リフォーム会社紹介
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キッチン・千葉県・千葉市の評判・口コミ（20ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：千葉県
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
このたびはキッチン、バス等、水回り中心のリフォーム工事を行っていただき、ありがとうございました。
貴社の価格提案力は非常に魅力的であり、施工の仕上がりも丁寧で満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
複数社から見積もりを取った結果、５０万ほど安い金額の提示だったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は総合満足度で「満足」との評価を頂きまして、ありがとうございます。
工期の遅れ等工事中に多大なるご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、この場をお借りしまして改めてお詫び申し上げます。
今後も迅速にご対応させて頂きますので、何か気になる事などございましたら、ご連絡頂きたく存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、ほぼ家全体をリフォームするにあたり、予想価格も600万円以上でしたので、８社に見積りを取りました。
Ｙ社さんは見積額も安く、とにかく提案力が素晴らしかったです。
担当のSさんは人柄も良く、説明も上手く、８社の中で最も具体的な案を示して下さいました。見積りも詳細が見やすく良かったです。
細かいことも親身に相談に乗ってくださり、追加工事もお願いしました。
色々とやっていただきましたが、金額もほぼ希望通りにしてくださり、助かりました。
職人さんも比較的腕の良い方を回していただいたようで、仕上がりには満足しています。いくつかおまけもして下さいました。家が綺麗に快適になり、毎日清々しいです。
また何かありましたらよろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
価格・提案力の高さ・担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼いただきましてありがとうございました。また施工期間中は大変お世話になりました。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、寛大なご評価を頂き、誠にありがとうございます。施工期間中は職人へのお気遣いも頂き、無事工事を終えるこ とが出来ました。重ねて御礼申し上げます。お住まいに関する事でご相談がございましたらお気軽にご相談ください。 今後共も、宜しくお願い致します
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、工事の大工さん達は、どの方も丁寧でとても良かったです。たいへんお世話になりました。近所ということもあり、何かとメンテナンスもお願いしようと思っています。只、展示場のスタッフの連絡が悪く、アドバイスも適切ではありませんでした。工事スタッフも技術力がイマイチです。
この会社に決めた理由
数社に見積もりを出しましたが、大差はありませんでした。ならば口コミも参考にして、近所がいいかなと。担当の方が建築士であったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
施工中はお世話になりました。
弊社に来社いただいて、現地調査→見積提出→施工をさせていただきました。
キッチン交換工事において、既設キッチンを片付けていただいた事、非常に助かりました。
また、お客様のお言葉をいただき、今後の協力してくれるメーカースタッフ・工事スタッフについても、今後の施工技術向上に努めていきたいと思っております。
今後共、何かございましたら、お気軽にお声を掛けてください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工前の提案力、工事中の説明やどちらに於ける変更依頼も速やかに対応。
技術も上々だが100点といえないことは、相当失望したエコポイントの問題。
バラマキ政策で確かに御社の完全な責任を問えないとは言え、エコポイント打ち切りの可能性は全く説明がない。
施工７日前で打ち切りになったことから、早く施工完了すれば受け取る事が出来たと未だ考えている。
この会社に決めた理由
提案力とリフォームを行う当マンションで実績があった事。
リフォーム会社からの返答
住宅エコポイントについては、ご迷惑をお掛けしました。
終了期間が分からないまま、お客様への説明が不十分だった事、
申し訳ありませんでした。
今後、各お客様への対応を含めて、弊社の課題にし、改善を図りたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社のよさは、担当者の対応のよさに尽きると思う。色々わがままを言ったが、嫌な顔をせず対応していただいたことは感謝している。施工管理の方や職人さんたちも感じがよかった。
実は、リフォームを決めた際、６社見積をとって、こちらの会社は最後に見積依頼をかけた会社で参考程度に見積をとった会社である。結果的にはこちらの会社に頼んで概ね満足である。
ただ、担当者と施工管理者の連絡がうまくいっていないと思うことが何度かあった。特にリビングの照明が当初希望していたとおりにならなかったことは大変残念である。
また保証内容がややあいまいな印象があり、６ｹ月点検、１年点検などを無償で行っている業者さんに比べると、点検などがないので、将来的に少し不安が残る。
この会社に決めた理由
〇担当者や施工担当者の説明が丁寧だったため
〇事務所兼ショールームのテイストが自分たちの考えているインテリアに近かったから
〇海外の食洗機の導入実績があったから
リフォーム会社からの返答
このたびは当社にリフォーム工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。最終的には、ほぼフルリフォームとなりました。当初からご希望の無垢のフローリングは、無垢材ならではの質感は圧巻で、マンションの住戸であることを忘れてしまうほどです。年数を経れば更に味わいが深まるのではないでしょうか。また、今回設置させて頂きました食洗機はいかがでしょうか。海外製の食洗機は国産に比べて、高い洗浄能力が特徴です。存分に使いこなされることを望んでおります。
「担当者と施工管理者の連絡、保証内容がややあいまいな印象」であったことをご指摘頂きました。ご指摘頂いた内容を今後のリフォーム工事に活かせるよう改善を図ってまいります。
何か不具合な点やご相談などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
また、店舗にもお気軽にお立ち寄りください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,071,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
色々と細かい要望にも対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り前に聞き取りに来ていただき、ビジュアルも含めて提案してもらいわかりやすかった。費用も一番納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足の評価を頂きありがとうございます。
当初の予定より工期は掛かってしまいましたが、イメージ通りのリフォームとなっていれば幸いです。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームということで、母にも親切・根気よく対応いただける方をアサインしていただき、本当にありがとうございました。
もともとの施工上のトラブルとも思えるＩＨ下収納のサイズについても、決して当時の施工について指摘するのではなく、遠まわしに、でも納得性のある説明をしていただけましたし、そのトラブルへの迅速な対応もありがたかったです。
また、実家での対応を逐一娘の私にまで共有いただけて、信頼できる方でした。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積もり価格とＩＨヒーター設置工事ということで、キッチンスタジオも手掛ける会社というところが決めてでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは「大変満足」の評価を頂き、誠にありがとうございます。お客様から頂きましたお言葉が、大きな喜びとともに明日からの活力となります。スタッフ一同、更にご満足頂けるリフォームを目指して、「より丁寧に」「より迅速に」「よりわかりやすく」を心掛けてまいりますので、今後とも引き続きお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 204,120円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
はじめてのリフォーム工事だったので不安もありましたが、とても丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。次の機会も是非Ｒ社でお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
実績と価格面
リフォーム会社からの返答
当初はメールでのやり取りだったのでお客様への印象を悪く与えないよう文書の配慮はもちろんですが、初めてのリフォームに不安を持っていられたのでこちらからアドバイスなどさせて頂きました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
支店は異なりますが、以前にもお世話になった会社です。
今回も提案力に優れていて満足しています。
ただ今回は施工後の連絡や事務手続きが少し遅れ、残念に思いました。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿ったものであると同時に、担当者からよりよい提案を受けられたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は誠に有難うございました。その後調子はいかがでしょうか？機器の不調及び工事の問題等ございましたらば、何なりとお申し付け下さい。そして、工事に関しての高いご評価を頂き大変うれしく思います。以後これを励みにしてお客様の満足のお手伝いが出来ればと考えます。最後になってしまいましたが、声の返信が遅くなりました事をお詫び申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
カーペットの取り違い・洗面台の間違い・アコーディオンドアの取り付け間違い等営業担当者と現場責任者のコミュニケーションに問題があるように思われますが、営業担当者の素早い対応と出来上がりの良さには、満足しています。全体的な工期がのんびりしていることが不満点
この会社に決めた理由
丁寧な説明と納得のいく提案、営業担当者のまじめさ
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。工事中不手際があり申し訳ありませんでした。仕上がりの良さに満足していただき大変嬉しく思います。お客様に頂きました声を大切にしていきますので、今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,941,393円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
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