リフォーム会社紹介
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和室・千葉県・千葉市の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：千葉県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・今回はほぼ100%担当の方とのやりとりだったので、特に会社の評価となると難しいですが、最終金額の承認、人材育成（他の方も担当の方同様とみなし）等を鑑み、顧客はもとより、従業員思いの会社だと思います。
この会社に決めた理由
・上記の通り、一番は担当者担当の方の人柄。もの腰も柔らかく、相手の気持ちになり、説明も分かりやすく、説得力もあり、何よりこちらからの言われた事だけでなく、自分の意見を持ち、逆提案してくれた。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,334,776円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まだ入居前なのですが、先日エアコンの取付を行ったところ、業者さんから、リフォーム工事での仕上がり具合としては、これまで見てきた中のベストスリーに入るレベルだと褒めてくださりました。
それを聞いて私たちもとても嬉しく感じました。お盆の入居をいまから楽しみにしています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
初めてお会いする時から複数のメンバーでお越し下さり、丁寧に対応いただきました。こちらの要望にしっかり耳を傾けようとするスタンスは、他社との明確な違いを感じました。
工事費は、他に安いところもあったのですが、丁寧で誠意のある対応を評価しこちらの会社と契約することとしました。
最終的にその丁寧な対応は工事完了まで続き、本当にこちらの会社を選んで間違いなかったと感じています。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただけようで大変うれしく思います。
住まいでお困りのことがありましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,819,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびのリフォーム工事ありがとうございました。
いろいろと細かい要望や追加のお願いをしましたが、真摯にご検討いただき、概ね希望通りに対応戴けたと思っております。
いくつか、認識の齟齬などもありましたが、可能な範囲で要望に沿って対応戴けたことにも感謝しております。
以前と比べて見た目はもちろん、機能的にも快適になり、大変生活しやすくなったことに家族一同喜んでいます。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことに加え、実際の見積もりのやり取りの中で、担当者の人柄もよく信頼感が持てる対応でした。
価格面は６社中の高額な方から２、３番目でしたが、価格よりも仕上がりの信頼性を重視しました。
更に、６社の候補のうち、ホームプロ以外で紹介された会社も同様に評価できる会社があり、そことこちらの会社の２社で迷いましたが、対面でのコミュニケーションを重視して、頻繁に相談・打ち合わせに対応戴けそうなこちらの会社にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。信頼を重視されたとのこと、ご期待に添い続けられるよう精進してまいります。
また何かありましたら是非お申し付けくださいませ。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 6,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初の施工希望である家全体に対して見積もり依頼を4社にしたところ、他の3社は現調の段階で施工辞退し、こちらの会社が唯一、見積もりを出してきました。しかし、担当の方が「見積もりは出したが、家全体の施工は勧められない」と他社同様に仰り、最終的に和室1部屋のリフォームとなりました。
担当の方は話しやすく、こちらの希望をもとに必要な施工が何かをプロの目線で提案され、リフォーム内容に納得することができました。
職人の方々も、仕様通りの作業で終わらせることなく、問題があれば対処するプロの仕事をされ、満足しています。
また、リフォーム中にお願いした頼み事も快く引き受けてくださり、感謝しております。
この会社に決めた理由
当初の施工内容（家全体）の希望に対して、他社は現調の段階で施工辞退し、唯一、この会社が見積もりを出してきた。
詳細打ち合わせの結果、和室1部屋のリフォームをお願いすることにした。
リフォーム会社からの返答
お客様からいただいたご感想のメッセージに、心から感謝申し上げます。
最終的には和室1部屋のリフォームに進めることとなりましたが、ご納得いただけるリフォーム内容を提案できたことを、心からうれしく思っています。
また、弊社の担当者や職人にもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様が満足していただけるような対応を心がけておりますので、ご納得いただけたことがとても嬉しいです。
今後もさらなる良いサービスを提供できるよう、一層精進してまいります。
もし何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
これからも末永いお付き合いを大切にしてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
合計４社の相見積もり取得したが、金額・内容共に納得できた内容だった。また担当のSさんは迅速な対応と丁寧な説明をしてくれたことに加え、リフォーム中の進捗状況報告を適宜入れてくれるなど安心して任せることができた。
この会社に決めた理由
見積内容が明確で当方の希望を的確に示してもらいつつも、アドバイスもしっかりしており押し売り感も無く提案してくれた点。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。良いご評価を頂き恐縮です。
何かございましたらご相談を頂ければ幸いです。
今後とも末永くお付き合いを頂ければと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
契約していたクロス張替え、浴室・キッチン取り替え、ほぼ予定通りに完了、仕上がりにも満足しています。また、工事中、いろいろ柔軟に対応いただき、ありがとうございます。工期中、ずっと来られていたクロス張替え業者の方の対応もよかったです。
満足度評価で、作業中の配慮だけ「大変満足」にしていませんが、これは、キッチンの業者の対応に少し気になった点があったこと（仕上げのシリコン塗装で部分的に塗り忘れあったこと、貴社から連絡いただき、すぐ対応してもらいました）を入れてのことです。追加で窓のカウンター2か所と玄関ドアのシート工事をお願いしていますが、引続きどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積時点でリーズナブルな価格だったこと。
住みながらのリフォームで、壁紙張替え工事の際、家具やピアノ、冷蔵庫等、大型のものを移動させながらの作業に、どう対応すればいいか心配だったが、柔軟に対応していただけそうだった。
ホームプロでの評判も非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事もご依頼ありがとうございました。
ご在宅しながらのクロス張替え工事で、かなりのご不便があったにもかかわらず工事がしやすいようにご協力してくださりありがとうございました。
職人さんもお礼を申し上げておりました。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最後の壁の仕上げに納得できなかったのでやり直ししていただき、工期が予定より遅くなるなど残念な点があった。
しかし担当の方も大工さんも、良く相談に乗ってくださり、的確なアドバイスなどとてもありがたかった。
総合的には、最後の壁の件を差し引いても、満足の作業をしていただけて良かったと思う。
機会があれば、またお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価と依頼したい工事内容の実績を参考にしました。
担当の方も、人柄が良く信頼できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社より、弊社にご用命いただき、感謝しております。塗り壁仕上げの件では、職人への伝達がうまくいっておらず、ご迷惑をおかけしてしまったこと、誠に申し訳なく思っております。その中で、高評価をいただきましたこと、大変うれしく思っております。今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、新たなご用命がございましたら、お気軽にお声をおかけください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,386,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 和室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで分からない事が多く
また、金額面でも勉強不足で無理も言ったと思いますが、その度対応してくださってありがたかったです。
職人さんのお仕事もとても丁寧で綺麗にしてくださいました。
何かあればまたこちらにお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼出来ました。
丁寧な説明と提案をしてくださり助かりました。
また、事務所にいつ連絡しても、どの方も丁寧に対応してくださり、会社自体も信頼出来ると感じました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき安堵しております。
また、高評価をいただき、感謝しております。
打合せ当初から、楽しい雰囲気を作っていただき、私、職人とも大変楽しいリフォーム工事をさせていただくことが出来ました。
今後、他のリフォーム工事がありましたら、また、ご相談だけでも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと思います。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 和室 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当と現場の棟梁が経験豊富で適切な提案や細やかな対応をしてくれる。
この会社に決めた理由
・担当者が熱心かつ丁寧に対応してくれた。
・価格面で非常に努力してくれた。
・豊富な経験に基づきこちらの立場に立った提案とアドバイスをしてくれた。
リフォーム会社からの返答
アンケートのご回答ありがとうございます。
ご協力頂き長期のリフォームを無事完了することが出来きました。
誠にありがとうございました。
頂きました評価に満足することなく更なるサービスの向上に努めて参ります。
また何か御座いましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,468,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 和室 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
和室の一部をクローゼット化していただきました。連絡の素早さ、こちらの要望への対応、リフォームプランの提示等全てパーフェクトでした。仕上がりも想像通りと言うより想像以上で、大満足です。思い切って婚礼ダンスを処分し、結露対策の壁材で施工していただき、本当に良かったです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
素早く対応して下さり、口コミ評価が高く、見積額に納得したため。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 474,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
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