千葉県・千葉市稲毛区の評判・口コミ（21ページ目）

お客さまのご感想

リフォームに関して、不安な面を大変親切に説明していただきました。私たちの理想を理解していただき、本当にすてきなお家が完成致しました。ご対応いただきましたすべての皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。完成後も、連絡をいただきアフターケアも万全です。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

営業の方の対応。本当に親切にご対応いただきました。

お客さまのご感想

施工当日、依頼主が立会いが出来ない場合の対処方法を検討されてはいかがでしょうか。特に、屋根等の見えない依頼側は現場を確認する術が無く、完了後の写真等での最終説明が必要と思われる。

この会社に決めた理由

１過去の施工事例。２依頼側のニ－ズを理解しての提案(別会社見積もりは屋根全ての葺き替えの提案だが、補修でもニ－ズに合ったパフォ－マンスが発揮できるとの提案を頂いた為)

お客さまのご感想

今後ともよろしくお願いします。

お客さまのご感想

施工については大変満足しています。ただ残念なのは、保証内容についての具体的な詳細説明が不足していると感じました。部位と保証期間など明確に分かるものをご提示頂けなかったので、電話で確認し口頭確認のみでしたので今後が不安に感じました。それ以外は大変満足しています。

お客さまのご感想

今回、玄関土間破損の修理をお願いしたのですが単価が低い事もあってかなかなか引き受け手がいませんでした。そんな中、ホームプロから御社を紹介していただきタイトなスケジュールながらも無事修理していただきたいへん感謝しております。小さな修繕でもきちんと対応していただける会社が少ない中、御社に修理を引き受けていただき本当に助かりました。

お客さまのご感想

途中時間がかかっても嫌な顔もせず本当にありがとうございました。リフォームを検討している方には、ぜひ紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロとトステムと両方のっていたので、また営業のＫさんの誠実な対応できめました。

お客さまのご感想

こちらの要望に対し、担当の方が具体的に施工のイメージや、それに伴う価格の変動も提案してくださいました。イメージが出来上がった上で契約を結べたのが安心でした。また、実際の工事も業者の方も丁寧にやってくださり、担当の方も頻繁に顔を出して下さいました。仕上がりにも大変満足しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりを依頼しました。価格はどこも似たようなものでしたが、提案の中身、価格の説明が一番丁寧であり、工事に対する真摯さが一番感じられたので。

お客さまのご感想

築約１０年、北側外壁に青苔、東側破風一部塗装はがれ、南側１、２階戸袋に凹凸塗装はがれの為、外壁全面塗装リニューアルする事を決め、家を建てた工務店にお願いするか色々悩みましたがネットでホームプロを知り信頼出来るか少々の不安は有りましたが佐倉産業に依頼する事にしました。こちらの都合で決定するまで長時間を要し担当者の方には何度もきてもらい疑問や注文にも快く応えて頂きました。そうしたことを通じ御社がホームプロに加盟している事に誇りと責任を持って仕事をしている事や社寺等の塗装を行い社会奉仕をしておりここなら信頼できると確信しなした。塗装職人方も一生懸命仕事をし現場での疑問、注文に応えて頂きました。一部気になる箇所も有りますがほぼ満足しています。

お客さまのご感想

子供部屋と洋室、廊下の一部の絨毯の張替えを依頼しました。当日は母に留守番を頼みましたが、とても丁寧に仕事をしてくれていたと話していました。。子供が選んだ絨毯だったので見るまでは不安でしたが、出来上がりはとてもよく、大満足です。しかも、打ち合わせの時、話の流れで靴箱の扉が壊れている話をしていたら、そこもサービスで直していただいていたので感激しました。そこまで行き届いたリフォーム会社は初めてだったので。。。中古マンションなので、ちょこちょこリフォームしていますが、安心して任せられるのでぜひ又お願いしたいです。

お客さまのご感想

住宅施工メーカー、ホームセンター、そしてホームプロ紹介の業者さんより見積もりを取りましたが、ここが一番安く、またリフォームの提案もしっかりしていました｡工事もすばやく、内容も問題ありませんでした｡いわゆる「営業マン」がいませんので、どうしたいのか、こちらの要望をはっきり伝えることが大切だと思いました｡「こんなこといちいちメールで聞くのもどうかな」と聞かずじまいになってしまったことが２，３ありました｡伝えたことに関しては、誠実に対応してくれます｡