和室・千葉県・千葉市の評判・口コミ（17ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＭさんの人柄と真摯な対応に初めてのリフォームでも不安なく楽しむ事ができました。
価格も出来栄えも納得でしたので大変満足です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、見積価格共に良かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

短期間にたくさんの連続した作業を的確に進めていただきました。また、こちらが気がつかない部分にも適切に対応くださいました。
マイナーなトラブルもいくつか発生しましたが、それぞれきちんと対応してくださり、信頼できる会社、ご担当者であると認識しました。できれば次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

誠実で丁寧な対応で、信頼できると感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、和室のリフォームをしていただきありがとうございました。日程的に少し無理をお願いしましたが、快く引き受けてくださり助かりました。担当者さんの人柄もいいですし、大工さんの仕事も早かったです。とても満足しています。

この会社に決めた理由

リフォーム経験が豊富そうだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なし

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

冬場の室内の寒さ対策の為、テーマは断熱でした。内窓設置と床暖は大抵提案される事項ですが、御社は自然素材を使った暖かさ(床は無垢材、壁は漆喰）更に浴室は断熱効果の高いメーカーを提案されました。
床暖は我が家の志向には合わないところで担当の方が床を無垢材、壁の漆喰塗りをお勧めして下さったのが本当に決め手でした。私達からお願いするのではなくそういうプランで施工して下さる業者を待っていたので、最初からご縁があったのだと思いました。途中、様々な事情で工期の延期や日程短縮など無理なお願いもしましたが、いつでも快く調整して下さり深く感謝しています。プランも良く、施工する大工さん達も作業が丁寧で綺麗でした。想像以上の良い出来上がりに大変満足しております。友人にも是非お勧めしたいと思っています。
有り難うございました。またお願い致します。

この会社に決めた理由

数件の業者は、みな床暖を勧めてきましたが、私達の意向には合いませんでした。またせっかくお金をかけてリフォームするのだからプロから見た斬新なアイデアや提案が欲しかったのですが、御社以外からはそのような提案は全くありませんでした。依頼者の意向の沿う事は大事ですが、素人の私達にこんな事もできますよという提案力と親身さが他業者とは明らかに違っていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期に時間がかかったが、出来上がりには満足している。また、完了後のチェックも確実にしてくれた。

この会社に決めた理由

価格と提案プランがよかったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人から紹介のあったこちらの会社が、新聞広告にも出ていたので相談しました。雨漏りしたことで天井が汚れていたため、瓦屋根工事のほかにも、和室と洋室の天井の張り替えをしました。担当の方は、約束の時間には遅れることなく、言葉遣いや身だしなみ応対態度なども、とても良かったので感心しました。ご近所への挨拶まわりもしてくれました。作業現場の周りを汚したり、家財を傷つけたりしないようにと、しっかりと養生をしてくださり、リフォーム後の片付けまできれいでした。リフォームをお願いしたところ以外も、気になれば直してくれました。とても親切にしていただきましたので感謝しています。おかげさまで、想像していた以上の仕上がりとなりました。安心してお任せできるので、すでに次のリフォームをお願いしています。知り合いにもこちらの会社が凄く良いと勧めています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家を購入した仲介業者からの紹介で、こちらの会社に依頼をしました。初めてのリフォームで不安に感じることもありましたが、担当者さんは親切、丁寧な対応で、話しやすいこともあり安心して相談することができました。また、作業をされる職人さんも皆さん、とても気さくで感じが良く丁寧なお仕事をしてくださいました。工事を始める前に工程表をいただいていたので、進捗状況もわかり易く助かりました。フェンスを外す外構の工事もあったため、担当者さんが手土産を持ってご近所にご挨拶もしてくださいました。気になったことに沿って提案をしてくださり、状況に応じて工事を進めていただいたおかげで、イメージ通りの価格以上に価値のあるリフォームをしていただけました。こちらの会社に依頼をして一番良かったことは、会社の方々の対応の素晴らしさです。これからも末永くお付き合いをしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

不動産会社からの紹介で、こちらの会社に依頼をしました。施工地と住まいが離れていることもあり、事前に打ち合わせをしっかりとしていただきました。現地に行っての対面での話し合いもしましたが、実際のやり取りは、メールでの写真の添付や電話での打ち合わせで進めていただきました。担当者の方は、感じも良く応対態度もしっかりとされていて、安心してお任せできる方でした。当方ができない近隣のご挨拶まわりもしていただき、お気遣いに感謝しております。また、工事の予算にあわせてのご提案をしていただき、納得のいく仕上がりになりました。工事の様子を見にその都度足を運ぶことはできませんでしたが、養生もきちんとしてくださっていたようでした。気になる所や進捗状況は、電話やメールでの連携が行なわれていたので心強かったです。次の機会も、また、よろしくお願いいたします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初にこちらの会社を知ったのは、近隣のお宅のリフォーム工事を拝見させていただいたときです。そのときは外壁塗装をなさっていましたが、その丁寧な仕事ぶりはとても好印象でした。その後実際に住宅のリフォームを依頼し、そこで職人さんの確かな技術力を実感しました。今回で三回目の依頼でしたが、打ち合わせ段階でもやはり職人さんの技術の高さが窺えました。営業の方も穏やかな人柄をお持ちで、徳のある方だと感じます。皆さんとても信頼できる方でした。常に現場を見られたわけではないですが、毎日その日の進捗を画像付きのメールで報告してくれました。さらにサッシ周りは実際に水をかけて雨漏りのテストを行い、その様子も画像を交え説明してくれました。こうして分かり易く目に見えるとより安心ですね。今回も大変満足のいく仕上がりです。一般家屋であれば十分に信頼できる会社だと思います。