トイレ・千葉県の評判・口コミ（112ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いしたイメージから迅速に提案頂き、完成後のイメージがつかみ易かった。排水などの下調べや深夜電力の給湯器に拘ったにもかかわらず、経済性からガス給湯器の提案を頂き変更した点など、説明力や細かい配慮が他社とは違うものでした。非常に信頼でき安心して、任せる事ができました。夏の一番暑い時期の工事となり、担当者や職人さんには大変な思いをさせたと思いますが、仕上がりもとても納得のいくものになりました。本当にお世話になり、有難うございました。

この会社に決めた理由

数社に現地を見ていただき見積もりをいただきましたが、大きな差はありませんでした。この会社に決定した理由は、担当者が信頼でき、多くの地元での実績があったから。また、迅速にリフォームの仕上がり図面を提示していただきわかりやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に丁寧な仕上がりで大満足です。雑な部分は一切なく、また、当方で依頼していない部分も、気が付いたら修理して頂いてあったりと、大変感謝しております。
手すり取付２ヶ所（自分で買ってきた）洗面所引き戸レール交換（レールの破損）インターホン配線修理（犬が噛んだ）浴室窓面格子修理　３階電気取付　１階トイレドア調整　リビングドアストッパー交換（最新型）などなど、これは全てサービスです。
こちらの会社は、塗装・水回りの最後の接続（給排水）・ガス工事以外は全て自社で施工（下請けに投げない）するので安心です。
色々お願いしましたが気持ち良く対応して頂きました。現場の方も非常に礼儀正しいです。家の中が非常に明るくなり、特に水回りがとても使いやすくなりました。
スタッフの皆様には本当にお世話になりました。また何かありましたら、絶対Ｔ社にお願いします。有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

１．依頼時に施主の意向を聞き入れてくれた
２．価格について、検討してくれた
３．細かい部分の仕上げについて、丁寧な施工をしてくれた
　　（クロス仕上げは、若干の不備があった）
４．気になっていた部分（窓枠の損傷）について、専門家の説明、施工によりとても満足。

この会社に決めた理由

１．最初の見積り依頼時に様々な資料を持ってきてくれた。
　　（他社は、事前に内容を伝えていたのに、メモと筆記用具だけで来たので、仕事に対する姿勢を感じた
２．営業担当者の態度や対応の良さ

お客さまのご感想

工程表はいただかなかったので、大きなリフォーム（キッチン、バス）の後の、細かい日程が分からず、こちらから何回か連絡しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの丁寧な対応と各部門の職人さん全てが、毎日猛暑の中でも丁寧な作業をしていただきました。
施工中に電気工事の相談をしたところ、追加工事でも心よく応じて頂き、仕上がりはイメージ以上でした。他にもクロス張替範囲を細かく面倒くさいキッチンや玄関など大幅にサービスしていただき申し訳ないほどでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでは11社紹介してもらいました。この内、メンテナンスなどを考慮し自宅に近い会社であり、ホームプロの評価と口コミにより、2社にしぼり見積り依頼をしました。2社の見積りに大きな差はありませんでしたが、近くてメーカー系列である会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。
担当者様の対応が良く、変更や細かいところまで、丁寧に対応していただきました。
各担当の現場スタッフの方々は、対応も仕上がりも完璧で、満足です。
作業終了後、毎回、きれいに清掃、片付けされて、よかったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく、ホームプロの評価が良かった。
会社が、自宅の近くにあった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

すばらしい会社を紹介していただき心より感謝しております。

この会社に決めた理由

他社に比べ見積もしっかりしており、なにより担当者の説明が具体的で分かりやすかった。それがまた会社への信用につながった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とてもきめ細かな対応をしていただきました。工期も予定通りで仕上がり、価格とも満足しております。次回も利用したいと思います。

この会社に決めた理由

地元の会社で担当の方の人柄やきめ細かな対応に好印象を受けたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんを含めて、みなさん丁寧に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

ＨＰ上での評価や近所であること。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私はあるゼネコンに勤務する建築技術者です。会社関係の下請け業者への発注を避けるためホームプロを利用させて頂きました。紹介頂いた会社は真面目に私の要望を聞き対応してくれました。ただ今回感じたのは価格を発注者の立場にたって如何に安くするか工夫が足りないということです。最近はネットで仕上材や設備機器が非常に安く売られており、見積書との乖離が目に付きます。これから価格競争に勝ち抜くには仕入れと施工を従来の方法から変える必要があると強く感じました。

この会社に決めた理由

まず上記のような結果が予想されたので支給材に応じてくれる会社。次に価格。