洗面・千葉県・千葉市の評判・口コミ（28ページ目）

お客さまのご感想

大震災の後にもかかわらず、迅速に対応いただいた。建具などへのクロスの貼り付けも、、以前（ものすごく前だが。。。）とは比べ物にならないくらい、端々まできれい。営業の人も、きりっとしていて、感じがよかった。

この会社に決めた理由

２社に見積もったが、クロスについて、カビ防止などの種類を尋ねたところ、もう１社は「選ぶものによって価格が変わる」というニュアンスがあったが、W社は一律という返事であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションリフォームの場合特に設備、建具の選択は、顧客の目線で提案すること、設置後の利便性、快適性、保守性を考慮し、アドバイスまで勉強し、問題点はどんどんメーカーに指摘・解決出来なければ、顧客に提供しない位の方が良くなるでしょう。

この会社に決めた理由

強く評価したい点に挙げていますが、献身的な対応と勉強する努力を更に続けてほしい。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は宿舎の改修という細かなリフォームでしたが、それぞれの箇所に対して適確に対応していただき、とても感激いたしました。また、営業担当の方の人柄も良かったですし、なによりも迅速な対応がすごく心に響きました。

この会社に決めた理由

とても迅速な対応に心が動きました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには満足していますが、工事の始まりから完成までに時間が掛かりすぎだと思います。床の張替え～洗面所～台所リフォームに約１ヵ月掛かりました。特に古い洗面所を取り外してから新しいものを取り付けるまでに２週間掛かっています。その間、洗面作業を台所でせねばならず不便でした。又、新しい洗面所の部品が会社の倉庫に行かずに、我が家に置きっ放しでした。施工の段取りに問題があったのではないでしょうか。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価コメントと会社の規模や施工例を見て決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても解り易い説明で迅速な対応をして頂きました。

この会社に決めた理由

解り易い説明と的確なアドバイス、こちら側の要望に対しての対応の速さなど随所で良さが光りました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが、いろいろとアドバイスを頂いて納得して工事依頼が出来ました。細かな追加等もサービスして頂き、有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりが丁寧で、信頼できそうだった。

お客さまのご感想

大変安い金額で家の丸ごとハウスクリーニングをやっていただき感謝しています。当日雨だったので、いらした業者さんと相談し日にちを変更した際、担当の営業の方がお休みでこちらがそれを教えていただいてなかった事が気になりました。担当した案件の日にお休みするなら、連絡があれば良かったです。また、雨の日は窓掃除してもすぐ汚れてしまう等で日にちを変更した方がいいなら、その辺の折衝は事前に営業の方にして欲しかったと思いました。仕上がりは、時間が足りなかったのか雑に思える箇所もありましたが、後日やり直しに来ていただきましたので満足しています。

この会社に決めた理由

値段が見積もりを依頼した会社の中で一番安かったです。仕上がりに不満があれば、やり直しもすると言っていただいたのも大きな理由です。

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当の方が話しやすくよかった事

お客さまのご感想

職人さんとのやりとりは営業の方が間に入っていろいろとフォローしてくださったので疑問点や要望など伝えやすかったです。採寸違いでプランが若干変更となりましたが、それほど気になることではなくてよかったです。ただ、もっと大きなリフォームとなると、お願いするのを少し躊躇してしまうかもしれません。仕上がりについては満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時に実際に作業する職人さんも同行していたことで、どんな方に工事していただくのかわかり、安心できたこと。こちらでは気付かない視点からアドバイスしていただいたことも、職人さんを信頼して依頼してみようと思いました。

お客さまのご感想

こちらの要望を受け入れてもらえて非常に助かりました。また機会があれば宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

施工価格