リフォーム会社紹介
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屋根・千葉県の評判・口コミ（93ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
やや理屈っぽい。
この会社に決めた理由
前回と同じ会社。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、当社での２回目のご利用ありがとうございました。また前回に続き高評価の５点満点ありがとうございます。今回お寄せいただいたお声ですが、今後はもっとフランクな感じでお話しさせていただければと思います。ついつい理屈っぽい話し方や説明の仕方になってしまっているようですね。申し訳ございません。今回も１０年以上もつような補修の仕方をしての工事をさせていただきました。前回ご希望だった台所の床の貼り替えも、また時期が来ましたらご相談ください。この度は２度も高評価のご採点と工事内容にご満足いただきましてありがとうございました。またのお声掛けお待ちしております。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 136,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
数年前から自宅の建て直しかリフォ－ムかで検討していました。
最後まで悩みましたが、「新築以上になりす」と言う担当者の方の言葉を信じ、お願いする事に決めました。
古い住宅だったので、耐震の心配や冬の寒さ、使い勝手の悪い間取り、日の当たらないリビング等問題は沢山ありました。
見積もりの段階から何度も足を運んでいただき、使いやすい間取り等を提案してくれました。
いざ工事が始まると職人の皆さんはとても一生懸命に誠実に作業をして下さいました。リフォ－ム後、実際に暮らしてみるとよい意味で衝撃でした。あんなに暗かった家が明るくなり、以前とは比べ物にならない程暖かくなりました。また基礎は同じなのに、とても広く感じます。リフォ－ムでこんなにも住みやすくなるとは正直思っていませんでした。みんな驚いています。ストレスなく住めるようになり本当にリフォ－ムをしてよかったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実さや気さくさ、話しやすさ。納得がいくまで話をきいてくれたところ。プロならではのアドバイス。インテリアコ－ディネ－タ－の方の女性ならではのデザインやきめ細やかな配慮。グレードは見積もりを依頼した他の会社よりも優れているのに、価格が良心的だったところ。
リフォーム会社からの返答
私のほうこそ、本当にいろいろとお世話になりました。
お陰様で、私も納得出来る仕上がりでお引き渡しをする事が出来、
大変嬉しく思っております。
再三のお引越しの延期をお願いしたにも拘わらず、高いご評価を
頂戴し、誠に有り難うございました。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、御社に、また、何より、Ｆさんに出会うことが、できてたいへん感謝しております。
この会社に決めた理由
商談を進めていく中で、Ｙ社さんの仕事の進め方、内容、姿勢をＦさんが、非常にわかりやすく説明してくださり、そのお人柄の良さ、真摯な姿勢に打たれたのが、最大の理由です。この方だったら、安心してお任せできると判断しました。同等レベルの業者さんにしぼりこんだ時にも、最終的に、もしも同じ価格だった場合は、Ｆさんにと、決めておりました。
リフォーム会社からの返答
S様
担当のFです。この度は、大変嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
お打ち合わせの中で、多くの共通点があり、私自身もとても驚くことばかりでした。お伺いする度、いつも笑顔で迎えて下さり、
また、工事中は、中間確認等、S様のお家について、お話できたことも非常に嬉しく思っております。
これから、お家のことで困ったこと、気になることは、何なりとご相談下さい。
S様の担当として、最善を尽くせる様、私自身日々精進して参ります。
これから、定期点検が始まりますが、S様のお家を一緒にしっかりと守っていければと思っております。
今後とも宜しくお願いいたします！！
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もり金額では他社よりも少し高かったのですが、見積もりの丁寧さや、会社の担当者の方のわかりやすい説明でこちらに決めました。
また会社の担当者だけでなく、外壁塗装の職人の方もいつも丁寧に挨拶してくださり、とても良い印象でした。ご近所への挨拶も両隣だけでなく回っていただけたようでありがたく思っています。
外壁だけでなく細かい工事もお願いしたのですがきちんと対応して下さり、本当にこちらにお願いして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価
担当者の方の見積もり説明の丁寧さ、わかりやすさ
リフォーム会社からの返答
この度は私達に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました！工事中は色々とご不便やご迷惑をお掛けしたかと思います。至らない部分もあったかと思いますが、お伺いするたびに温かく迎えて下さったこと、職人共々感謝をしております。迷いながら決めた外壁の色も綺麗に仕上がって良かったです！優しい雰囲気の良い仕上がりだと思います。今後は定期点検含め永いお付き合いとなりますが、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,616,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業の方は丁寧かつ迅速な対応で満足している。ただ現場サイドにはもっと植栽への配慮が欲しかった。工事そのものには満足しているが、高圧洗浄時の塵でコンテナ内の植物が大分被害を受けた。任せろというから任せたのに、植物に関する知識があったとは思えない。もっと施主の意見や希望を良く聞いて対応すべき。
この会社に決めた理由
屋根その他の外回りの状況を正確に把握して分かりやすく説明され信頼感が持てたから。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は、工事をお任せ頂きありがとうございます。
お話頂きました件に関しましては、配慮が足りず、施工管理、担当共にしっかりと改善して参ります。
お打ち合わせの時点では、私共の説明に耳を傾けて下さり、本当にありがとうございました。
今後は、屋根の点検等でお伺いすることとなりますが、工事に満足頂けているものを、しっかりと継続していける様、また、さらに、一生涯お付き合い出来る担当として、精進して参りますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明と細かない傷かい。迅速な対応。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かった。自宅にちかいため。
リフォーム会社からの返答
今年一番の寒い時の工事でしたが、毎日温かいお茶をいただきましたので冷えた体も心から温まり良い工事が出来ました。工事後には、まれに見る大雪や強風が吹きましたが、屋根板金を交換したり、天窓（トップライト）の防水処理もしっかりしましたので安心出来たかと思います。うれしい声ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かな注文ばかりしましたが、対応していただきありがとうございます。
また、注文外のセルフリフォームへのアドバイス、ペンキ等の提供ありがとうございました。
安価でできたことについて、満足しています。
しかし、賃貸アパートということで、一刻も早く工事を完了させたかったところが、下請けの業者さんスケジュール・職人さんの技術レベルに左右され、予定より1ヶ月以上も長くなったことについては、非常に不満です。
プロジェクトとして、上流工程をキッチリ行うことは重要です。やり直しによるコストも御社の利益を減らす要因になっていると思いますし、今回の問題となった内容の半分は、初期段階で対応していれば、やらなくてもよい作業だったように思います。
反省点を社内で共有していただき、次回プロジェクトでは、今回のような問題がおこらないよう改善していただければと思います。
少々、辛口かもしれませんが、今後に期待します。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったことと、
バリアフリー工事を行うことで工事費の3分の1の補助を国から補助金をいただけるということで、その実績と、アドバイスをいただけるというお話を伺ったから。
リフォーム会社からの返答
O様、この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工程におきまして、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、そのことにより入居者の方々へご迷惑をお掛けしてしまったこと、重ねまして深くお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
この度の工事に関しまして、社内でも定例会議にて共有させていただきまして、今後このようなことがないよう、工事を行うにあたり、工程管理、段取り、職方のスケジュール等、改善するためには何が必要なのかを話し合いました。
また、O様の「今後に期待します。」というお言葉、誠にありがとうございます。
今後とも、何卒 よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,873,512円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 階段 |
（80代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望どうりの仕上がりで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
屋根工事（軽量瓦葺替）の実績が多いこと。
耐震診断、耐震改修補助金等の助言があったこと。
他社よりリーズナブルであったこと。
リフォーム会社からの返答
担当Ｉです。
このたびは工事中のご協力はもとより、完工後のアンケートに「大変満足」の高評価、心より感謝申し上げます。
今後もしっかりと地に足を付けて本当のお客様満足とは何か、を常に常に追い続けていきたいと思います。
本当のお付き合いはこれからです。
不具合などございましたら遠慮なくお申し付けください。
最優先で対応いたします。ありがとうございました。
（担当Ｉ）
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,874,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今の時期、忙しいためか日程調整に苦労したが満足のいく仕上がりになった。また、水周りのリフォームを考えているので対応をお願いしたい。
この会社に決めた理由
説明の良さと、一生懸命さ
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工のご依頼をいただきまして本当にありがとうございました。
S様のお宅は、ベランダが色分けされた素敵な仕上がりとなりました。
明るい雰囲気に生まれ変わったお宅を拝見させていただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お客様アンケートにもご協力いただきまして、本当にありがとうございました。
水廻りのリフォームもご検討中とのことで、再度ご依頼をいただきましてありがとうございます。
イベントにもお越しいただけるとのことで、お会いできますことを楽しみにお待ちしております。
今後もお住まいの事でお困りのことがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応のはやさと丁寧な説明、細かな連絡をいただき、依頼して良かったです。
この会社に決めた理由
会社の信用度(他物件の評価)と価格
リフォーム会社からの返答
うれしい評価ありがとうございます。しかし、担当者としてお詫びすることもあります。まず、工事開始日が直前になってしまったことです。本来でしたらしっかり前もって連絡しなければいけませんでした。こんな配慮をしてしまったのにもかかわらず良い評価をいただいたことに、たいへんうれしい気使いを感じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,202,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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