうれしく思っています。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
こちらのリフォームのイメージを伝えやすかったから。
リフォーム会社からの返答
今回は埼玉県のお客様でマンションの全体改修工事でした。今回、お客様のご希望として、ＬＤＫを広くとり天井を少しでも高くとりたいとの事でした。協力業者さんと現場を入念にチェックをして、排水の配管スペース等をどのくらい縮小出来るかを確認をしまして、少しでも広く・天井を高くとれるように工夫を考え工事に入らせていただきました。結果的に、お客様に満足をしていただく工事が提供が出来たことが良かったと思います。今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後はプランナー・現場監督・協力業者と改善に努めたいと思います。今後は定期点検も含めて、アフターフォローをしっかりとおこなっていきますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 白岡市 |
|---|---|
| 価格 | 6,888,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事開始日が迫っても何も連絡がなく不安でした。完成後の図面やＣＧを見せてもらえていたら、安心して待っていられたと思います。でも仕上がりを見て、こちらのわがままも聞いてもらえましたし、製品のグレードアップを数か所善意でやって頂き本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
価格と、担当者の人柄。質問への的確な回答。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、又 とても高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、マンションの全体的なリフォームを行いました。営業担当をお褒め頂き、大変嬉しく思っております。また、ご指摘頂きました、ご連絡件ですが、不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションのフルリフォームを依頼しましたが、途中震災の影響で若干延びたもののほぼ予定通りの工期で完了しました。プラン検討では何回も足を運んでいただきましたが、常に前向きで発注側目線でのフォロー、誠実な対応、そしてプロのアドバイスを頂きやっと発注することができました。仕上がりの確認漏れや仕様の思い違いなどでの工事のやり直しなど細かい点はいくつかありましたが、場慣れしており全体的には信頼してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
適正な料金、担当者の誠実さ、支店が近い、フォローが迅速
リフォーム会社からの返答
この度は評価を頂き、ありがとうございます。ご満足して頂き、私も大変嬉しく思っております。ご指摘頂きました点につきましては、真摯に受け止め精進して参りたいと思います。また何か御座いましたら、お気軽に御相談頂ければと思います。今後とも何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 6,135,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じて８社中３社へ見積もりを依頼しましたが、スピードが早く対応も一番良い印象を受けました。また、担当者の方は予算や工事内容など私の希望に一番近い提案とアドバイスをしてくれました。お蔭様で何の不安やストレスを感じることなく完成を迎え、妻も大変喜んでいます。工事中に大震災の影響を受けるイレギュラーもありましたが精一杯対応してくれたと思います。出来上がりにも満足しています。また機会がありましたらお願い致します。
この会社に決めた理由
提案が希望通りで、スピードが早かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様に喜んで頂き嬉しく感じています。震災の影響で工期が延びてしまい御迷惑かけた部分もありますが、こちらも満足行くカタチになりました。今後も何かありましたら気軽にお声がけ下さい。今回は有難うございました。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,588,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング 玄関 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
大きな施工ミスがあったので大変残念。それにより追加の施工や色々と調整に手間がかかり時間を取られてしまった。ハウスクリ-二ングは説明時と異なりあまりレベルが高くなくプロなのにとがっかりさせられた。しかし施工ミスに関しての対応はきちんとしていただけたので最終的には良かった。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
工事に際しまして、ご迷惑をお掛け致しました。今後この様な事の無いよう気を引きしめて行きたいと思います。また、色々と勉強させて頂き有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 282,629円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にお世話になりました。自分では思いつかないデザインプランをたてて下さり本当に素敵な家へと生まれ変わりました。要望もすべて聞き入れてくださり対応が早かったので助かりました。打ち合わせ内容と違う点もいくつかありましたが担当者様の人柄となんとかしようという姿勢にあまり文句も言えず・・・結果的には素晴らしい家になったので満足です。２階部分のリフォームだけでなくいずれは１階や外回りなどもお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
設計プランや担当者様の人柄で決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にて施工をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
弊社担当者の人柄とデザインを気に入ってくださったということで、嬉しい限りのコメントを頂きました。
しかし言いたいことが言えなかったという点は、こちらの至らなさだと思います。申し訳ありませんでした。
結果的には大変満足とのお言葉、ありがとうございます。
今後とも末長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。
どうかよろしくお願いします。
お家の事で何か気になる事でもございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 8,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、担当者のKさんに大変お世話に成りました。人生の中でも数少ない大きい買い物です。やはり、施工後のみの満足安心感だけではなく、契約前の打ち合わせ・工事に入る前のケア・入ってからの進行状況・予想される瑕疵等の事前報告、担当者の人柄と気遣いいわゆるスキルにかなり差があると思います。今回は、大当たりでした。有難う御座いました。
この会社に決めた理由
私達素人に対し親切・細やかな対応と何度駄目だししてもより深いケアと、対応の早さ！
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。長丁場になり工事中に多少の変更が出る中、快く納得して頂きまして色々と学ぶことの多い現場でした。今後のケアやその他のことも含めて何かございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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