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千葉県・流山市の評判・口コミ（26ページ目）
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お客さまのご感想
毎年１１月－２月の間発生する結露の煩わしさを解消・軽減すべく、今回のリフォームをお願いすることになりました。サッシとガラスの全窓交換と全窓二重サッシ取付の２案の価格差が倍以上であったのと、効果はほぼ同等とのことで、二重サッシのリフォームとなりました。結果、室内に雨が降ったように一番結露のひどかった部屋の窓がうっすら結露するくらいで、他の窓は全く結露なしの快適な冬が過ごせました。御社の担当者さまは、こちらの不安や質問をきちんと受け止めてくれる丁寧な方で、また建築や設計の知識が豊富であるとお見受けしましたので、安心しておまかせすることができました。
リフォーム会社からの返答
当社はトステムホームウェルの加盟店でもあり、結露、騒音対策としては価格満足度の高い、樹脂製の内窓、トステム・インプラスをお勧めさせて頂きました。私を信頼していただき、ご提案を受け入れて下さったことに、改めて感謝いたします。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
要望事項への対応や要望以上の対応もいただき今回は誠にありがとうございました。工事内容及び施工結果についても大変満足しております。１点、事前に施工図面をいただけるとの話が対応頂けなかったのが残念です。その他は全く問題ありませんでしたので是非また機会があったら利用させて頂きたいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼有難うございました。満足頂ける工事を提供できたことを嬉しく思います。次回お声をかけていただいた際には、今回以上にご満足頂ける様に、自分自身、磨きをかけておきます。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
暑い中の塗装工事も無事完了し、安心しました。いろいろトラブルもありましたが、最終的には大変満足しています。特に営業さんには大変お世話になりました。最初のコーキングの工程で納得のいかないことがあった時も即座に対応していだだき、感謝しています。その後のタイル工事の時も、大工さんに直しの部分で大変お世話になりありがとうございました。丁寧な仕事ぶりに感心しました。１つ気になったのが、高圧洗浄の時の水の使い方に無駄が多いことです。ためるバケツから水があふれたままだったので、もう少し節水に配慮してほしいと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。外壁塗装工事を行い、玄関部分にタイルを張りました。とても綺麗に仕上がりました。こちらの気配りが足りず、お客様よりご意見を頂きました。今後充分に気をつけて参りたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,196,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
お客さまのご感想
庭にウッドデッキや外溝工事などをお願いしました。当初の対応の早さとデザイン面・金額面でここしかないと思ってお願いしました。思ったとおり納得のいく仕上がりになり満足しております。しかし、工事後半になると納期や手直しの面でこちらとの行き違いが多く発生し、その点では不満が残りました。照明工事の確認を怠ったり、特注商品の納期を間違えるなどちぐはぐな印象を受けました。時間や約束を厳守し、職人さんとの連絡を密に取ってください。こちらも色々無理を言ったので対応が大変だったと思います。今は家族でガーデニングを楽しんでおります。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
お客様の声、ご入力有難う御座います。工事手配について行き違いがあり、大変申し訳なく思っております。今後、一層努力、精進してお客様とのコミニケーションを蜜に施工にあたりたいと思っております。仕上がりに於いてご満足いただけて、プラン通り仕上がり、お客様同様満足のいく出来でした。職人のこだわりもあり完工がのびるにもかかわらず手直しさせていただき、ありがとうございました。ガーデニングを是非拝見させていただきたいと思っております。有難う御座います。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
お客さまのご感想
営業担当の方が外壁塗装に関するこちらの細かい疑問（当方もそれまでにかなりの業者と議論）にも真摯に回答してくださったほか、会社が解説冊子（手抜き工事を見抜く観点を列挙）を発行していることが信頼性を高め、業者選定の決め手となりました。値段も１0社近く見積もった中では、比較的リーズナブルでした（結果的には最高級の塗装をお願いすることになりました）。保証書の事前開示、中塗り、上塗りの色を変えること、進捗状況を毎日説明することなど、嫌味なく対応してくれました。遠方地の施工だったので、職人の方々は大変だったかと思いますが、皆さん誠実で、妻も安心していたようです。最後まで誠実に対応していただいて、この会社に頼んで本当によかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事の依頼を頂きましてありがとうございました。 お客様は、塗装の事を大変勉強されていて、即答できない事も多々ございました。あらためてこちらも勉強になりました。工事中不手際もございましたが、お客様に満足を頂けて 最高の評価を頂けましたので、大変嬉しいです。担当させて頂いた親方にも伝えておきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
外壁、屋根の塗装をお願いしました。出来上がりには、非常に満足しております。代表者をはじめ社員の方々の仕事振り、対応振りは信頼のおけるものでした。顧客の目線で色々な対応が図られており、想定外のことが起きた場合の対応も、迅速、誠実でした。是非、今後ともこうした社風を維持して欲しいと思います。
リフォーム会社からの返答
お褒めのお言葉、またご満足のお言葉頂ましてありがとうございます。最後の最後に２点程ミスをおかしてしまいましたが、お客様の寛大なお心により無事に工事完了しましたことを感謝いたします。親切、丁寧、真心をモットーに会社を運営していきたいと思いますので、何かございましたらご連絡下さい。宜しく御願い致します。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,386,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
お客さまのご感想
見積もり説明時の「工事内容の説明で素人にも判りよい説明」に好感。施工実施時の担当者の巡回・施工業者への的確な指示等とても安心感があった。施工業者も台風での工事不能日あったもののこれを良く挽回し当初日程で完了し得た。
リフォーム会社からの返答
有難うございました。台風が工事日程と重なりご心配をおかけしましたが、一日で通り過ぎたので一安心しました。屋根とか床下等の分かりにくい部位の工事に関しては、判りやすく丁寧なご説明が必要だと思います。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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- 流山市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは280件登録されています。
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