その他・千葉県の評判・口コミ（71ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初の予算はもっと少額で考えておりましたところ、我が家の主目的であるバリアフリーという性格上、母親が本当に過ごしやすい生活、というのを徹底的に思い描いて検討を進めていくうちにかなり膨れ上がりましたがまったく後悔はありません。「こうすればよかった」といった後悔もほとんどありません。当時は巻尺片手に考え続けの毎日でしたが、妥協せずに考え抜いて本当によかったと思っています。それもこれもそれに全て対応していただけた業者さんのおかげです。

この会社に決めた理由

「できません」という回答がほとんどなく「こうすればできます」という発言が多かった点です。素人には思いつけない案を出していただける度にこれぞプロだなあ、と頼もしかったです。また、もう遅すぎるかな、、、といったタイミングでも変更していただきたい点が出てきたときの、それにできる限り応えようとしていただけた姿勢がありがたかったです。相見積もりで不利になりそうな予算を伴う提案も「これはこうしたほうがいいと思うんです」という誠意ある姿勢も。また２人１組で営業されていらっしゃいますが、お２人方ともに専門知識が異なっておりその場で迅速にいろいろな疑問に答えていただけたのもよかったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や、職人の皆様には、こちらの疑問やお願いにも気持ち良く対応して頂き、感謝しております。只、担当者の方との確認作業の手違いで、工期が遅れてしまったので少し疲れました。でも、最後まできちんと仕上げて下さったので良かったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の一生懸命な対応と、私のプランとあっていたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　初めてのリフォームでなにをどうしたらいいかわからない状態でしたが、現場にあわせた提案をいろいろしていただいたおかげで予想以上に使いやすくなり家族全員喜んでおります。
　担当のTさんが現場によく顔を出してくれて施工するOさんたちと連絡を取ってくれていたので安心して任せられました。
　また、Oさんたちも丁寧な仕事をしてくれました。他社では割れてしまうかもしれないといわれていたタイルが無傷できれいに仕上がっていたので「さすがプロ」と感心しました。
　今後もよろしく。

この会社に決めた理由

こちらの要望をよく聞いてくれたことと、それをふまえたうえでプロとしての提案があり頼りになったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階で何度も訪問があり、やや不安を感じました。
クローゼットの枕だな取り付けをお願いしましたが、完成図などが手書きでもあればよかったと思いました。工事当日になって仕上がりがわかったためです。
玄関の下駄箱の取り付けについては古いものの撤去がきれいに行われ、古い部材を一部利用しましたが、見た目がまったくわからずきれいに仕上がってよかったです。

この会社に決めた理由

他社より安かったのと、最初にホームプロに登録してすぐに連絡を下さったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が体調不良(交通事故)のため、工事開始直前に代わってしまった。引継ぎも満足に出来ていなかったが、工事担当者が誠実な対応をしてくれた。こちらの言い分を聞いてくれるように気遣ってくれたのだが、迷った時にもう少しアドバイスがほしかった。

この会社に決めた理由

大手会社の見積もりと比較して安価だったこととカビで悩んでいる点ではエコカラット、二重サッシの提案してもらい安心出来た。
営業さんの人柄も良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望にこたえる様努力してくれたことに感謝しています

この会社に決めた理由

限られた予算内で、こちらの要望をできるかぎりかなえようと検討してくた点

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多くの会社が一生懸命やってます。

この会社に決めた理由

説明が丁寧で担当者が熱心であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大工さんの職人技大変良くやってくれました。外構周りの工事を担当者はやり直しが多いこと、工事終了後の清掃、かたずけが悪いのが少し残念です。

この会社に決めた理由

説明力、対応の速さ。見積書の価格が他社より安いところ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

できるだけ費用を抑えて、車の出入りを楽にしたいというこちらの要望に対して、いろいろ提案して頂き、見積書もこちらの要望を反映して何回も訂正して頂き、ありがとうございました。工事期間中は、写真をパソコンで送って頂いたおかげで、遠くにいても進捗状況がわかり助かりました。また、何かありましたらご相談したいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄と見積り金額がこちらの予算と合致したのでお願いしました。できるだけ費用を抑えて、車の出入りを楽にしたいというこちらの要望に対して、いろいろ提案して頂き、見積書もこちらの要望を反映して何回も訂正して頂きました。工事現場と自宅が離れていたため、工事期間中は、写真をパソコンで送って頂いたおかげで、遠くにいても進捗状況がわかり助かりました。また、何かありましたらご相談したいと思います。