その他・千葉県の評判・口コミ（13ページ目）

お客さまのご感想

最初の営業は期限にルーズで担当を、代えてもらいました。
その後は問題なく対応してくださいました。

畳替えは薦めません。仕上がりがいい加減です。端から井草がバラバラ出てくる感じです。写真でお見せ出来ないのが残念です。
これについてメールしましたが、反応はありませんでした。

虫も出てくるようになり、困っています。
今まではそんなことなかったので、24時間除湿機かけっぱなしです。

この会社に決めた理由

他社と比べて価格が安かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容の説明も丁寧であり、迅速な対応が素晴らしい。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介を受けた会社の中で一番対応が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
見積り訪問から工事完了まで1か月程しかない中、迅速な対応をして頂き感謝しております。
また機会がありましたら、その時はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績や評判が良さそうだったのはもちろんですが、担当者の方の迅速な対応や連絡に好感が持てたのが一番です。
あとは会社が近いと言うのもポイントの一つでした。
見積書の提示もいくつかの案を用意して下さり、検討しやすかったです。
見積り訪問して頂いてから、工事完了までの期間が1ヶ月ほどしかない中、こちらの希望に対応して頂けるとの事だったので、契約させて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォーム以外の事にも真摯に、
相談にのって頂き、安心感がある。
(部屋の片付け、不用品廃棄)
担当者が、本当に親切丁寧に対応して
くれた。
築35年になるので、大規模リフォームは
是非ともこちらでお世話になろうと思う。

この会社に決めた理由

担当者が親切丁寧で、こちらの希望に
適切に寄り添ってくれた。
詳細な見積りを現地調査当日に作成し、
LINEで送付してくれた。
過去にも簡単なリフォームを何度か、
お願いした経験がある工務店だった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

又、他の案件があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積書の内容と金額が私どもに近い為

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応が良く、職人さんが丁寧に作業をして頂き綺麗な仕上がりになり、大変満足しています。
次回のリフォ－ムの機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

地元のリフォ－ム会社であり、評価が高かったこと、今回お願いするリフォ－ム実績が多かったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に仕上げて頂き、こちらの都合で工事日数も短く対応してくれました。

この会社に決めた理由

とてもこまめに連絡を頂いたことから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工開始前の説明が非常に分かりやすい点がよかったです。
細かい内装にも気を使っていただき大変満足のいく内容でした。

お客さまのご感想

営業担当者と現場監督との連携がとれていなく、営業担当者は金額のみで現場の進行・内容等、分っていなかった。監督や作業されていた方は、対応等は良かったと思います。

この会社に決めた理由

数社の見積り中、安価で価格交渉にも応じてくれるという事で。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事にもかかわらず、こちらの要望にきちんと対応していただけました。
担当者のかたは、人柄もよく、説明も丁寧でとても
好感が持てました。
また、工事のかたも笑顔を絶やさず、仕事も丁寧で
会社の社員教育がきちんとされていると感じました。
またリフォームがあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

あまり大きな工事ではないので、自社施工で小さな工事に実積があり、ホームプロで比較的評価が高い数社に見積りをお願いしましたが、こちらの担当者のかたの現地調査の時の誠実な対応や追加の調査にも素早く対応していただけたので契約しました。