玄関・千葉県・千葉市稲毛区の評判・口コミ（4ページ目）

お客さまのご感想

見積りは当方の様々な要望とその変更に対応し何度も見直しをしていただきました。中古物件を購入しその際の建物検査結果に基づき、耐震補強の筋交・金物の追加、断熱材の補修・追加、また、LAN回線の施設もしていただき、工事の施工場所・内容も後でわかるように写真で残していただき、工事内容・価額・工期はおおむね満足です。ただ、もう少しいろいろと提案やアイデアをいただけるとよりよかったと思います。また、打合せどおりにできていない箇所がいくつかあり、当方からの指摘により最終的に実施していただきましたが指摘がなければそのままになっていたことから、この点は改善をお願いしたいです。さらに、階段のリフォーム工事は、色合わせ時の見本と色が異なっており、廊下の色との違いが目立ってしまい大変残念でした。多少の値引はしていただいたものの後から変更がきかない工事であり、事前に十分確認をしていただきたいところでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が比較的よかったこと、主要な工事が自社職人であること、価額も予算内に引き下げていただいたこと、営業の方の人柄・熱心さと現場監督経験、本社が近かったこと、ホームウェル加盟による瑕疵保証制度、短い工期への対応等により、当社に決めました。

お客さまのご感想

希望を１００％叶えて貰いました。提案に対して、ＮＯ！と言わず、一緒に考えてもらいました。

この会社に決めた理由

プレゼン資料が、見やすくて、お互いのイメージの確認できた。Ｙさんは、営業であり、監督だったので、現場との食い違いが少なく頼もしかった。風貌が、みのもんたさんに、似ていて親しみがわきました。

お客さまのご感想

安価で非常にきれいに仕上げてくれ、大変満足しています。今後も何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格と対応が素早い。また、自宅から近い。

お客さまのご感想

リフォームに関して、不安な面を大変親切に説明していただきました。私たちの理想を理解していただき、本当にすてきなお家が完成致しました。ご対応いただきましたすべての皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。完成後も、連絡をいただきアフターケアも万全です。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

営業の方の対応。本当に親切にご対応いただきました。

お客さまのご感想

今回、玄関土間破損の修理をお願いしたのですが単価が低い事もあってかなかなか引き受け手がいませんでした。そんな中、ホームプロから御社を紹介していただきタイトなスケジュールながらも無事修理していただきたいへん感謝しております。小さな修繕でもきちんと対応していただける会社が少ない中、御社に修理を引き受けていただき本当に助かりました。

お客さまのご感想

姉の所に父が同居する機にリフォームをしました。始めから対応も良かった印象で仕上がりも満足していると連絡を受けています。今後、居間の壁紙交換等も計画しているようですが、引き続き同業者に依頼したいと聞いています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、丁寧な対応をしてくれて信用がおける方でした。浴室やトイレを中心にリフォームをお願いしたのですが、説明などもしっかりとあって分かりやすかったです。工事に入る際には、養生などにもとても気を遣って貰えて、家の中が汚れたり傷ついたりといったことはありませんでした。作業中も仕事ぶりが良く、手早い仕事に感心しました。リフォーム前に比べて、さすがプロのやった仕上がりという出来映えです。トイレを節水タイプにしてもらっただけで、毎月の水道料金が随分と安くなり、年間を通しての光熱費が大きく変わり、とても助かっています。リフォームの目的が果たせ、光熱費の圧縮もできましたから、価格も適正だと思っています。またリフォームの計画の際には、是非こちらの会社にお願いしたいと思っています。