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その他・千葉県の評判・口コミ(73ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2013/05/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

説明がとても分かりやすく、対応も他の会社に比べて
とても丁寧であったため。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました。
毎朝、お茶までいただきありがとうございました。
休憩時間に美味しくいただきました。
工事中は、私も現場に入って作業を行わせて頂き親方と念入りに工事の打合せを行いました。
特に全体の雨仕舞いが悪かったので、雨仕舞い処理に注意を払った施工となっています。
雨に強くなったお家に生まれ変わったと思いますので
ご安心して頂ければと思います。

施工地 千葉県 佐倉市
価格 940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/05/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遥か遠方から一度も実際にはお会いすることなく貸家のクロス張り替えを発注しましたが、とても迅速丁寧な対応ときちんとした仕事をしていただき満足しております。担当者のお人柄がやりとりの中でよくわかり、安心してお任せできました。
見積書も詳細で明朗会計でした。本当に正直な、感じのよい業者様でした。仕上がりも上手でした。
連休にかかったにも関わらず、かなり短い納期を余裕を持って守っていただきました。お世話になりありがとうございました。 

この会社に決めた理由

とにかくレスポンスが素早い。また誠実で親切で、明朗会計がよかったので決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは、当社に壁紙の貼り替えをご依頼してくださり、ありがとうございました。U様は当社ホームプロ加盟の最初のお客様でした。仕事についてや進め方についてなど、至らぬ点があったのではないかと思ったこともありましたが、最後に最高評価点を付けていただき尚且つお褒めのお言葉も頂戴でき、この上ない気持ちでいっぱいです。U様とのやりとりを基本と考え、より向上させていけるように頑張っていきます。またのご依頼をお待ちしております。やりとりさせていただきましたU様奥様、本当にありがとうございました。

施工地 千葉県 木更津市
価格 184,925円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

不在が多い為、メール、電話だけで対応して頂きありがとう御座いました。

この会社に決めた理由

直ぐに対応して頂いた事と。担当者様、事務員の方の電話対応が良かったです。

リフォーム会社からの返答

耐圧製の排水升蓋に変更しました。在庫商品でしたので、早急に
対応出来ました。

施工地 千葉県 鎌ケ谷市
価格 3,150円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2013/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても満足のいく出来栄えに喜んでいます。ありがとうございました。純和室の耐震工事をお願いしましたが、最初はホームプロでの実績もなく、担当者も若い方々だったので不安もありましたが、写真も撮り、現場をよく調べてパソコンでシュミレーションして下さり、わかり易い説明と提案にも納得できました。職人さん方も気持ちの良い方々で、和風建築の良さを残した丁寧な仕事で安心しました。途中いろいろな注文にも応じて頂き、使いかっての良い仕上がりになりました。これからも何かありましたら、お願いしようと話しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応が誠実で信頼できると思いました。
価格も納得できるものでした。
いろいろな提案も良かった。

リフォーム会社からの返答

このたびは、耐震工事でお世話になり有難うございました。ホームプロ加盟したばかりの会社で実績もない中、私どもの対応でご判断頂き工事を頂きましたことに感謝しております。
また、今回の工事では純和風の真壁造りのお住まいの耐震工事で、雰囲気は壊さないで費用をおさえて耐震基準をクリアできるように計画しました為、押入を主に解体させて頂きました。
部屋順に内部の布団やお荷物をすぐに移動して頂いたり、雨でも作業出来るようにと、部屋の中での作業を了承頂き、スムーズに作業が出来るよう配慮頂きましたことに社員職人全員が感謝しております。有難うございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,436,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 屋根 玄関 廊下 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/04/13
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

防蟻・防腐工事、ハウスクリーニングの工事価格が高い割に、工事の仕様書や作業標準書がないため施工品質をめぐって、トラブルになる可能性が高い。それらの書類は企業として当然揃えておかなければならないもの。そうでないと顧客は安心しない。

この会社に決めた理由

見積金額が同程度の業者が2,3社あったが、この会社の施工実績が多いので発注をきめた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
防蟻処理、ハウスクリーニングの件で100%ご納得頂けなかった部分があり申し訳ございませんでした。
また、その貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂いた内容を踏まえまして、今後お客様の安心、満足の為にも改善致します。
また何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 我孫子市
価格 3,956,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/04/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が速く信頼できた

この会社に決めた理由

正確な見積り(数値が正確)

リフォーム会社からの返答

総合評価「大変満足」、そしてお客様のお言葉、大変うれしく思っています。「信頼」や「正確」などというお声は何より自信につながります。仕上がりに大変満足いただけて良かったです。今後はアフターにも力を注いでいきます。

施工地 千葉県 市原市
価格 2,922,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/04/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

粗大ごみの処分から本当に良くやっていただいて感謝しています。一日中薄暗く使い勝手の悪い和室が、日が当たっていなくてもとっても明るい洋室になってクローゼットも使いやすくずっと居たくなる部屋になりました。
またりホームの時は是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

初めてメールを頂いた時に是非見積りをしていただきたいと思いました。見積りの時に女性の方も一緒でとても話しやすく、金額的にも希望通りだったので何社か見積りをした中で迷わずお願いしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は、多大な評価をいただきまして、ありがとうございました。在宅での工事で、ストレスもあったと思いますが、当社としては、お客様のご協力もあり、気持ちよく工事をさせていただきました。またリフォームの事で何かごございましたら、お気軽にご相談下さい。よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

施工地 千葉県 流山市
価格 845,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2013/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。希望通り低コストで必要な部分をリフォームしてくださり、ありがとうございました。手すりの位置やつけ方など素人にはわからないアドバイスをいただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

地元の業者にお願いしたいという両親の希望で決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変お世話になりました。途中アクシデントも有り、ご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、気持ち良く対応していただき助かりました。お施主様のご協力でスムーズに工事させていただき、こちらこそ感謝しております。今後共、何かお困りの時は、是非お声を掛けて下さい。

施工地 千葉県 君津市
価格 1,011,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 玄関 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。
ご担当頂いたH様には、当方の様々な要望や指摘に対し、迅速で的確なご回答および対応をしていただき大変助かりました。
見積りに際しては他社と比較してとても判りやすく、また千葉市の助成金を受けられる補強提案をしていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

耐震診断と耐震補強工事の両方をお願いできる会社を前提に、大手ホームビルダや全国展開を行う大手リフォーム会社等、自分で直接連絡した会社を含めて見積りを8社にお願いしましたが、応答の迅速さ、要望に対する回答の的確性、コストの点で断トツでした。
特にこちらの予算内で千葉市の助成金を受けられるプランを提示していただいたのが素晴らしかったです。
助成金の申請では助言はもちろん手続きをすべて代行して頂けて、千葉市の助成金申請数ナンバー1というのも安心できました。

リフォーム会社からの返答

総合評価をはじめ、多くの項目で「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございました。今、誰もが地震の不安を抱えながら生活する中、弊社はリフォームという形で耐震補強の工事、それらにかかわる申請業務を一貫して行えます。社会に貢献できる事が、そしてお客様に喜んでいただける事が何よりの励みになります。ご縁をいただいたお客様と一生涯のお付き合いができるよう、これからはアフターに力を入れてまいります。いただきました「お声」は社内で共有します。ありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 外壁 玄関 その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/03/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事で綺麗な外壁となりました。春の不安定な天候の中ご苦労様をおかけしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

長年家のリホームをお願いしていたが屋根工事で割高不要な工事提案があり不満があったが今回他社の見積もりをとることにより満足な仕上がり工事ができました。

リフォーム会社からの返答

工事の仕上がりに「大変満足」の評価をいただき、ありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア 玄関 その他
1231件中721〜730件表示

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