洋室・千葉県の評判・口コミ（92ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容が最初の予定からどんどん増えて行ったのですが、こちらの意向を良く理解して頂き適切なアドバイスをしてくれたので、安心してお任せする事が出来ました。また、見積には載せていない余計な作業にもかかわらず、追加料金なく快く応じて頂き感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

来て頂いた方の誠実な人柄と、きめ細やかな説明で信頼できると思ったからです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

１全体のスケジュールが明確でリフォームの内容説明がわかりやすかった。２．全体スケジュール管理が明快でわかりやすかった。３．リフォーム設備の機能と仕様の説明が明快であった。

この会社に決めた理由

リフォーム設備に関する適切な対応と迅速な対応。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

途中での変更が多い中、誠実に対応していただきました。全面リフォームであるのに、住みながら工事を進めていただいたことに大変感謝しております。他への転居も考えていたのに、家に住みながら工事を進めていただきとてもストレスが少なく、あっという間の４ヶ月でした。職人さんの対応も大変素晴らしく、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

自分たちがしたいと思う形の間取りにしてくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの購入にあわせて、水周りの交換と床の張替えをお願いいたしました。初めてのリフォームいうことで、妻といろいろ悩みましたが、結果リフォームして正解でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明と、価格も納得できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについて知識も無く、キッチン・浴室等の商品につて、勉強しながらの注文であったため、かなり無理なお願いもあったと思われるが、ほぼ希望通りに完了する事ができた。会社の内容・規模からも安心して注文できる。また、自前の職人・大工さんやインテリアコーデネーターがいて、いろいろ質問をしても的確に説明してくれた。そして、営業担当者が、細かいところまで親身になって相談に乗ってくれた。

この会社に決めた理由

会社の規模・資本関係からの安定性があった。また、仕事に対する積極性が感じられた。

お客さまのご感想

リフォームが初めての為評価は、よくわかりませんがこの現場に限って・・・は？バタバタ仕事でしたね～・・（なんでだろう？？)正直いろいろ疲れましたぁ・・・。（個別に書きませんが）仕上がりに関してはある程度はこちらが「荒」をさがす前に対応して頂いてくれてましたが・・・今回は（？）すべてにおいて「さすがっ！リフォーム専門会社！！」と思わせる部分が無かったことがとても残念です。お客はそういう面を期待してますよ！（今回に限ってのことらしいけど～）ただ、こちらのチェックが早かった部分ももありますし、不満の部分にはある程度対応して頂きその点で救われたかな～。

この会社に決めた理由

現場が近い為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロへ紹介をお願いして真っ先に返信のあったのがU社のTさんでした。その他、数社と打ち合わせを行いましたが、こちらの要望事項を満足できるよう全力で取り組んでいただき、説明力、提案力、価格力、柔軟性で、他の業者さんより秀でていました。Nさんには問題があったときも丁寧に対応いただき、時間はかかりましたが、全体として満足できる対応をしていただいたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロへ紹介をお願いして真っ先に返信のあったのが、今回お願いをしたU社さんでした。その他、数社と打ち合わせを行いましたが、こちらの要望事項を満足できるよう、全力で取り組んでいただき、説明力、提案力、価格力、実績例、柔軟性でこの業者さんに決めした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方の提案力、職人さんの手配の迅速さ、感心しています。また、手配していただいた職人さんも、現場を見ていただき、余ったクロスで発注になかったトイレの壁面も張り替えていただくなど、とてもよい仕事をしていただきました。仕上がりにも大満足です。次もぜひお願いしたいと思っています！

この会社に決めた理由

見積もり時に、クロスについた猫の爪痕を見てペット用のクロスを提案していただきました。当初の注文にない提案だったのですが、的確な指摘をいただきました。さすがプロだな、と感心し、仕事をお願いしました。また、忙しい年末の発注であったにもかかわらず、すぐに職人さんを手配していただきました。年内の工事終了を半ばあきらめていましたが、年の瀬を待たずに工事が終わりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望、変更に対し、見積りスピードも速く、短納期での希望納期にも間に合わせて頂き、感謝しています。

この会社に決めた理由

見積りが早い。安価

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

年末にもかかわらず、丁寧で迅速な対応をしていただきました。工事の方々も大変礼儀正しく、気持ちのよい働きぶりでした。

この会社に決めた理由

親身に相談にのっていただいたこと。無駄なリフォームを強引に勧められなかったことで、返って安心してお任せできると思いました。