洋室・千葉県の評判・口コミ（91ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初イメージしていた以上に、綺麗に使いやすくリフォームすることができました。家族も大満足の仕上がりです。また、いろいろな部分をリフォームしたいと思いますので、引き続きアドバイスをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初の概要見積りを依頼した段階から、仕上がりイメージを作成してくれたたり、いくつかのオプションを提示してくれたので、効率的かつ効果的に、打合せを進めることができた。また、打合せの中でも、様々なアドバイスをいただけたので、リフォームの優先順位などを決めやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社が大きくなく不安に思っていた部分も正直ありましたが、結果的には最初にお話しした時の印象を大事にしてとてもよかったと感じています。階段部分などなど、いろいろな提案をしていただき、また途中のいろいろな小言にも丁寧に対応していただいたことを大変感謝しています。現時点では出来に家族一同大変満足しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ひとりでショールームへ何度も足を運び、着手までに半年かけました。残念ながら仕上がりに関して一発OKとはいかず、数箇所指摘しました。真摯に受け止めて対応して頂きましたが、実績に恥じぬ、きめ細やかなサービスと現場管理の徹底をお願いします。

この会社に決めた理由

希望するシステムバスの特約店であったことと価格が他社より安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予定通りいかなかったり問題が発生した場合の対応力や態度を評価します。

この会社に決めた理由

営業の提案内容、お客様満足度でISO９00１を取得していること、業社が近くにあったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期と段取りに不満。当初１月頭からの工事との話でしたが、２月半ばからになり、工事完了も２月半ば予定が３月後半。最初の段階から井戸の調子が悪いと話していましたが、いざ修理や新規水道設置の見積もりを依頼すると回答は２週間後でした。地デジアンテナ取付け予定でしたが工事当日電波が弱いとの事で取付け不可。担当者の一生懸命で誠意ある対応は好印象でこちらがお願いした以上のことやって頂いたり本当によくして頂きましたが、できます、頑張りますが先走って結局できなかったり忘れてしまったりと小さなガッカリが積み重なって不安感がありました。いつも笑顔で元気な対応で結果満足ですが、つめの甘さを感じました。担当の方の、私たちの将来まで見据えての提案などとても心強かったです。依頼者を本当に大切に想う人柄は憎めないです。後にきっと素晴らしい営業マンになると思います。その期待も込めて今回は辛口の評価とさせて頂きました。

この会社に決めた理由

改修箇所や改修後のイメージや間取りが記載されている図面がとてもわかりやすかった。見積書が部位ごとに内訳があってわかりやすかった。見積もり段階での対応の早さ。担当者の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応を頂きました。

この会社に決めた理由

富里の成田支社は自分の生活圏内でしたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い期間にもかかわらず、ほぼ全室の壁紙張替と台所のリフォームを遅滞なくやっていただきました。仕上がりも満足しております。特に、今回入れたキッチンコンロは、汚れにくく、掃除が簡単で、大変重宝しています。また何かありましたら、是非相談させてください。

この会社に決めた理由

リフォームの説明をして頂いた際に、まず、リフォームの経費が予想よりかからないとの説明を丁寧にして頂いたこと、さらに希望するリフォームに対して納得のいく手頃なオプションを提示していただいたこと。要するに、担当の人が、リフォームのプロとして相談できる人物に思えたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

何しろ対応が早かったのが一番良かったです。工期がタイトなので心配しましたが、段取りも良く、１日前に工事が完了しました。また、色々アドバイスも頂き、感謝しております。相見積もりの結果、他社さんよりも安く、お勧めできる業者様です。

この会社に決めた理由

対応が早く、質問にも的確に答えてくれた事。また、価格も他社さんより安かっただけでなく、初心者には気づかない点もアドバイスくれたのも良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応に好感がもてました。

この会社に決めた理由

担当者の説明、的確な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてリフォーム工事を行うにあたり、何も分からない無知な私達に対して大変分かりやすく説明やアドバイスをして頂き、とても助かりました。又、こちらのわがままな追加注文や細かいプラン変更にも嫌な顔一つせず、親切且つ迅速に対応をして頂き有難うございました。仕上がりも大変満足しております。また次回も絶対Ｏ社さんに依頼しようと思います。とても信頼出来る業者さんです。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明やアドバイスが非常に丁寧で分かりやすかったから。