外壁・千葉県の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんがこちらの言い分を全く否定せずにしっかりと聞いてくれて、可能な限り対応しようという態度がすばらしく良かった。また、こちらが気が付かないことも多様に提案してくれたので非常に満足のいく家になった。
かなり古く傷んだ家屋で、施工中もあちこち問題が明るみに出たが、そこも瞬時にきちんと対応してくれて助かったし、綿密に連絡を取ってくれたので、数か月という施工期間中に不安に思うことがなかった。
また何かあったら依頼したい会社です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミ・評価がよく、実際に見積りに来てくれた段階でその評価と相違なかったため。
３社に見積りを依頼したが、うち１社はかなり高額になり、うち１社は見積りすらしてくれなかったが、こちらの会社は、担当者さんの人柄、提案力、レスポンスの速さ、金額面など、どれも納得できたのでこちらに決めた。

お客さまのご感想

下請け会社スタッフのマナーが悪い。施工が雑。スタッフ間の連絡が不十分なのか、施工内容の認識が意思疎通されていない。ホームプロから紹介の他社より良いと思ったから契約したが、今後は地元の良い業者を探すことを第一優先とする。見つからなければやむを得ず契約を検討する。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介の他社より良いと思ったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約に至るまではやや配慮に欠ける場面があったものの、それを巻き返すように、施工期間中は綿密に報告をいただき、また天候にも恵まれ、予定期間を大幅に短縮して完工に至り、結果的には満足のいく出来上がりとなった。

この会社に決めた理由

業歴の長さと担当者の丁寧な接客態度

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応とアドバイスもいただきました。料金的にも仕上がりも満足しております。

この会社に決めた理由

会社の営業所から我が家まで車で5分以内でありレスポンスが速いこと、
担当さんと業者さんが良かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社にお願いして大正解でした。プロのお仕事ぶりには感心するばかりです。快適な家にしていただき感謝しています。今後何かありましても真っ先にご相談すると思います。(なお、上記の「説明の分かりやすさ」が少し低いのは当方の理解力が低いところが理由です）

この会社に決めた理由

他社と比較検討した結果です。価格が安いことと対応が早いことが決め手でした。こんなこと言ったら申し訳ないかなあと思う質問や要望を出しましたが丁寧かつ本音で応えてくれました。最終的には、分かりやすい見積書と計算方法、こちらの意図をくみ取ってくれる安心感とプロフェッショナルな判断を信じて契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレのリフォームで、依頼した色と違う色の棚が設置されるミスがありました。すぐに正しい色の棚を手配して交換して下さったのですが、取り付ける前に確認出来なかったのか…と思い、星を一つ減点させていただきました。
そのほかは丁寧な対応で、施工もきちんとして下さったので概ね満足です。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた際、外壁や屋根の状態を丁寧に診断して、納得できる提案をしていただけた点。
対応がとても丁寧で、早急にリフォームに取り掛かっていただけた点から契約に至りました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工事の内容等について、丁寧に分かり易く説明して頂き有難うございました。
施行中は写真や進捗状況をこまめにご連絡頂き、工事内容を確認することができましたので安心してお任せすることが出来ました。
とても綺麗な仕上がりで、実家の両親も「新築みたいだね」と大変喜んでいました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

実家の外壁と屋根の塗装・ベランダの防水工事を行いました。
ご担当の方には御見積の段階から、迅速かつ丁寧にご対応頂き、とても信頼できる印象がありました。
他社様でもっと安い見積の提示もありましたが、見積の内容・金額は納得のできるものでしたので、最終的にはご担当者の人柄と対応力でこちらに決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧なご対応ときれいな仕上がりに大変満足しております。今後とも宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

予算内に納めてくれた。丁寧な対応が好印象だった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べて、費用も抑えて頂き、細かな対応もして頂き助かりました。仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

細かい注文も聞いて頂き、自分の描いたリホームが、出来そうと感じた事。費用も自分の想定した範囲内で収まりそうな点、担当者が、感じ良かった点が、今回の決めてとなりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・他サイトも含め10社以上から話を聞きましたが、塗装の得意な先はたくさんあるものの、金属サイディングか得意な先はなかなか見つからなかった。
・最終3社に絞りましたが、実直なセールスとレスポンスの良さ、見積価格の納得性でこの会社に決めさせていただきました。
・それぞれの工事も経験豊富な業者の方であり工事レベルに問題は無く、ここまでしてもらってこの価格は大変満足しています。

この会社に決めた理由

・今までの施工実績に裏打ちされた真摯なセールスであり信頼ができた。
・金属サイディング、屋根カバー工法、その他でこの価格は納得でした