ダイニングの評判・口コミ（20ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者が若くて経験が浅かったようで少し頼り無く感じましたが、対応は早くて良かったし、頑張ってくれたと思います。
トイレの仕様が希望の物と違っていたのは説明をされた方の思い込みと説明不足が原因ですが、こちらもこだわっているところをしっかりと確認するべきでした。
完成後の細かな不具合やトイレの件に関しては担当者の上司の店長さんも一緒に一生懸命対応してくれたので、納得出来る結果となりました。アフターも込みの値段だと言ってもらえたので宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

何社も見積もりしてもらいましたが、希望するリフォーム内容を全部いれて、キッチン、浴室、洗面、トイレを好きなメーカーで予算内に納めることができたので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでお互い大変でしたが、納期通り仕上げて頂き有り難うございました。

この会社に決めた理由

強引では無く、技術的な説明があり、納得出来た。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

屋根カバー工法をはじめとした外部工事、リビングのフローリング・壁、浴室、キッチン、トイレなどの大規模リフォームをお願いしました。
初回の現地調査から工事完了まで、チームの連携がよく、計測も丁寧かつ正確で、仕様変更もスムーズに進みました。
現場も常にきれいに保たれ、工程通り丁寧に仕上げていただきました。家全体が見違えるようになり、大変満足しています。

この会社に決めた理由

3社で比較検討しましたが、担当していただいた方の対応が迅速かつ丁寧で、こちらの要望や仕様変更にも柔軟にご対応いただけたことが決め手となりました。見積もりも何度も丁寧に作成いただき、信頼できると感じ契約いたしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築古のマンションを素敵に仕上げてくださり大変満足しております。
営業のＨさんは明るく楽しい方で、こちらの困ったことや相談事もすぐに対応してくださり、不安にさせられる事も全くなく信頼を持ってお願いする事ができました。
プランナーのＳさんは素敵な提案をしてくださり、私好みに仕上げていただいてみんなに来て見て欲しい部屋にして頂きました。
現場監督のＯさんは、工事中お会いする事が中々できなかったのですが、Ｈさんから伝わっていたであろう私の要望を細部に渡り取り入れて下さり有難かったです。
リフォーム中アレやりたいこれやめるなど気が変わる私の要望を的確にかつ敏速に対応して下さり感謝しています。
担当の方々は皆さん素敵な方達で、今ではリフォームが終わり嬉しくもあり、寂しくもありな気持ちです。
とても楽しく過ごしたリフォーム期間でした。
家族、知り合いにリフォームする場合はお薦めしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方々の人柄、要望を取り入れての提案力、敏速力、見積り金額
どれをとっても3社見積りに来てくださった中で一番良かった。

お客さまのご感想

打ち合わせ時点では主人の希望をできる限り叶える形で進めていただき大変印象は良かったです。
ただ、壁紙のサンプルを自宅に送る約束を忘れたりされて段々とボロが出るように。
またリフォーム代に含まれていた美装が時間がなかったと言う理由で『見える』箇所のみしかされていなかったことが残念です。
お風呂場の排水溝やトイレの換気口にリフォーム時に出た粉塵が詰まってて非常に不愉快でした。
また玄関が一部歪んでいたり、リビングに元々ついてたストッパーがリフォーム後に勝手に取り外されていたり、職人の忘れ物もありました。
契約さえすればあとは適当になるものなのかなぁと打ち合わせの印象がよかっただけにすごく残念に思えました。
次リフォームする際は他社と比較して慎重に選びたいと思いました。

この会社に決めた理由

施工を依頼する会社が急遽施行できなくなり、ホームプロで探していたところ評価が良く、
リフォーム代も希望価格でいけそうとのことで決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の予定よりも手を入れた方が良いところや家の問題点など出てきたのですが、幅広く対応されておられるのでその都度フォローしてやっていただきました。価格も抑えられているのにこちらの我儘にできる限り応えていたのでかなり良いものとなりました。今後の生活の上でもメンテナンスやリフォームが必要になってくるであろう事も教えていただきました。家を持つ、生活するのに関わってくる事に多く対応されておられますし様々な相談にも乗って頂けるのでこれからもお願いしていこうと思います。本当にここに頼んでよかったと満足できるリフォームでした

この会社に決めた理由

初めは値段を重視してリフォーム会社、家電量販店等色々なところで見積もりしてもらった中でこの会社の担当者の方だけが家全体、今後生活する事をしっかりと想定した上での提案をしてくださいました。価格もしっかり抑えてくださるだけではなく、妥協してはダメなとこや優先すべきところなど素人の私では見えなかった着眼点からのアドバイスなども頂きとても信頼できると思いお願いする事にしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム検討中の時から、何もわからず何から決めれば良いのかの段階で、世間話を交えながら親切丁寧に説明をしていただきました。
リフォーム内容も、決して押しつけず、こちらの要望に沿う形でアドバイスしていただいたりと、とても良心的に相談に乗っていただきました。
他社様とも比較し、なにより担当者の方々の人柄が決め手となりました。
こちらの都合上、なかなか連絡を取れない中、作業が始まってからも、こちらの都合に合わせての連絡で作業をしてくださいました。
壁や天井、フローリングの張り替えもとても綺麗な仕上がりでしたし、浴室のバリアフリーも希望通りで、キッチンやトイレも大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の方々の人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も丁寧で、担当者の人柄も良く、貴社に依頼して本当に良かったと思います。リフォーム後に、ちょっとした建て付け調整や壁への長押取付も、予想した金額の半分以下で対応いただきました。
納期も約束通りに対応いただき、品質も良いです。実直な技術者といった担当者の人柄が自分の好みだったというのもあり、初めてのリフォームでこちらの会社と出会えたことはとてもラッキーでした。
感謝の気持ちはあったのですが、年明けから仕事がたてこみ、レビューが遅くなってしまい申し訳ないです、、
この度は大変お世話になりありがとうございました！

この会社に決めた理由

2025年内に新しいマンションへの引越しを完了したい事情があり、リフォーム会社4社に相見積しました。２社は年末は忙しいとのことでことわられ、他の1社は予算の倍の見積もりでした。貴社だけは、年内クリスマスくらいまでに工事できるとのことで、また、見積額も予算程度との回答をいただきました。他社さん営業に見積もり額の説明を聞いたところ、現場調査したものの、工事をしてみないとわからないところがあるとのことでしたが、こちらの会社は、一回の現調だけで、工事着手しなくても仕様を見切ってました。経験に裏付けされた技術があるのだなと感心し、即契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業マンの人柄がよく安心して仕事を任せられた。但し、営業マンが現場監督も
兼務している為か、現場が増えると各現場に対する丁寧さが若干薄れる様に感じた。
又、工程管理も正確さがなくなってしまった様に感じた。

この会社に決めた理由

最初の打ち合わせで、希望する工事内容と、予算重視で見積もりを作成して欲しい旨伝えたところ、工事内容も見積金額も希望通りの見積もりを提示してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめましてから、気さくにいろいろな話をしてくださいました。何をどのようにすれば良いのかが、全く予想もつかず、そう言ったところから将来の展望の確認をしてくださったのは、こちらの会社だけでした。私が気にしているところ以上に、見て、提案してくださり、最初から最後まで、細かく作業をしていただけたと思います。値段は、他業者さんより若干上回りましたが、それでも安心して信頼して、こちらにお願いしたいと思う会社でした。工事が始まっても、来てくださる方が、みなさん気さくな方で、嫌な気分になることは全くありませんでした。途中、私の確認不足もあり、思い描いていたものと違ったところもありましたが、そこについても話を聞いてくださりましたし、それはそれで素敵なお部屋となりました。
今まですごく気になりながら生活していたスペースが、とても快適な場所となりました。

この会社に決めた理由

こちら側が希望したところ以上に、家の中を見て、気にかけてくださったところ、また生活の中で使用しているところを想定して、提案してくださったところ