階段・千葉県の評判・口コミ（18ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

客の要望に対して工事するのはわかるけど、施工側（プロ）としての細かい提案をして欲しかった。

この会社に決めた理由

競争見積りをさせて頂き設備費用、工事費等で他社より安かった。
（製品の割引率）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には本当に良くしていただき、大変満足しております。連絡も素早く、また密にしていただき、安心してお任せできました。
色々と無理なお願いをしてしまったにもかかわらず、快く引き受けてくださり、また、価格以上のサービスをしていただきました。
途中、ちょっとした不具合等ありましたが、その対応も大満足で、最初から最後まで本当に気持ちよくお付き合いさせていただきました。
またリフォームが必要となった時は、ぜひ御社さまにお願いしたいと思います。
大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

とにかく連絡・回答がどこよりも早かったのと、担当者様のお気遣い・人柄がとても良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場職人さんの仕事、態度、言葉遣いも丁寧で、見ていても気持ちが良く、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

営業の方の人柄及び提案プランがよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

電気、インターネットの配線の露出部を壁内に通していただいたことやスイッチを新しくしていただいてありがたいです。

この会社に決めた理由

打ち合わせ相談の過程で信頼できると思った。特にプロの観点からのアドバイス。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい依頼に対して、担当者が丁寧にすばやく対応してくださいました。担当者の誠意が感じられました。

この会社に決めた理由

担当者の接客の良さと金額が希望の額にに収まったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応、こまかな注文にも耳を傾けて頂きこちらの無理も快諾して頂いたりで有難かったです。担当者Ｍ氏の人柄やスタッフさんの対応もよく、この業者さんへ工事をお願いしてよかったと思っています。見積もりも明確で納得のいくもので信頼できる会社だと感じました。

この会社に決めた理由

•今回の施工内容に近い事例、実績が豊富にあり
　ホームプロでの実績が多く評価がよかった事

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

度々の施工内容変更に対しても、迅速に対応して頂き、有難う御座いました。工期厳守、施工品質も良く感謝しております。

この会社に決めた理由

前回リフォームの実績と予算内での金額が提示されたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで、実際どのような物になるのか大変不安でしたが、担当の方々の人柄・対応が好印象だったという事もあり、とてもスムーズに満足のいく物を仕上げて頂く事が出来ました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりを出してもらいましたが、一番対応が早く、こちらの意見も忠実に取り入れてくださり、何より誠実な対応をして頂いたのが、
大きな決め手となりました。

お客さまのご感想

現場の棟梁、プランナーの方は満足のいく提案、作業をしていただけましたが、担当の方とは最後まで信頼関係を築くことができませんでした。
増税前の駆け込み需要、大雪による予定の急な変更があったことは理解したいのですが、バス、壁紙、外壁、玄関、コンセント、その他散々念押しをしていた打ち合わせの内容とあまりにも違うことが多く、作業のやり直しをすること数回。正直疲れ果てました。本店の方とも話し合いをするような結果になってしまい、残念です。
現場の棟梁には大変ご配慮いただき、その点はポイントをプラスします。

この会社に決めた理由

他の業者さんはこちらの要望をそのまま形にしたものだけだったのが、「こちらはこの方が使いですよ」など使用環境に配慮した提案をいただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の人の対応が迅速で丁寧であった。

この会社に決めた理由

説明の内容も十分なものであり、価格も他社と比べ安く想定内であった為。