リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
お客さまのご感想
猛暑の中大変お疲れ様でした。今回、外壁・屋根の塗装及び和室の畳交換、地デジアンテナの敷設を施工頂きました。結果、その施工過程・仕上がり共に大変満足しております。特に職人の方の技術の高さと、仕事への熱意は、近隣の方々からも高評価でした。お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積時の仕様詳細・価格を解り易く説明頂いて理解出来た、また、価格・施工方法等についても当方の細かい希望を受けて頂けたので。
リフォーム会社からの返答
今年の夏はとても暑かったですね。まさしく猛暑でした。担当した職人も、少々暑さに堪えた様子でした。いただいた言葉から、私たちの仕事に対する『職人の方の技術の高さと、仕事への熱意』という言葉、またご近所の方からも、『高評価』と、さらにうれしさが倍増です。今回は、塗装以外にも地デジのアンテナや畳の工事もさせて頂きました。佐倉産業は、塗装専門店と思われがちですが、建築士事務所としても業務をしていますのでお住まいの事ならいろいろと対応していますので、これから、何かお住まいの事できになることがありましたらお気軽にご相談ください。うれしいお言葉ありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
お客さまのご感想
今回外壁塗装、屋根防水トップコート、バルコニー＆玄関庇防水、トイレ・洗面所壁紙張替、ポーチタイル張り工事をお願いしましたが、どれも丁寧な仕事ときれいな仕上がりで満足しています。特に外装塗装はご専門だけあって、細かいところまでいき届いた納得のいく仕上がりになりました。ご担当者の方もこちらが納得いくまで丁寧な対応をして頂き、安心しておまかせすることができました。また細かなところの心遣いもありがたい配慮でした。家のことで何かあった時にはまたご相談させて頂きたいと思っています。この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事ご担当者との話し合いで工事に関する説明が納得のいくものであったこと、工事総金額がこちらで思っていたものに近かったこと等が大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
お客様は塗装に関して大変勉強されていてビックリしてしまいました。また細部にまで渡るご質問にお答えさせて頂き、こちらとしても良いご提案ができたと思います。工事の方も最高の評価を頂きとても嬉しいです。塗装に関しましては特に知識、技術ともに自信がありますので、ご満足いただけたと思います。これから先々お家のメンテナンスがございましたら、せひ私達にお声をかけて下さい。工事中、９０代でもとてもお元気なお婆さんに毎日お茶の準備をして頂き嬉しかったです。いつまでもお元気でいて下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 830,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。大満足の結果でした。いろいろ細かい注文にも快く応対していただき、また連絡もその都度いただき契約どおりの仕上がりになりました。またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もり時のプレゼンテーションが良かったです。資料が揃っていてわかりやすく、またアドバイスも助かりました。価格的にも納得できるものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。又、何か御座いましたら御連絡頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 鎌ケ谷市 |
|---|---|
| 価格 | 2,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 階段 その他 |
（30代/女性）
お客さまのご感想
当初の担当者→店長（連絡あり）→営業担当（連絡無し）ゴタゴタ感がぬぐえないですね。施工日の問い合わせに返信なし、結果、当日業者が来る。長期の休みだった為連絡が出来なかったと当日担当から言われましたが、業者はだいぶ前に決まっていたとの事で営業姿勢に対しても疑問。店舗内での引継・フォローはしないのでしょうか？？会社としての営業教育を見直すべきではないかと同じ様に対お客様商売に勤める者としては思いますが…。
この会社に決めた理由
当初の担当者の印象が良かったから。それだけに担当変更後の対応は不満この上ないですが…。
リフォーム会社からの返答
今回はベランダの工事をさせていただきました。お客様のおっしゃるように、担当者が替わり、その引き継ぎが不十分だったため、大変ご迷惑をおかけしました。しかし、何があっても最後まで誠心誠意対応させていただく気持は変わりません。工事が終わってからが本当のお付き合いと思っております。また何かございましたら、名誉挽回の意味でもよろしくお願いしたいと存じます。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
担当して頂いたＫ株式会社のＫさんが、私達の要望を聞き取り、職人の方々へ適切に伝えてくださり、結果私どもの期待通りの仕上がりになりました。いろいろ御調整ありがとうございました。
この会社に決めた理由
Ｋ株式会社のＫさんの顧客との誠実な配慮とそのタイミングが決め手でした。他の業者では、契約を急ぎすだったり、見積もりを強要したり、施工の説明があいまいなど、私自身が営業職をしている中、カメイ株式会社での教育は、気遣いがあり非常にすばらしかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。お客様が納得・感動してもらえるように心掛けて参りました。会社共々高く評価をして頂きまして有難うございます。今後とも何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 256,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
見積りは当方の様々な要望とその変更に対応し何度も見直しをしていただきました。中古物件を購入しその際の建物検査結果に基づき、耐震補強の筋交・金物の追加、断熱材の補修・追加、また、LAN回線の施設もしていただき、工事の施工場所・内容も後でわかるように写真で残していただき、工事内容・価額・工期はおおむね満足です。ただ、もう少しいろいろと提案やアイデアをいただけるとよりよかったと思います。また、打合せどおりにできていない箇所がいくつかあり、当方からの指摘により最終的に実施していただきましたが指摘がなければそのままになっていたことから、この点は改善をお願いしたいです。さらに、階段のリフォーム工事は、色合わせ時の見本と色が異なっており、廊下の色との違いが目立ってしまい大変残念でした。多少の値引はしていただいたものの後から変更がきかない工事であり、事前に十分確認をしていただきたいところでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が比較的よかったこと、主要な工事が自社職人であること、価額も予算内に引き下げていただいたこと、営業の方の人柄・熱心さと現場監督経験、本社が近かったこと、ホームウェル加盟による瑕疵保証制度、短い工期への対応等により、当社に決めました。
リフォーム会社からの返答
私の思い込みと、打ち合わせの不十分さから、ご迷惑をおかけした部分が多々あり、申し訳ございませんでした。ただ、何があろうと誠心誠意、対応させていただきます。今後もアフターメンテも含めて、末永いおつきあいをお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,647,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 階段 その他 |
（30代/男性）
お客さまのご感想
いろいろと相談に乗っていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
提案力と対応の早さ。
リフォーム会社からの返答
結露とカビ対策として、二重サッシの取り付けについてのご相談をいただきました。私たちにご相談いただく前に、お客さまご自身で二重サッシについて調べたそうですが、不明な点も多かったそうで、 いろいろとご質問をいただきました。これに対し船橋店の担当者が、 実際に取り付けた事例を基にお答えすると、大変喜んでいただけま した。私たちは【年間1万8千件】のリフォームを行っておりますので、リフォームの事例が豊富にあります。それが、お客さまのお役に立てたのだと思います。とても嬉しく思います。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
お客さまのご感想
建物の今後の不安が消えて良かったと思っています。作業員の方の技術は確かだったと思います。仕上がりも満足しています。ただ，作業期間中に関係者配慮含め，度々行かねばならなかった事が大変でした。関係者が多い場合の配慮を念頭にお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積りの段階では，各社しっかりした会社ばかりで甲乙付けがたく，結局，１低予算であったこと，２気に入った施工方法だったこと，で決めました。結果，技術は確かでした。
リフォーム会社からの返答
賃貸物件の外壁塗装工事を行いました。作業を進めていくに当り様々な工夫をお客様と主に考え施工いたしました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
納戸をクロゼット化するリフォーム工事をして頂きました。小額予算でしたが当方の意見も聞き入れながら専門家のアイデアを出して頂き、スッキリとした納得の行く出来映えのクローゼットが完成しました。途中営業の方の変更があって心配しましたが全く問題なく対応いただきました。大変ありがとうとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べ施行方法に工夫が感じられ、何より安価をご提示いただいたことです。
リフォーム会社からの返答
金額にかかわらず、お客さまに満足いただける工事をすることが私どもの仕事と心得ております。今後も何かございましたら、ぜひお役に立ちたいと存じます。
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 83,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
お客さまのご感想
全般的に「基本がしっかりしている会社」の印象を受けました。室内ドア３枚の取替え工事で現場合わせの作業が多い厄介な工事でしたが経験豊富な職人さんのおかげで時間内にきれいに仕上がりました。また、営業マンの顧客に対する気配りも行き届いており感心しました。
この会社に決めた理由
最初の対応と会社内容（ホームページ）
リフォーム会社からの返答
室内ドアの交換をご希望いただきデザイン・仕様を提案して採用となりました。作業が現場合わせもあり丸１日かかりましたが、お客様にご理解いただき無事終了することができました。交換後は室内の雰囲気も一新してお客様にご満足していただきました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 309,330円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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