トイレ・千葉県・船橋市の評判・口コミ（21ページ目）

お客さまのご感想

独り暮らしの親の住む個別住宅について、今回介護を視野に入れてリフォーム工事を行いました。介護保険補助申請についても業者にお願いし、難しい申請手続きについてもやってくれて助かりました。裏門扉から玄関までの屋外手摺り設置や通路の石等の撤去整備など、家屋内のリフォーム工事以外のエクステリア工事もまとめてＳ社の担当者に一括してお願いできたので依頼主としては助かりました。丁度、盆休みに工事が掛かってしまったので、ユニットバス手配が遅れ、発注から工事完了まで１ヶ月を越えてしまいましたが、納得しています。トイレ、風呂場のリフォームも現状の壁タイルを生かして、必要部分をタイル工事する形で違和感なく仕上がり、親の希望に添った形で工事でき満足しています。

この会社に決めた理由

リフォーム申込み後、ホームプロから数社紹介があったが、その中で、予定している工事実績があり、受注価格も適当な会社であり、中堅どころで、色々相談にのってくれそうな会社としてまずはＳ社に現地下見をお願いしました。下見で当方の希望する工事、補助申請も問題なくやって貰えそうで、担当者も誠実であったので、そのまま他社に声掛けることなく、話しを進めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者二人がとても満足です。職人もとても良かったという印象です。気持ち良くして下さいましたし、応対も良かったです。チーム力が素晴らしいと思いました。でも、若い人が多かったので、イメージ的に少し不安でしたが、「一緒につくっていきましょう。」と言って下さり、心配もなく進めて下さったと思います。でも、中には合わないという人もいるかもしれないが、私たち、二人にはとても合いました。また、女性の担当者は提案力が素晴らしく、依頼して良かったと感じております。また、苦情対応もきちんとして下さったので本当に感謝しております。予算的には検討していた金額より、オーバーしたなと思っていたが、その分はデザイン力でカバーされていると実感しております。夫婦共々、本当に感謝しており、もし、リフォームをすることがあれば、その担当者二人がいる、御社にお願いしたいと思います。

お客さまのご感想

当初、一部壁紙の貼り替えと、ペンキ塗りだけをお願いするつもりでしたが、せっかくリフォームするなら、ここやあそこもと当初の予定より施行箇所が増え、支払い金額も予定よりかなり膨らみましたが、結果以前より住みやく明るい家になったので満足です。お互いのコミュニケーション不足からくる行き違いは多少はありましたが、その都度、迅速で適切な対応をしてくださったので気持ちよくリフォームを終える事ができました。また次回があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

相見積もりをとった数社の中で、見積もりが一番迅速だった事。最初の打ち合わせから数時間後には見積もりが届いたので、他の作業も迅速に行ってもらえると思ったからです。

お客さまのご感想

リフォーム内容の検討開始から施工完了まで、すばやい対応をしていただきありがとうございました。若干遅れ

お客さまのご感想

工期が短く大変助かりましたが、当初からの工事内容変更についての事前の説明がもっとほしかったです。仕上がりについては満足しています。

この会社に決めた理由

営業、見積り（いわゆる事務方）の連携が良く、安心して工事を依頼できそうだった

お客さまのご感想

大変満足してます。とくにバス・洗面は以前より広くなり、とても快適に過ごしております。営業の方も私達の要求に速やかに対応してくださり、納得がいくまでお話して納得いくリフォームができたことにとても感謝しております。工事期間中、見積書に養生項目があったのにも関わらず、養生がされてなく、家中汚くなり、近所から苦情がきたり、浴室の窓、排水溝にゴミがあり、自分達の掃除が大変で不愉快な気持ちになりましたが、その後の対応、フォローがスピーディーでとても良かったです。工事にあたってくださった職人の方は、みな礼儀正しく感じの良い人達だったのでよかったのですが、休憩中や作業中窓やドアを閉めず開けたままにされ、外の虫や埃が家中に入ってきたのでいまいちでしたが、仕事の面では一生懸命に作業してました。いろんなことがありましたが、総合的に満足していますので今後もまたお願いしたいと考えてます。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。もともとのわかりやすい広告（チラシ）の工事に加えて他にも結構わがままを聞いていただきまして満足しております。次回もなにかあった際は是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

わかりやすい説明及び価格

お客さまのご感想

今回のリフォーム工事は居住しながらの施工で、工程の調整で難航されたのではないかと思います。いろいろ配慮頂き感謝しています。全体では、様々な問題もありましたが、満足する出来栄えになったかなと思っています。おかげ様で、キッチン、トイレには満足しております。特に浴室は考えていた以上に仕上がりも良く、非常に満足しています。工事中には、気になったことが数点有りましたが、養生があまり良くなかったことと、建具のやり直しのことに関しては、両者にとって残念なことだと思います。今回の工事は終ってみれば全て良しといった心境でした。担当して頂いた方々の誠実な対応には感謝しております。有難う御座いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績をみて。担当者が信頼できると思ったから。見積書が一番解り易かったから

お客さまのご感想

途中のこちらの様々な要求にも快く変更をしていただき有難う御座いました。リホーム中の引っ越し先も親身になって探していただいたり、とても感謝しております。只、素人なので出来上がりのイメージが湧かず、現在早速洗面所の換気扇があったらよかったとか、ダイニングテーブルのすぐ側にコンセントが合ったらよかった等反省していますので、事前にプロとしてのアドバイスをいただけたら有難かったと思っています。全体としては大変満足致しております。本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

初めての見積もり日にある程度わかりやすいプランニングをしてきていただき、とても一生懸命な態度が気に入りました。

お客さまのご感想

ありがとうございました。またよろしくおねがいします。