リフォーム会社紹介
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屋根・千葉県・流山市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：千葉県
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
土地購入後、時間が無かったためリフォーム会社をゆっくり吟味することができず、こちらで探した3社から絞ってお願いしました。正直、担当者次第なところがあるので、なんとも言えませんが本当に大変でした。センスが伝わらず意思疎通が大変でした。また、報連相ができておらず、お願いしたものとは違う施工をされたり、クロスやドアが違ったり…本当にストレスばかりが溜まりました。もちろん間違えた箇所や大工さんの施工が雑な部分はずべて直していただきましたが、最初から不安だったので、我慢せずに担当者変更をお願いすればよかったと後悔しています。トラブルは多くありましたが、結果希望通りの仕上がりになったので、大満足とは言えませんが、無事に終えることができてよかったと思っています。関わってくださったありがとうございました。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積書の内容が明白だったから。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろな点でご不便をおかけしましたが、最後までご協力いただき本当にありがとうございました。ご指摘のように、私のお力不足でご心配をおかけしましたが、ご希望通りの仕上がりと言っていただきうれしい限りです。今後も何かございましたら誠心誠意対応させていただく所存ですので、末永いおつきあいお願いできればと思っております。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまでした。ありがとうございました。
外壁の出隅のコーナー材がイメージと違っていました。（外壁材と同じ模様かと？）
機能性では問題ないし、出来栄えを見ても問題ありませんが最初アレ！と思いました。
たぶん説明は受けたとは思いますが、その時点では色々な所へ考えが分散しているので
忘れたのだと思います。（現在は気になっておりません。）
細かいことですが、参考までに。
この会社に決めた理由
・設計案が現実的で好感が持てた。
・床材の張替を勧めてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は非常に高い評価を頂き、誠に有難う御座いました。このような高い評価を頂くことができ、工事部共々喜んでおります。また工事中は様々ご協力を頂きありがとうございました。御陰様で工事をスムーズに進めることが出来ました。今後もご生活の中でご不自由等御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,045,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業していただいた皆さん、礼儀正しく、感じ良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高いことや、塗装に関して実績もあること、また会社が近いこともあり、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
弊社をご利用頂きまた、高い評価頂きまして、誠に有り難う御座います。日程が掛かってしまい、ご迷惑をお掛けしました。施工に関しては万全を期しておりますが、何か不具合等ございましたら、ご連絡下さい。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応がとてもよかったです。
営業と監督と雑務補助等を１人の担当者が担っていることはある意味で
いいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の説明が納得がいくものだったから。
価格も安かった。
リフォーム会社からの返答
工事をご注文いただき、また施工後の高い評価をいただき、誠にありがとうございました。
工事中は11月にもかかわらず予想外の雪が降ったりと工期がすこし長くなりましたが、満足いただける仕上りに私自身もほっとしております。
今後もお客様のお家のお手入れのお手伝いができるよう精進いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの依頼内容をよく理解し、満足のいく施工内容でした。
担当者は、丁寧に且つ迅速に対応していただきました。
また、工期についても予定通りの日程内で完成させていただき満足です。
この会社に決めた理由
・信頼感があった。
・以前にリフォームしていただいた際の対応、内容が良かった。
・価格についても数社見積もりを徴した中で満足のいく価格であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、２回目のリフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。今回は、屋根の塗装工事でしたが、天候にも恵まれ日程内に終わり、お客様にご満足いただけて、私共も嬉しい限りでございます。これからもお客様にとって最良のプランをご提供できるよう努めて参ります。今後とも末永いおつきあい頂ければ幸いでございます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大企業にない極め細やかな心配りが非常に良かった。
職人さんの礼儀作法もよく教育されていた。
この会社に決めた理由
担当者が信頼でき安心して任せると思ったから。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォーム工事は、内外装のリノベーション工事を施工させて頂きました。お住まいになりながらでの工事でしたので、お客様にはご不便などをお掛け致しましたが、お荷物の移動などご協力頂きましてスムーズに工事を進行させることができました事を感謝致しております。また、大変満足のご評価を頂きまして大変嬉しく思っております。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思いますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 8,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者や現場の方々の人柄と対応が丁寧で良かったです。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で的確なアドバイスが貰えたから。
リフォーム会社からの返答
この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。工事中に、傷みの激しい部分なども見つかりましたが、連絡も細かにとって頂けたので、合わせてしっかり直しておくことができました。完了の立合い検査なども一緒に見て頂くことができたので、私としても非常に安心でした。今後も定期点検などを通して、永いお付き合いをさせて頂ければと思います。点検以外でも、何か気になる点など出てきた場合には、お気軽にご連絡頂けると幸いです！何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,488,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
比較した数社の中で一番の安価であるにもかかわらず、仕上がりには満足しています。 いろいろ予定が変わったことに対する説明が不十分でしたのでイライラもしましたが、年内に完成してもらい良い正月を迎えられました。有難うございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから
・テレビアンテナを外さずに施工ができるとのことであったから
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。お客様のお言葉にありました、予定が変わったことに対するご説明が不十分で不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、約束ごと及び日程変更のご説明・ご相談において再度確認し、社内全体で精査し改善して参ります。このようなことがありながら、良いお正月が迎えられたとのことと、お礼のお言葉までいただきましてうれしく思います。今後とも末永いお付合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 2,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応いただき、ありがとうございました。仕上がりにも納得しています。末永くお付き合いいただければ幸いです。
この会社に決めた理由
一番最初に返信してくれたこと、社長自らの対応で安心感があったこと、価格に納得感があったこと
リフォーム会社からの返答
最高の評価頂きまして有り難う御座います。天気も良く順調に施工ができました。施工には万全を期しておりますが、何かございましたらご連絡下さい。迅速に対応させて頂きます。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
壁と屋根の塗装をお願いしました。数社に相見積を取りましたが、クリア塗装とシール打ち直しの推奨など、施工技術に最も長けていると判断し発注させて頂きました。施工結果は極めてすばらしく、どう見ても新築、いや、新築以上と言えるピカピカの我が家に変身し家族全員大満足です。職人の方の、「我ながら良い出来栄えです」という自画自賛にも好感が持て、本当に施工をお願いしてよかったなぁ、と感じました。相見積を集めた当初は最も安いというわけではなかったのですが、丁寧な工事仕様であり、仕様を他業者にも合わせてもらったところ、ほぼ最も安い業者となり、多少値引いて頂き発注となりました。社長の豊富な工事知識と、職人の方の丁寧な仕事ぶりはすばらしかったため、機会があればご近所の皆様にも推奨したいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積を取った数社中、最も施工技術に詳しく、家の長持ちと、見栄えの面で、我が家のニーズに最もあった提案をして頂いたことが決め手となりました。クリア塗装の提案とそれに関する経年劣化上の化学的な優位性の解説が他業者との決定的な差となりました。また、シール打ち直しの技術的な信頼度が感じられたことも決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
最高の評価頂きまして有り難う御座います。今年は天候がイマイチで、日程が延びてしまいご迷惑おかけしました。一部仕様変更等ご了承頂きうちの職人も、私も納得がいく仕上がりになりました。またお客様に気に入って頂けることが職人の喜びでもあり、大変良かったと思います。施工には万全を期しておりますが、何か不具合等ございましたら、ご連絡下さい。迅速に対処させて頂きます。改めましてこの度は弊社をご利用頂きまして誠に有り難う御座いました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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