洋室・千葉県の評判・口コミ（30ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

コロナウイルスで世間が騒然とする中、大変満足度の高い工事を行なっていただきました。毎晩、寝室で出窓のライトのもと就寝時間を楽しんでいます。レトロモダンな雰囲気やブラインドのたたずまいも心地よいです。書斎の断熱・遮音効果も抜群です。
工事自体の満足度もさることながら、相手の要望をしっかり聴いてリフォーム後の「夢」を自らのものとして捉え、実現を後押ししようとする担当者の姿勢がありがたかったです。化学物質過敏のことなど、業者の方々にもちゃんと浸透していて、内部の情報連携も優れていると感じました。
毎日ほぼ日替わりで業者さんが変わる点を少し心配しましたが杞憂でした。皆さん大変良い方々で、それぞれの誠実な人柄が印象的でした。いつかまた工事を依頼できる機会があったらとさえ思えました。
工事終了が残念な気がするとは！また何かの機会にご相談できたらと思います。改めて良い工事をありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積書の作りが大変分かりやすい。何にいくら掛るかが一目瞭然。他社はいろいろ照らし合わせないと分からない。かつ「工事一式」のようなごまかし表現が一切なかった。
・こちらの要望を十分に汲み取った上で更によくする提案があった。
・他社では担当会社の者が来ず、下請け業者だけが来て計測などをするひどいところもあった中で、自ら必ず計測に帯同し、こちらと業者間の意思疎通を的確に行っていた。
・化学物質過敏症を理解し、それに対する配慮を約束した(かつそれは確実に実行された)。
・最終的には営業マン(H氏)の人柄が最も信用できたため選択するに至った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

すばやい連絡と見積り内容。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工者の技量で仕上がりが大変満足できました。

この会社に決めた理由

他社と比べて割安で施工内容が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

受注にこぎ着けるまでの対応は紳士的であった。そして発注後のそれは以前に増して気楽にお話しできるようになり、選んで良かったと感じている。
素人考えでいろいろ要求したが、気を悪くすることもなく、プロとしてのご提案をいただき感謝している。
修正を依頼した時も素早く対応いただき大変満足した。

この会社に決めた理由

もともと京成電車の沿線で生まれ、育ちこちらの会社を身近に感じた。また親会社が地元を走る電車の会社であることから変な対応もないであろうと想像できた。
ご担当者は若いにもかかわらず対応が気さく、かつ紳士的であり、売り込みもきつくなく、強引な面談要求などなく、とても対応し易かった。また完了後も長いお付き合いができると感じた。
価格的にはBestではなかったが総合的にBestであった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

貴社は名（社名）は体（従業員）を表しています。
今回の工事に携わった関係者（電話機付けを含め6人）の皆さんに誠実な人柄を感じました。また所帯の小さい分（失礼）小回りもきき、細かいところにも気を配ってくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったし、
客の好み意見も尊重して、見積もりにもとづきプロとしての説明、アドバイスが適切で、決して押し付けがましさが無かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人の作業は問題なく、特に壁紙の作業は丁寧だと感じました。工期も約束通りで、途中のトラブルにも迅速に対応してもらいました。ただ1点残念だったのは、2重窓の鍵と取っ手の位置が低過ぎたこと、事前に説明が欲しかった。今後もお付き合いをしたい会社だと思います。

この会社に決めた理由

最初から予算（400万）以内の見積を出してきた。他社との差は約100万近くあり、迷わず契約した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらにリフォームを依頼して本当に良かったです。引き渡し後もお付き合いさせていただきたい業者さんを見つけることができました。
ほぼ家全体の改修工事と、耐震工事を兼ねていましたので、初めは、わからないこと、不安なことばかりでした。その疑問点、心配事に対して、担当の方がひとつひとつ丁寧に、説得力のある提案をしてくださり、長期にわたる工事も乗り切ることができました。こちらの要望（レイアウトや予算など）にも可能なかぎり、しっかりと応じていただいたと思います。大工さんや施工技術者の方たちも、信頼できる方々で、きちんとした技術に加え、こちらの素人の疑問にも、気持ちよく答えてくださいました。工期終盤は、コロナウイルスの影響で、色々とご苦労を掛け、奔走していただいたことにも感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったことと、担当者の経験が豊富であり、信頼できる人柄であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加見積が多々あり、迅速な対応有り難うございました。
住ながらなので、冷蔵庫の移動や、洗濯機を使えるよう配置していただき助かりました。
また今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元にある会社で、耐震を考えていただいたり、補助金に関しても調べていただき、いろいろ詳しく説明をしていただいたので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をして頂いたので感謝しています。
職人気質が感じられました。
質実剛健は、自身の感性として好きなのですが、顧客満足度の重視される時代なので、先回りのケアがもう少し充実していれば最高だなと思いました。

この会社に決めた理由

・見積額は納得
・段取りも良かった