リフォーム会社紹介
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階段・千葉県の評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：千葉県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工期間予定が大分ずれこんだ。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と説明
リフォーム会社からの返答
評価ありがとうございます。担当Ｔです。
また、とてもよい勉強の機会をいただきました。
お客様との重大な約束のひとつ、
「工期遵守」の詰めが甘かったことは、
今後の大きな課題になると思います。
工事部との連携、お客様との密なコミュニケーションが、
「お客様満足」組織の基盤になると信じ、
この経験を糧に毎日全力で取り組んでまいります。
今後ともご相談がございましたら、
遠慮なくお申し付けください。
次回、挽回の動きをお約束いたします。
本当にありがとうございました。
担当Ｔ
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 リビング 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには大変満足しております。ただ、一部クッションフロアが指定したのと違っていたり、補修に時間が掛かって工期が長かったのと営業さんとなかなか連絡がつかなかったりした点に多少不満が残りました。最終的には全て直していただき感謝しております。
この会社に決めた理由
見積もりが細かく材料費と工賃に分かれていて分かりやすく、希望の材料を使ったトータル価格が安かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は有難うございました。工事期間中は品番の間違いや連絡が着かない事も有り、また補修工事に時間がかかり当初の工期より延びてしまいご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。工事の仕上の方は満足していただき大変嬉しく思います。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 印西市 |
|---|---|
| 価格 | 498,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
居住者の生活状況に合った工程を作り、且つ守ってくれました。
この会社に決めた理由
見積書の内訳内容（数量・仕様・単価明細書）が、判りやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は総合満足度評価で高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。決められた期間で工事を終わらせることが出来たのも、ご主人様と奥様のご協力があったからです。工事中も色々と配慮して頂き、無事完成でき私もうれしく思っております。今後も何か御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。この度は有難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング 玄関 階段 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕様を決めるとき色々な提案を頂き大変参考になりました。仕上がりも満足のいくものとなりました。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを依頼しましたが、御社が最も見積もりの内容やその説明が分かりやくす、信頼がおけると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂き、誠に有難う御座います。
仕上がりの方もご満足頂け、私もうれしく思います。
また何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定より大規模になりましたが、丁寧に対応していただきありがとうございました。仕上がりには、大変満足しています。
この会社に決めた理由
返信が早かったことと丁寧に説明していただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。また、大変満足の評価、誠にありがとうございます。当初の計画より工事箇所も内容も私のご提案を選んでいただき、大規模な改修工事になってしまいましたが喜んでいただき誠に嬉しく思います。 お伺いいたしました職人も大変喜んでおります。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,219,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 リビング ダイニング 洋室 階段 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
家全体のフルリフォームに続き、外構工事となり、一部工程上の変更などが避けられず、工期が長期間に及んだことが心残りです。しかしながら、結果的にはじっくりと検討できて、できあがりには十分満足しています。なんといっても、ウッディホームの設計・デザイナー・営業担当・工事担当社員はじめ工事関係の職人さんの技術力と誠実さ・丁寧さ、規律のとれた態度など感心させられました。工期中に私の方からのちょっとした設計変更の要望が幾つもありましたが、どの要望にも快く応じて頂きました。アフターケヤにおいても施主の身になって丁寧に対応して頂いている事に感謝しています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価点。企業規模。リフォームの実績（家全体としての）。経営状態。ISO運営。企業方針。営業担当者の誠実さなど。
リフォーム会社からの返答
S様 工事中は大変お世話になりました。私にとっても大変貴重な経験をさせていただき、本当にありがとうございました。色々なご提案のなかで、お客様と一緒になり思案した事が、とても楽しく思いだされます。大満足の評価をいただきまして、職人、社員一同大変嬉しく思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 14,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
４社の見積りが簡単に取れて比較できたこと。
リフォーム会社からの返答
アンケート「大変満足」のオンパレードをいただき、心より感謝しております！担当させていただきましたＨです。工事中もなにかとご配慮をいただきまして、スムーズに工程が進みましたこと、感謝申し上げます。ありがとうございました。今後も遠慮なくお申し付けください。喜んで対応いたします！本当に、本当にありがとうございました！
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 3,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
会社が大きくなく不安に思っていた部分も正直ありましたが、結果的には最初にお話しした時の印象を大事にしてとてもよかったと感じています。階段部分などなど、いろいろな提案をしていただき、また途中のいろいろな小言にも丁寧に対応していただいたことを大変感謝しています。現時点では出来に家族一同大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。私もいろいろなご提案をさせていただきましが、お客様と共にﾌﾟﾗﾝなど考え進めていった結果喜んでいただき、私も大変うれしいです。これからも住まいの不具合・ご相談などありましたら遠慮なくご連絡下さい。今後とも長いお付き合いをさせていただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄と会社への信頼
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
色々至らぬ点があったと思いますがお客様にはご満足頂き私も大変うれしいです。
何かございましたら是非ご連絡頂ければと存じます。
この度は本当に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 階段 |
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