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ダイニングの評判・口コミ（829ページ目）
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お客さまのご感想
安価で途中で仕様の変更もお願いをし手はつくして工事くださったと思います。一部やり直しも発生いたしましたが、ご配慮もいただけました。お会いできた職工のかたがたも気持ちのよい方ばかりでした。いまのところ不具合もなく以上の点では感謝しております。一方では、打ち合わせやメールでの確認どおりに工事・手配をいただけなかった点などがあり、たびたびこちらから仕様、見積、日程の確認をすることになりました。変更がある場合はその理由とともにご連絡を徹底いただければと思います。結果的に細かい指示や確認をさせていただくことになってしまいました。お会いしたことがない方が担当になると言われましたがさすがにそのときは驚きました。事情はあったようにはきいておりますが、管理やコミュニケーションをしっかりやっていただければさらに信頼されるようになると思います。
リフォーム会社からの返答
この度は全リフォーム・大型工事の御注文を頂きありがとうございました。工事中は度々出向いて頂き、また打合せ時、何度も当社まで御来社頂きありがとうございました。総合満足度「普通」、少し残念でしたが…。「やや不満」の２項目は社内会議にも取り上げ改善いたします。特に管理・コミニュケーション不足は反省し改めたいと思います。今の所不具合が全くないとのことですが、今後何かあれば万全を期してアフターケアに取り組みますので宜しくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
床をフローリングにする際、床鳴りがしていた所を無償で直していただき感謝しています。営業の方、大工さん共、対応の良さ、仕事の丁寧さ、又何かあったらお願いしたいし、他の人にも紹介したいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、フローリングへの張り替えと、レンジフード・給湯器の交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。工事後、お使いになってみて気になる箇所はございませんか？もし、何かお気付きの点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 495,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
工事中、メールで現況の報告をしてくださり安心でした。ＩＫＥＡ製品の組み立て、施工では慣れない工程でご尽力いただきありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
真夏の暑い中、お母様にもご不便をおかけしたことと思いますが、色々とお気遣いをいただき本当にありがとうございました。また気になることやご相談ごとなどがありましたらお気軽にお声かけ下さい。今後とも宜しくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
簡単な工事でしたが丁寧に対応していただきました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。賃貸マンションのハウスクリーニングのご用命を賜りました。お客様の言われます通り、２日間で完了する小規模な工事でしたが、工事内容の大小に関わりませず、ご用命を頂ける事は、有り難く思っております。又、ご満足を頂けまして、嬉しく思っております。又、空室が出ましたら、ご連絡を頂けます事を、お待ち致しておりますので、今後共、どうぞ、よろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 52,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
壁式マンションの構造に詳しく、安心感があったので依頼しました。建材のこだわりがあり、施主支給品が多くありましたが、すべて対応して頂き感謝しています。大工さんの仕事が特に奇麗でした。満足できる仕上がりでした。
リフォーム会社からの返答
仕上がりに満足して頂き、大変嬉しく思います。また、今回のリフオーム工事に携わる事が出来て良かったと思っております。工事期間中に、ご迷惑をおかけした点もありましたが、今回を期に末永くお付き合いが出来ればと考えておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 4,785,500円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
マンション入居前のクロス張り替えと、小さな工事数か所をお願いしました。単なる壁紙の張り替えと思いきや、考えるべきことは多岐にわたっており、ぼんやり思い描いていたことを具体化していく過程がたいへん勉強になりました。素材の選定・現場に持ち込んでの再検討など、こちらがすべて納得ずくで施工に入れるように、事前に慎重な手順をふんでいたのは大変良かったと思います。仕上がりにも大変満足でき、おかげさまで気持ちよく新生活に入ることができました。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、工事をご依頼いただき、ありがとうございます。対応、仕上がりに満足していただき、嬉しいです。クロス張替後の、お部屋をイメージしやすいように、サンプルをご用意いたしました。ショールームにもお越しいただきありがとうございました。今後も、何かございましたらお声かけください。すぐに駆けつけます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 735,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
大変暑い時期の工事で、汗だくになりながら、工事期間内に仕上げていただき、満足しています。特に芦分様の誠意ある対応に感謝しています。工事に携わる方たちも、気持ちの良い方たちで、良い「チームワーク」だと、思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命どうもありがとうございました。ご満足いただけまして一安心です。現在工事を共にしております職人さん達とは、ほとんどが創業間際からのお付き合いです。皆見えないところでも手を抜かず納得のいく仕事をするメンバーばかりです。工事チームをお褒めいただきどうもありがとうございます。また何か不具合等ございましたらご遠慮なくご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,483,650円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
リフォームのコンセプト確認からサンプル提示、見積り、施工管理、工事終了、引渡しまで一連の流れはスムーズで問題なくストレスを感じることもなかった。懇切丁寧でこちらの思いを良く聞いていただき、こまめに対応していただけた。残念なことは、一部仕上がりに不満があったこと。但し手直しをしていただけることになり、ひと安心。要望としては、提案力を高めてほしいこと。特に迷っているときには、専門家としての経験・知識を動員して、アドヴァイスしていただくと一体感・信頼感が増幅され仕事の質が上がるのではないでしょうか。ただ、全体としては満足のいくレベルでした。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から当社をご利用して頂いた事、大変感謝いたします。今回のリフォーム工事では、デザインやアイデアなど、私どもの方もたくさん勉強させて頂きました。今後、もっともっとお客様の満足度を高めていけるよう対応していきたいと思います。ぜひ、また当社をご利用頂ければ幸いです。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,288,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 廊下 |
お客さまのご感想
何度も足を運んでいただき、要望の追加や変更にも快く応じて下さり、大変感謝しております。おかげで、満足できるリフォームができました。雨戸の張り替えができず重くなってしまったのは残念でしたが、引き渡し後に生じた不具合にも素早く対応していただいて、助かりました。また、機会がありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度はお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。私共と致しましても大変嬉しく思っております。長い工事の間たびたび現場打ち合わせにお呼び立てすることもあり、お疲れになられたかと存じますが、心よく応じて下さり、またお客様の決断の早さとご協力が大きな力となり、工事をスムーズに進めることができました。大変感謝しております。これからも末永くご縁を続けて頂けるよう、日々精進して参ります。何かご不便な点がありました際には、お声をかけて下さい。精一杯対応させて頂きます。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 南足柄市 |
|---|---|
| 価格 | 11,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
全般に渡っては大変満足している。営業の担当者へ変更等の依頼をした場合の対応も素早く誠意をもって対応したいただいた。また、工事を行った職人の方々皆まじめで、礼儀がよく感じが良かった。隣の住民からもそのことを言われた。あえて工事内容で注文をつけるとすれば、廊下の通路ドアをドアをスイングドアに切り替えた工事が、ドアとの壁等の間の空間があり、気になり手直しをしていただいたまだ不十分の感がある。
リフォーム会社からの返答
工事を行った職人の事を褒めて頂けてとてもうれしいです。お客さまに『大変満足』の評価を頂きましたが不十分感を残してまった事が心残りです。今後は120点を頂けるように心がけて行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
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