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千葉県・千葉市稲毛区の評判・口コミ(22ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,672件の評価・クチコミを公開中!

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230件中211〜220件表示
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  • 施工地:千葉県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2004/05/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

姉の所に父が同居する機にリフォームをしました。始めから対応も良かった印象で仕上がりも満足していると連絡を受けています。今後、居間の壁紙交換等も計画しているようですが、引き続き同業者に依頼したいと聞いています。

リフォーム会社からの返答

ご多忙なお姉さまに代わり、ホームプロへのご紹介ありがとうございました。高齢なお父様が同居されるとの事で、開きドア3枚を安全な引戸に交換させて頂きました。その他クロスの張替え、電気工事等がございましたが、全てに於いて大変なご満足を頂きました。リビングのクロス工事もお聞きしていますので、お時間が出来ましたらご連絡下さい。お待ちしています。

施工地 千葉県 千葉市
価格 834,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 階段 その他
4 /5
工事完了日:2004/05/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

営業マンの対応は満足できるものでした。強いて云えば、施工の段取り等職人への手配、注文主への説明は図面等もう少し準備した方がよかったのではないでしょうか。工事の中身は構造、補強等隠れて見えなくなる部分に対して考えていた以上にしっかりやっていただけました。仕上がりは古い家でしたのである程度仕方がない部分がありますが、まあまあ満足しています。

リフォーム会社からの返答

工事中は大変御世話になりました、1ヶ月近くの工事期間中1日中お家にいらした奥様は騒音やホコリで本当に大変だったと思います、リホームは新築と違い逆さま仕事なので、多少予想外に日にちがかかり、大変ご迷惑をお掛けしました、仕上がりも まあ満足と言う事でほっとしております、耐震補強もしっかりと補強が出来ましたので、今後はご安心してお住まいいただけると思います、今後共宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 7,450,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 階段
5 /5
工事完了日:2004/01/16
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

居間のドアの取り替えという、小さい工事であったにもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。新しくなったドアは開閉音も静かで、部屋の印象もずいぶんと良くなりました。営業の方には、部屋の中で気になっている部分について、改善の方法等を教えていただき、今後のリフォームの参考となりました。またお願いしたいと思っています。いろいろとありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

工事の大小に限らず、常にお客様に大満足を頂けるように心掛けております。大変有り難いコメントを頂き励みになりました。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 千葉県 千葉市
価格 55,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 リビング
4 /5
工事完了日:2003/12/13
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

無事に終わりホッとしています。工期が延びたり、発注したものが間違ったりといろいろありましたが、職人さんもいい人でよかったと思います。ただ、雨漏りの件はやっていただいたのかどうか分からないうちに終わったしまったようでしたので、きちんと説明が欲しかったです。

リフォーム会社からの返答

雨の影響で工期が二日くらいでしたか、延びてしまいました。アルミ手すりの長さを一箇所間違えてたりと・・・すぐに再手配しましたが。雨漏りは想像以上に簡単にとまりました。原因はTVのアンテナ線の張り方でした。お父様にはご説明申し上げましたが、ご子息にもメールで報告すべきでした。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,180,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 その他
5 /5
工事完了日:2003/12/10
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

古い外構を利用して、新しい外構と組み合わせ、とても美しい仕上がりで、工事内容、価格とも親切で又、お願いしたいと感じました。相談に対する対応も素早く、とても気持ち良くおまかせする事ができました。

リフォーム会社からの返答

初めてお会いするときに渋滞とはいえ、大変にお待たせをしてしまって、申し訳ありませんでした。既存ブロックが軽量だったので、仕上がり等に不安もありましたが、なんとか無事に切断などできました。ブロック全体をモルタル薄こすりするのと違って小口だけのモルタル塗りだったのですが、なんとか塗装で見てくれを繕う事ができました。ほっとしています。

施工地 千葉県 千葉市
価格 555,450円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所
4 /5
工事完了日:2002/11/26
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

連絡をこまめにしていただき安心できました。

リフォーム会社からの返答

お施主様が現場から遠隔地にお住まいでしたので、施工写真をとって、作業の手抜き無しをアピールするとともに、各工程を確認できるようにしました。また今日何をしたか、明日はどんな工程に入るのかをメールにて極力細かくご説明するように努めました。今後はアフターにて、ご信頼にこたえるよう努めていきたいと思います。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,550,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 階段
4 /5
工事完了日:2002/11/26
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

自宅から離れた場所で不安もありましたが、見積も迅速でメールで工事スケジュールをお知らせいたき安心できました。今後のアフターフォローも期待いたします。

リフォーム会社からの返答

施工現場は千葉市の稲毛、施主のお住まいは横浜ということで、まずは施工中の安心をいかに確保するかということに留意しました。ご契約時に横浜までお伺いするのは当然として、ご所有の2棟のアパートの外装工事を、施工中の現場写真を撮り1冊の工事台帳を作成しました。もちろん工程変更等の連絡もメールを活用しながら、ご報告させていただきました。その上で完了検査を受け、実際にも仕上りをご確認いただきました。保証書の発行と合わせ各工程ごとの写真で、ご信頼をいただけたかと思います。今後はアフターメンテで、更なるご信頼をいただけるようにがんばります。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,550,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア 廊下 階段
3 /5
工事完了日:2000/02/24
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

塗装専門業者ということで発注したので、他のリフォーム業者よりは価格は安く済んだと思います。築30年の中古物件の外壁塗装だったせいか?塗装仕上がりに液ダレが散見されたり、木部塗装部分がまだらになっている部分があり、契約前の営業段階での説明が欲しかった所です。全般の感想は、工程管理や品質管理についての手法に未成熟な部分があると思われました、具体的にはドキュメントベースでの説明が少なく口頭説明が多いということ、品質を現場作業者に任せ過ぎ管理工程が希薄だった、作業完了を発注者サイドに求める前に受注者サイドで一度チェックすべきだと思いました。寒風吹きすさぶ中、ご苦労様でした。

リフォーム会社からの返答

今回の工事について、価格面については、満足していただいているので大変嬉しいことなのですが、ご指摘を受けて改善した点についてコメントさせていただきます。仕上がりについて、お客様に説明するときには、もっと 具体的にどのようになるのか説明しなければならないと気がつきました。これからは、写真や過去の事例を合わせてご提案をする方針となりました。また、工程管理、品質管理については、他店では少ない完全自社の職人ということで、管理体制が甘くなっていたと思います。 職人と現場管理者の打ち合わせは、毎朝夕と顔をあわせて進捗状況を確認していますが、お客様からしたら目に見えないこともあり、ご心配をお掛けしてしまったのではと感じました。これからは、お客様にわかりやすい管理体制をしていきたいと思います。(メール、置手紙の活用)貴重なご意見、本当にありがとうございました。

施工地 千葉県 千葉市
価格 1,250,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 階段
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

駅前を通る時にS社さんがあることは知っていて、何かあれば相談しようと思っていました。最初は会社を訪問して相談させてもらいました。その際のSさんの説明やアドバイスに納得ができたので、それ以来、何度かリフォームのをお願いしています。自宅で打合せの際には、事前連絡があり、約束の時間どおりに来てくれました。何度か利用しているので、職人さんたちとも顔なじみになっています。皆さん、熱心に作業されていて、態度も良かったと思います。養生や作業後の後片付けも、きちんと対応してくれました。毎回丁寧に掃除もやってくれたので、総合評価も大満足です。事前に予算は伝えていたので、その範囲内で収まるようにしてくれました。今回の工事で、ほぼリフォームは完了していますが、地震などで補修する必要が生じたら、またお願いしたいと思っています。

施工地 千葉県 千葉市
価格 400,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの社長さんとは、以前のお勤め先からのお付き合いになります。お付き合いも長いので、言葉遣いや身だしなみを気にしたことはありません。気さくで、話しやすい方で、何でも相談できる間柄と思っています。独立されてこちらの会社を立ち上げてから、初めての施工が我が家のリフォームだったと聞いています。予算の面でも親身になって相談にのってくれましたし、的確なアドバイスもくださいました。作業してくれた職人さんたちは、仕事も丁寧でしたし、人柄も良かったです。養生にも配慮がありましたし、後片付けや掃除も丁寧に行ってくれました。既に全面リフォームも済ませているので、補修工事が生じた時にはまたお願いしたいと思っています。以前のリフォームでも要望以上の仕上がりになっていたので、非常に満足しています。価格の基準は分かりませんが、十分な価値を感じています。

施工地 千葉県 千葉市
価格 550,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 その他
230件中211〜220件表示

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まとめ

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千葉市稲毛区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは230件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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