リフォーム会社紹介
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その他・千葉県の評判・口コミ（71ページ目）
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（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、見積り時から丁寧に相談に乗ってくれ、現地調査で適切なアドバイスをしてくれ、価格も他社より安かった。
この会社に決めた理由
積水ハウスの家構造をよく分かっており、必要かつ安上がりな工法にて見積り提案くれた。工事内容や、進め方等の説明も丁寧かつ十分なものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。台風によるスケジュールの変更などもありましたが、工事中も現地にいらっしゃって頂き、確認をして頂きながら進められたことは、私たちとしても非常にありがたいことでした。
大切な思い出の詰まったお家ですので、今後も永く永く残して頂けるのであれば、私としても嬉しい限りです！
時間が経った後でも何か気になる点や、確認してほしい、ということがあれば、お気軽に声を掛けて下さると幸いです。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 486,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
古いマンション室内のさらに一部分のリフォームでした。
建物管理会社からの規制が多い問題点など、すぐに発見してくださって、的確に判断し、変更があっても何度も見積もりを出してくださいました。事前にきちんと計画していたつもりでも、ご相談して行くうち、次々と問題発生！ 施工直前にも・・・・と、青くなる依頼主の私でしたが、着々と問題クリアー！
細かなご近所対策も、すべてお任せで、大変ありがたく工事を完了できました。
仕上がりは、とても丁寧です。 一部予定外の破損箇所まで、なおしていただきました。
費用の点は、仕上がりと様々な対応に対して、納得と感じます。
他の部分のリフォームも、またリピートしたいと思っています。
この会社に決めた理由
連絡がすみやかで、見積もりの段階でも、何度も相談にのっていただけました。
サンプルも、いろいろ拝見できました。
施工依頼前でしたが、管理会社との折衝と、施工規制の問題点を聞き出してくれたのが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様の声に、ご登録頂きありがとうございます。
多大な評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
仕上がりについても、ご満足頂けた事が何よりです。
また、現地へご足労頂くなど、ご協力頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
また、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 688,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
誠実に丁寧に対応していただいて感謝の気持ちでいっぱいです。
何の不安もなく、安心してお任せできました。
そう遠くなく、またリフォームを考えているので、その時もぜひお願いしたいと思っています。
清水さんにお願いして、本当によかったです。
良くしていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実で丁寧な人柄。
井戸用給湯器を教えてくれたり、先を見据えた提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
中途半端に工事途中で終わっていた。お客様の家 なんとか住める状態にまでリフォームしてあげたかったのが１番でした。
お客様は、私に工事全てを任せてくれて、その気持ちに答えよう！！
工事を始めてから、井戸ポンプが壊れたり、洗面所壁がすごく腐ってたり色々とありましたが、最後の完了確認の時。
嬉しそうな顔が印象的で、今でも心に残っています。言葉以上に表情を見ていれば喜んで頂いてるんだなと実感しました。
引っ越して使い方やお困りの際にはご連絡ください。
今後共一生懸命 レベルアップしていきますので。宜しくお願いします。 本当にありがとうございました。
評価のお返事遅くなりすいません。お体にはくれぐれも気をつけてください。（頑張りすぎてしまう傾向があります。(^O^)）
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
已むを得ない事情で途中で担当者が代わり、工事が始まるまで、かなり不安でした。ドアがイメージと違うなど思わぬハプニングもありましたが、新しい担当の方が不安も吹き飛ぶような素晴らしい仕上がりにしてくださいました。大工さんは、腕が良くて親切で私の思った以上の仕上がりにして下さったし、左官屋さんも、塗装屋さんも煩い私の注文を聞いて下さって、素敵な仕上がりにして下さいました。工事を通して感じた事は担当の方と職人さんの信頼関係の良さです。そういう事が良い仕事に結びつくのではないでしょうか。これで夢がひとつ叶いました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初め、担当者に私のイメージをすぐに理解してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
仕上がりイメージ優先なので、図面・見積りだけでは伝わりずらい部分が多く、ご心配をおかけする部分もありましたが、
仕上がりに満足いただけて良かったです。
これも、担当営業と現場職人の連携プレイの為せる技でしょう。
今後とも末永く快適にお住まい頂ける事をこころより願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Y社様この度は大変お世話になりました。工事に関して120点満点評価です。大変満足で実はそれを通り越して感動すらしております。
工事を行う私共は少なからず不安がありました。分かりにくいことも親切丁寧に、また熱心に現場調査の時から対応が良く気配りをしてくれました。
これまであまり良い印象がなかったリフォーム工事がこんなにも素晴らしいものだとイメージが変わりました。Y社様と知り合えて工事を行って頂くことが出来て本当によかったです。
工事の仕上がりも大変満足いくものとなりました。暑い中を職人さんが丁寧にしっかりと工事をして下さいました。素朴な疑問にも細かな要望にも気持ちよく答えて頂き対応して頂きありがとうございました。また何か工事がありましたらお願いしたいと思います。是非友達も紹介します。その時は宜しくお願い致します。末長く貴社の発展をお祈りしています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・対応が気持ち良かったこと。工事に関しても、工事内容を素人の私どもにも細かく・わかりやすく説明して教えて頂けたこと。会社柄としてこれまでの施工実績や施工体制・工事に対する考え方なども信用材料となり安心して任せることが出来ました。会社が行っている地域への取り組みなども非常に好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
I様 この度は本当にありがとうございました。
暑い日が続いておりますが、ワンちゃんばててないでしょうか。。。
現場調査の際、使い勝手の面でご不便に思われていた箇所に関して、工事後は、「こんなに変わるんだなぁ。。」とお褒めの言葉を頂き、私自身も本当に嬉しかったです。
今回、工事を担当させていただいた、職方にも、お茶やお菓子など、ご配慮いただき、本当にありがとうございました！職方も大変喜んでおりました！！
工事に対しての不安につきましては、細かい部分まで、お伝えできるよう心がけている、弊社のモットーに共感下さり、工事内容をご説明する私も本当に楽しかったです。
また、お家に関して、困ったことがあれば、いつでもご相談下さい！！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事途中の変更 無理難題？数回お願いしました 結果 契約より3割ましになりましたが感謝しています 特に昔堅気？の大工さんの対応が良く 希望に対して提案 アイデア ・・造作 工事過程楽しく拝見させていただきました
また担当の方々とも一緒に語り合い？造りあげた感あり 満足しています
この会社に決めた理由
当方のコンセプトに対してわかりやすく説明ぼうれたこと
難題にたいして否定からでなく解決策 提案 代替え案あり
例；引越なしの工事要望 自前 用材手配品可か等・・前向きに対応 他社は難色 曖昧
素材 ナチュラル 珪藻土 無垢材等
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
住みながらの大規模リフォームでしたので、ご家族皆様のご生活具合やホコリ等の心配も多々ありましたが、住みながらの工事を楽しんでいただいて、お客様と造り上げた、開放感あふれる素敵なお家になったなぁと改めて感じております。
造作テーブルがなかなか納まらず、ご心配をおかけいたしました。
カウンター同様、末永くご愛用いただければと思っております。
非常に柔軟なお考えをお持ちのお客様、私たちもお打合せ・工事を通じて勉強させていただくことが多かったです。そして、大変満足との評価、ありがとうございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 13,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 玄関 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明が丁寧で分かり易く、若さと元気の良さも好感が持てました。
この会社に決めた理由
ご近所ということ。地元の評判も良く、とても頑張っている会社と思いました。
リフォーム会社からの返答
M様、担当のNです。
この度は、工事をお任せいただきまして
誠にありがとうございます。
お打ち合わせ・施工中では、とても良くしていただいて感謝でいっぱいです。
耐震工事前に完工できたことほっとしております。
また、お気になされていた外壁のチョーキングが出づらい塗料となります。
今後、経過を一緒に見ていければと思います。
末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 廊下 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細々したことにも丁寧に対応して頂き、感謝しております。現場の工事担当者の皆さんも礼儀正しく好印象でした。リフォームは工事が終わってからが本当のお付き合いだと考えます。今後のメンテナンスでもしっかり対応して頂ける信頼出来る会社だと思います。これからも他社に負けない対応で、しっかり頑張ってください。
この会社に決めた理由
紹介された会社のうちから、３社見積もり依頼しました。結果ホームプロでの実績は少なかったのですが、担当者の人柄、見積書の内容のわかり易さ、約束したことを守るなど、一番誠実で信頼のおける会社と考え、決めました。工事前の現状をビデオに撮って頂いたのも、とても参考になりました。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様
この度は、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。
現場調査の際、お打ち合わせの際も、しっかりとご説明を聞いて下さり、本当にありがとうございました。
工事中は、お伺いするたびに、笑顔で迎えて下さり、私自身もすごく嬉しかったです。
外装の仕上がりに関しましては、お色なども、Ｔ様の期待に応えられることができ、内装に関しましては、日頃のご不便を解消することが出来、大変良かったと感じております。
工事が終わってからが本当のお付き合い。
弊社のモットーにも共感して下さり、私自身も嬉しいと同時に、しっかりとご期待に応えられる様、精進してまいります。
今後のメンテナンスに関しましては、毎年お伺いする定期点検にて、行ってまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現場での想定外の対応に、迅速丁寧に対応してもらえた点が良かった
ただ、工期が予定より大幅に延びたことはマイナスポイントでした
この会社に決めた理由
こちらの希望をくんでくれたプランづくりに非常に好感が持てました
リフォーム会社からの返答
外部の残工事が延びてしまったことをお詫び申し上げます。瑕疵保証期間が長くありますので、安心してリフォーム後の暮らしをお楽しみ下さい。今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
６ｹ月以上の長期にわたり、何度も案を修正したり見積もりを作成していただく等により、最終的に大満足の仕上がりになりました。
ありがとうございました。
更なる顧客満足度向上のため、次の点ついて検討していただけるとありがたいです。
１ プロの視点での提案力の強化
プロの視点からもう少しアドバイスをいただきたかったです。多分、客の要望やこだわりを大切にした結果意見を言うのを控えたためとは思いますが、客の気がついていない視点からのアドバイスは積極的にしたほうが良いと感じました。
２ 作業図面、作業工程の提示
工事開始の時点で作業図面、全体の作業工程を示してほしかったです。
３ きめ細かな配慮と作業調整
作業現場において、施主、大工作業、電気工事作業の間の意思の疎通及び連絡・調整が不十分であった箇所が何回かありました。関係者間のきめ細かな調整に更に努められることを希望します。
この会社に決めた理由
１ 担当者の誠意を感じた。
２ 見積もり価格がリーズナブルだった。
リフォーム会社からの返答
Ｔ様御世話になります。工事中は大変な御配慮頂き有難うございました。叉、過分な御評価と適切な御指摘有難うございます。
御指摘を反省し更に御満足頂けるよう心掛け実行したいと思います。どうも有難うございました。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 大網白里市 |
|---|---|
| 価格 | 3,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング その他 |
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