浴室・ユニットバス・千葉県・船…の評判・口コミ（9ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

希望が色々あり、他社では出来ないと断られた事も、こちらでは出来るとお返事をいただき、頭の回転が良く、知識があり、１を伝えると10を察して提案して頂ける、とても信頼出来る会社だと思いました。
実際に工事が始まり、剥がさないはずのフローリング部分がはがされていたり、排水口の場所を移動する話が職人さんに伝わっていなかったのかな？？？
あれ？！大丈夫かなぁ？？？少し不安に思うこともありました。
作業をずっと見ていたので、疑問に思った事をその場で伝え、それに対して直ぐに確認してもらえ、職人さんの対応がとても良かったので、不安もその場で解消されました。
この先何十年もしっかりと使い続ける事が出来るように丁寧な木工事をしていただき、見えない部分も見える部分もともに最高の仕上がりで、こちらでリフォームをして本当に良かったと思いました。

この会社に決めた理由

地元密着型で、今後もリフォームが必要となった時に、地元の方が良いと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想像以上の出来栄えで非常に満足しています。
有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・設備機器メーカー起因のトラブルに対しても、いろいろな面で真摯に対応して頂いた。
・排水管に掃除口を設置するなど、配管工事の施工がしっかりしている。

この会社に決めた理由

・3社相見積の結果、見積明細が最もしっかりしていた。
・見積金額もこちらが算出した超概算費用に対し、ほぼ想定内であり納得できるものであった。（特に給排水の盛替・切替工事費用の納得感が大きい）
・管工事業を持っており、給排水衛生設備工事に対する安心感があった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回、お風呂のドアが壊れてしまい交換して頂きました。
予算10万でしたが、他にキッチンの照明交換と雨樋の一部分交換もして頂き、8万弱で収めて頂きました。
築18年でこれからも手直しが必要となってくるので、またお願いしたいです。
修理にいらした職人さん達、みなさん礼儀正しく好感がもてました。

この会社に決めた理由

想定した予算内だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こまごまとした指摘事項ばかりで申し訳ございませんでした。
ご担当者様の人柄がよく助かりました。

この会社に決めた理由

現場から近かったこと。
相見積させてもらった中でも比較的提案がよかったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

特に、職人さんの人柄がとっても良かった

この会社に決めた理由

・対応が早く、信頼がおけると思ったから
・クチコミの評価も良かったので悩むことがなかった

お客さまのご感想

現場の複数抱え込みのためか、施主の痒いところになかなか手が届かない状況が多々あった。
契約前の対応とは大分乖離していたように感じられた。

この会社に決めた理由

他社より説明等の対応が契約する前まではよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・大がかりなリフォームは今回が初めてだったが､分り易く説明いただき、かつ、こちらの要望について柔軟かつ迅速に対応してもらえた。結果、価格の納得性も十分に感じられた。
・社長以下、スタッフの方も親切、丁寧に対応いただき、約１ｶ月の工期期間中も進捗確認しつつ打ち合わせを行なえた。概ね希望どおりのリフォームに仕上がったので、非常に満足している。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評判が良かったこと
・会社事務所が自宅、リフォーム先と比較的近かったこと
・見積提示価格が割とリーズナブルであったこと

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

納期から一週間が経過しましたが、快適な暮らしに満足しております。大変お世話になりました。工期途中で、依頼したデザインを変更せざるを得ない事態がありましたが、こちらの要望に応えて頂きました。
感謝しております。

この会社に決めた理由

･地元の店だった事
･キッチンのデザインが良かった事
･会社の信頼性
･担当者の人間性(信頼出来る)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームでわからないことだらけでしたが予算に合わせた提案をしてくださり、商品の特徴・特性を説明しながら選ばせてくれ、丁寧にわかりやすく対応いただきました。

この会社に決めた理由

・予算面
・担当者の対応