リフォーム会社紹介
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その他・千葉県の評判・口コミ（68ページ目）
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（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
約２０日間にわたり、お世話になりました。
配線の塗りとか勝手口張替の打ち合わせ不十分とか...etc
細かいことを言い出したらキリがないのですが、
最終的に見違えるように綺麗になったので満足です。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最後の２社で迷いましたが、外壁塗り替えがメインだったので、
塗装屋さんにお願いしようと思って決めました。
リフォーム会社からの返答
今回は台風の影響で工事が大幅に遅れてしまいまして、誠に申し訳ございません。遅れをなるべく少なく出来るようにがんばりましたが、なかなかうまくいかず心配されたかと思います。この場をお借りして、お詫びさせていただきます。工事内容の説明が『やや不満』ということで、工事中に不安をあたえる形となってしまったようですね。『細かな部分までしっかりと工事内容をお伝えすることが大事』と、再認させていただきました。今後の取り組みにしっかり盛り込んで次回、10数年後また工事をさせて頂きた時には、『良くなったね』と言ってもらえるように、対策していきたいと思います。
| 施工地 | 千葉県 木更津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,260,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算の制約がある中で、注文を出来るだけ実現させようと努力していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な人柄と、質をできるだけ落とさないで予算に合わせようと工事内容を何度も再検討してくれたしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
担当「Ｍ」です。
リフォームはとても楽しい人生設計ですよね。
経年した状況を元通りにするだけがリフォームではなく、
より快適に、居住性を高め、もっと安全にお住いいただく、生活の質を向上させることが我々リフォーム会社の仕事です。
これからもどんどん頼ってください。
アフターにも自信あり。今後とも末永くお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 八千代市 |
|---|---|
| 価格 | 2,595,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 廊下 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
色々とあり、工期もかなり延びて、ほとほと疲れました。
この会社に決めた理由
ホームプロの口コミと評価を信用したから。
リフォーム会社からの返答
この度は外装工事においての足場撤去時の外壁仕上げに傷つけててしまったことや、キッチン工事においての、メーカーにおける製品の不具合品で納入したことに因る 度重なる手直し工事等々の発生によりまして、工期が延びてしまったこと、施主様の気を揉ませてしまったことを 深くお詫び申し上げます。元請けとしまして、商品品質のチェック体制や、実際に施主様宅で作業をする職人の段取り、配慮、マナー等も含め、管理者共々レベルを上げる体制を構築することに 全力を尽くします。リフォーム後のフォローもありますので、お詫びと共にお付き合いのほどお願い致します。（担当K）
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 3,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄もよくフロアの色合わせなども真剣に調べていただけ
た点は感謝しています。けれども次から次へとミスが出てしまい
「施行中は笑顔でいる」ように努めようと決めていましたが
それでも、かなり私と（妊婦の）妻にストレスが溜まりました。当方は、何故かリフォームでは、通常ありえないミスが起こるため
相当覚悟はしており、担当者にも重々伝えていましたが
それでも以下のようなミスが起きました。
１．フローリングの色違い（配送ミス）のためやり直し
２．シングルレバー水栓の配送ミス
３．スイッチ
４．請負契約書
５．その他
１～５、文字数制限のため記載できませんでした。
この会社に決めた理由
全担当者のYさんの提案が他社に比べて控えめで、自慢話しかしない
ような方の多い他社と一線を画しており、初めに正直に予算150万円位
を伝えたところ、他社は工事費のみを150万で計上して、現場管理費や
消費税を含めると180万円～200万円とするところが多かったが、
Yさんは消費税込みで150万円前後で２通の見積もりを作っていただけ、
人柄が信用できると感じたため。
結局、Yさんの見積もりの欠陥のため、見積もりのやり直しが必要となって
しまったのですが、次の担当者のIさんCさんも自社の見積もりの不備を
変に取り繕うとせず、きちんと説明いただけた点は好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は担当者の件に始まり、大変ご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。
今後は業者、材料の事前確認をしっかりと行い、同じようなご指摘を頂戴しないよう努力していきます。
また何かお気づきの点等ございましたら、ご連絡ください。
有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,606,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当さん、職人さんともとても丁寧できっちりお仕事して
いただきました。
営業さんに伝えたことは、確実に職人さんにも伝わっており、
営業さん・職人さんの連携もとてもよかったです。
隣戸が愛車家のため、洗浄時や塗料の飛び散りを懸念していた
のですが、隣戸まできっちりとシートを掛けて下さり、苦情など
一切なく、感謝しております。
また、価格も予算内で抑えていただき、大変満足しています。
台風の襲来に遭いましたが、工期も予定通りに完了、その間の
工事進捗状況はブログで日々確認出来、進捗把握が容易でした。
また、門柱まで綺麗に塗っていただきありがとうございました！
近隣は同時期分譲で外構も同一仕様なのですが、門柱を塗り替え
た住戸はなく、近隣との立ち話時にその綺麗さが話題となって
おりますので、ご報告します。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・塗装業者としての専門性を強く感じた。
・綺麗に作られた販促資料・リーフレット類の出来が秀逸。
・会社案内により業歴や保有資格などが確認できた。
・近隣施工事例の照会にも、すぐにご回答いただけた。
・競合他社を誹謗中傷するような発言が一切なかった。
・高圧洗浄時の洗浄剤使用の可能性を確認したが、屋根の状態
から見て洗浄剤は不要とのアドバイスをいただけた。
・下地調整を、見積で別項目にしていただき、金額もわかり
やすかった。
（他社見積では下地調整の項なし）
・豊富な見積パターンの中から選択出来る満足感があった。
・細かな質問にも回答いただき、回答内容がこちらの期待する
内容であったこと
（コーキング材の１液/２液、屋根板金押えの抜けかかった釘の
措置方法、高圧洗浄の圧力など）
・タスペーサのご提案があったこと
（自身でもネットを調べ必要性を認識）
リフォーム会社からの返答
いろいろと今後の参考になるようなお話をいただきまして、感謝いたします。私たちにとっても、お客さまと細部まできちんと打合せができたおかげで、きっと満足していただけるような工事になったのではないかと思っています。特に、職人との連携のよさは佐倉産業の一番の自慢できる強みです。特に、親方や職人が会社に戻ってからかいている作業ブログが好評です。毎日ブログを読んでいただいていることを知り、担当親方も喜んでいました。さらに、職人の人柄や仕事ぶりに対してもうれしい評価もありがとうございます。
| 施工地 | 千葉県 四街道市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が、見積り時から丁寧に相談に乗ってくれ、現地調査で適切なアドバイスをしてくれ、価格も他社より安かった。
この会社に決めた理由
積水ハウスの家構造をよく分かっており、必要かつ安上がりな工法にて見積り提案くれた。工事内容や、進め方等の説明も丁寧かつ十分なものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は私たちに工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。台風によるスケジュールの変更などもありましたが、工事中も現地にいらっしゃって頂き、確認をして頂きながら進められたことは、私たちとしても非常にありがたいことでした。
大切な思い出の詰まったお家ですので、今後も永く永く残して頂けるのであれば、私としても嬉しい限りです！
時間が経った後でも何か気になる点や、確認してほしい、ということがあれば、お気軽に声を掛けて下さると幸いです。
| 施工地 | 千葉県 白井市 |
|---|---|
| 価格 | 486,150円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。
古いマンション室内のさらに一部分のリフォームでした。
建物管理会社からの規制が多い問題点など、すぐに発見してくださって、的確に判断し、変更があっても何度も見積もりを出してくださいました。事前にきちんと計画していたつもりでも、ご相談して行くうち、次々と問題発生！ 施工直前にも・・・・と、青くなる依頼主の私でしたが、着々と問題クリアー！
細かなご近所対策も、すべてお任せで、大変ありがたく工事を完了できました。
仕上がりは、とても丁寧です。 一部予定外の破損箇所まで、なおしていただきました。
費用の点は、仕上がりと様々な対応に対して、納得と感じます。
他の部分のリフォームも、またリピートしたいと思っています。
この会社に決めた理由
連絡がすみやかで、見積もりの段階でも、何度も相談にのっていただけました。
サンプルも、いろいろ拝見できました。
施工依頼前でしたが、管理会社との折衝と、施工規制の問題点を聞き出してくれたのが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様の声に、ご登録頂きありがとうございます。
多大な評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
仕上がりについても、ご満足頂けた事が何よりです。
また、現地へご足労頂くなど、ご協力頂き大変助かりました。
ありがとうございました。
また、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 688,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
誠実に丁寧に対応していただいて感謝の気持ちでいっぱいです。
何の不安もなく、安心してお任せできました。
そう遠くなく、またリフォームを考えているので、その時もぜひお願いしたいと思っています。
清水さんにお願いして、本当によかったです。
良くしていただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の誠実で丁寧な人柄。
井戸用給湯器を教えてくれたり、先を見据えた提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
中途半端に工事途中で終わっていた。お客様の家 なんとか住める状態にまでリフォームしてあげたかったのが１番でした。
お客様は、私に工事全てを任せてくれて、その気持ちに答えよう！！
工事を始めてから、井戸ポンプが壊れたり、洗面所壁がすごく腐ってたり色々とありましたが、最後の完了確認の時。
嬉しそうな顔が印象的で、今でも心に残っています。言葉以上に表情を見ていれば喜んで頂いてるんだなと実感しました。
引っ越して使い方やお困りの際にはご連絡ください。
今後共一生懸命 レベルアップしていきますので。宜しくお願いします。 本当にありがとうございました。
評価のお返事遅くなりすいません。お体にはくれぐれも気をつけてください。（頑張りすぎてしまう傾向があります。(^O^)）
| 施工地 | 千葉県 野田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
已むを得ない事情で途中で担当者が代わり、工事が始まるまで、かなり不安でした。ドアがイメージと違うなど思わぬハプニングもありましたが、新しい担当の方が不安も吹き飛ぶような素晴らしい仕上がりにしてくださいました。大工さんは、腕が良くて親切で私の思った以上の仕上がりにして下さったし、左官屋さんも、塗装屋さんも煩い私の注文を聞いて下さって、素敵な仕上がりにして下さいました。工事を通して感じた事は担当の方と職人さんの信頼関係の良さです。そういう事が良い仕事に結びつくのではないでしょうか。これで夢がひとつ叶いました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初め、担当者に私のイメージをすぐに理解してもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
仕上がりイメージ優先なので、図面・見積りだけでは伝わりずらい部分が多く、ご心配をおかけする部分もありましたが、
仕上がりに満足いただけて良かったです。
これも、担当営業と現場職人の連携プレイの為せる技でしょう。
今後とも末永く快適にお住まい頂ける事をこころより願っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 325,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
Y社様この度は大変お世話になりました。工事に関して120点満点評価です。大変満足で実はそれを通り越して感動すらしております。
工事を行う私共は少なからず不安がありました。分かりにくいことも親切丁寧に、また熱心に現場調査の時から対応が良く気配りをしてくれました。
これまであまり良い印象がなかったリフォーム工事がこんなにも素晴らしいものだとイメージが変わりました。Y社様と知り合えて工事を行って頂くことが出来て本当によかったです。
工事の仕上がりも大変満足いくものとなりました。暑い中を職人さんが丁寧にしっかりと工事をして下さいました。素朴な疑問にも細かな要望にも気持ちよく答えて頂き対応して頂きありがとうございました。また何か工事がありましたらお願いしたいと思います。是非友達も紹介します。その時は宜しくお願い致します。末長く貴社の発展をお祈りしています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・対応が気持ち良かったこと。工事に関しても、工事内容を素人の私どもにも細かく・わかりやすく説明して教えて頂けたこと。会社柄としてこれまでの施工実績や施工体制・工事に対する考え方なども信用材料となり安心して任せることが出来ました。会社が行っている地域への取り組みなども非常に好感がもてました。
リフォーム会社からの返答
I様 この度は本当にありがとうございました。
暑い日が続いておりますが、ワンちゃんばててないでしょうか。。。
現場調査の際、使い勝手の面でご不便に思われていた箇所に関して、工事後は、「こんなに変わるんだなぁ。。」とお褒めの言葉を頂き、私自身も本当に嬉しかったです。
今回、工事を担当させていただいた、職方にも、お茶やお菓子など、ご配慮いただき、本当にありがとうございました！職方も大変喜んでおりました！！
工事に対しての不安につきましては、細かい部分まで、お伝えできるよう心がけている、弊社のモットーに共感下さり、工事内容をご説明する私も本当に楽しかったです。
また、お家に関して、困ったことがあれば、いつでもご相談下さい！！
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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