ダイニングの評判・口コミ（657ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、的確な施工方法を紹介していただけました。

この会社に決めた理由

希望する予算まで、丁寧に相談に載って頂けたこと。

お客さまのご感想

悪い人ではないとは思うけど、担当者の説明不足や確認不足に終始プロにお任せしている、という安心感を得ることができませんでした。
施工ミスや工程管理も甘く（大工仕事の進捗がよかったので工程の見直しをお願いしたら、後ろ倒しの工程がでてきたのにはびっくり！）、この金額の一部リフォームでは、この程度のものかと自分に言い聞かせ、諦めようとしましたが、さすがに最後の請求金額の誤りは会社としてあり得ないと思います。それも着工時の約100万円の入金の確認もれは、お粗末すぎます。
知人には決してお奨めできません。

この会社に決めた理由

契約前に交代してしまいましたが、前任の担当者のプレゼンがよく、お任せしたいと思いました。経験豊富な感じの女性担当者に好感をもったのと、リフォームプランが私の理想に一番近かったのが一番の決め手です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

色々とこちらが気づかない点をアドバイス頂き、良いリフォームに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案力です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

きれいにリフォームしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積項目がはっきりしていたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を叶えつつ、より良い提案やアドバイスをして頂いたおかげで、十分満足のいくリフォームが実現できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場調査をお願いした際の対応や、リフォームの内容及び見積り価格が十分満足のいくものであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｔ社さんに工事をお願いして大成功でした！建物も古く大規模工事な上に、木造と鉄骨造の複合建物と難しい工事でしたが、想像以上に素晴しい仕上りに心から満足しています！
設計のＭさんと営業のＨさんが共に１級建築士であり、他社では無理と言われた木造部の耐震補助まで取得してもらえました。
価格面でも、安かった競合先の価格に近くなるよう真摯に取り組んでもらい同値となった上に、耐震助成金の取得や工事での対応力は価格以上の価値がありました。
特筆すべきは、打合せでの完璧な議事録作成と、きめ細かな施工への反映です。強い信頼感を得ました。更に、営業：Ｈさんのどこまでも顧客のために尽力される人柄と行動力です。工事中は無論のこと、引き渡し後での様々な要請も本当に快く対応してもらいました。
素晴らしいリフォーム会社に巡り合えて幸せでした。本当にありがとうございました。ホームプロで選んで良かったです！

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
•今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の張替だけでしたが、ほぼ同じ模様のを探して頂けたり、壁に突起が多く貼るのが大変な中、予想以上の仕上がりにさすがプロだなー、と思いました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・　最初の依頼内容のメールの返信で、御社からの文章に人間味を感じたため
・　地元であったこと
・　予算内であったこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

現場担当者は丁寧且当方に配慮を配った工事を進めていただいた。
途上、一部工事内容の認識に齟齬があったが、120%満足できる解決案を提案頂き、感謝している。
工事計画の一部に、不適切な点があった。

この会社に決めた理由

会社選考に長い時間を要したが、当方の事情を理解頂き、タイムリー且適切な対応を頂いた点が大きい。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得いく価格でとても丁寧に仕上げてくださいました。
満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社相見積もりでしたが、私のイメージ通りの金額を提示してくれました。他社は高かったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せできました。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

信頼できる業者だと思ったため。