屋根・千葉県の評判・口コミ（63ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の完成、ありがとうございました。二色の塗り分けをお願いしましたが、大変きれいに仕上がりました。疑問点やお願いごとなどこまごま要望させていただきましたが、全て迅速に対応いただいたおかげて安心できました。職人さんたちも仕事にまじめに取り組む方たちで良かったです。保証書や施工内容を示す写真もいただけました。今後のために強いて改善点を指摘するならば、一部の雨戸など下地が傷んだ個所の仕上げと備品の扱いがポイントと思います。次の機会もまたお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が塗装と建築に関して知識が豊富で信頼できると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者や現場の方々の人柄と対応が丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で的確なアドバイスが貰えたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
お陰様で希望通りの素敵な家になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のプロとしての的確でわかりやすい説明とアドバイス
また一生懸命さが伝わりました。

外壁、屋根以外の細かな補修などもしていただけたこと。
一級塗装技能士の資格を持った方が必ずいらしてくださると即答してくださったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根の葺き替え後、約１ヶ月経ちましたが、快適に過ごしています。
着工前の、不安や質問に対しての丁寧な対応や、良い建材の提案等、大変助かりました。
職人さんたちも、当初の屋根葺き替えから、雨どいの修繕、塗装、濡れ縁の交換工事と、追加依頼の工事も含めて、大変丁寧にしていただき、感謝しております。
今後のメンテナンスも含めて、末永いお付き合いをお願いしたいです。

この会社に決めた理由

1.数社の見積りと比較して、適正な価格と思えた。
2.社長自ら営業を行っていたので、責任を持って施工してもらえると思った。
3.依頼前の打ち合わせに、当方の都合で数ヶ月の時間を要したが、誠実に対応していただけた。
4.建材の選定では、素人の当方の提案に対し、出来ないと回答したが、満足のいく代案を提示してもらえた。
5.連絡のやり取りに、電話ではなく、ホームプロのマイページを使用してくれるよう依頼してからは、履歴も確認でき、資料提供や連絡事項もスムーズになり、良くなった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

追加工事要望にも丁寧な対応を頂いた。特に社長の対応が丁寧であった。社員同士のコミュニケーションがすばらしかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

フローリング、クロス、屋根葺き替えは満足のいくものでした。ただ、フローリングを仮押さえしていた釘を折り取る時に床を傷付けたのは残念です。
外壁の塗装については、以前に施工したものと比べ家の劣化が進んでいるとはいえ細部の仕上げに丁寧さが欠ける点が見受けられるのと、撤去した機器の配線を撤去しないでそのまま塗装してあり配慮に欠ける点がありました。
外壁塗装施工途中で留守にせざるを得ない事情が生じたが、対応してもらえた。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、施工件数も多かった。
近所であり今後のアフターケアが期待できた。
他の見積と比べて安かった。

お客さまのご感想

塗装工事業者への指示が不十分でした。

この会社に決めた理由

事前の調査が丁寧であったことと、不必要な工事ははっきりと示してくれたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価の入力が大変遅くなり申し訳ありませんでした。リビングの外に増築部分を施工していただくなど、特殊な要求にも関わらず既存の建物の制約の中でベストのご提案をいただいて大変感謝しております。アフターケアも手厚くまた機会があればぜひお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積もり時点でとても具体的な提案をいただき、また過去の施工例も提示いただいたことからほとんど即決でお願いする意思が固まりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お風呂がきれいになり、気持ち良い。入るたびに気分ＵＰ。他社と比べて、値段が割安。担当者の人柄良い。今後、何かあったら、又、お願いしたい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候が良くない中でもしっかり作業頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方がオーバースペックな提案ではなく、自宅の状態にあった適正な提案を頂けた事と価格も納得のいくものであった事です。